Onderwerp: Klanten database...

Hallo,

Hoe gaan jullie met het klanten database om? Staat die online zodat je via php klanten kan toevoegen en kan mailen enz. Staat die op de pc, in word of een speciaal progamma, of hebben jullie hier andere oplossingen voor?

Bij voorbaat dank

De Postman,

Een klantensysteem kun je zo gek maken als je wilt, als je net begin is een goed (en dan bedoel ik ook echt goed) opgezet Excel document net prima. Je staat verbaasd hoe ver je al niet kunt komen met macro's e.d.. En het blijft natuurlijk afwegen van kosten en baten, als je in het begin laten we zeggen niet meer dan 50 o.i.d klanten verwacht te beheren kan je prima overweg met excel, anders zou je zelf iets kunnen programmeren in PHP en koppelen aan de site.

Oke bedankt, dus een klanten database online is wel wat? (Meer mensen gebruiken het dus?)

Online database lijkt me erg onhandig. Laat je een keer een serverstoring krijgen, of als iemand de database hackt..ik houd het toch maar op database via ;
-Computer ( excel)
-Documenten( in een grote klapper )
-Backups via USB Flashcard
-Backups op Rewriteable Cd-roms

Wel genoeg denk ik zo..maar goed, das bijzaak. Ik denk dat je online beter dat niet kunt doen, niet veilig genoeg voor zo'n bestanden.

Wij houden dit gewoon bij in Excel en in allemaal losse mappen (alfabet uitgesorteerd etc.). Werkt prima en is makkelijk als je even snel iets erbij moet pakken en je kan die documenten ook nog een keer bijv. opsturen via de fax als daar omgevraagd wordt (inloggevens etc) zonder al te veel moeite.

Ik ben met hetzelfde bezig, heb al enkele programma's getest, maar ben niet echt tevreden. Ga denk ik binnenkort iets zelf maken in PHP en MySQL. Zal ongeveer dit gaan bevatten:

- Klanten overzicht (elke klant uniek ID en verder meest standaard gegevens)
- Hostingpakketten/producten overzicht (toevoegen, prijzen per maand/kwartaal/jaar en incl. en excl. BTW)
- Factuur systeem: overzicht te betalen facturen, betaalde facturen en automatische factuurgeneratie bij periodieke betalingen. (dmv cron jobs) Verder dus automatische e-mail melding als er een factuur betaald moet worden of als iemand te lang niet betaald heeft. Zit ook nog te denken om klanten een e-mail te sturen als de betaling ontvangen is.
- Diensten tabel: overzicht van gekochte producten (eenmalig of periodiek), hier haalt het factuursysteem ook de gegevens uit voor de periodieke facturatie.
- Directe koppeling aan bestelformulier op website, dus klant wordt gelijk toegevoegd aan de database en facturen worden aangemaakt.

Denk dat het ongeveer zoiets moet gaan worden, dit wil ik zelf zoiezo gaan gebruiken. Als er meer belangstelling is wil ik het ook wel universeel maken zodat het herbruikbaar is.

Origineel geplaatst door Flydesign.nl

Denk dat het ongeveer zoiets moet gaan worden, dit wil ik zelf zoiezo gaan gebruiken. Als er meer belangstelling is wil ik het ook wel universeel maken zodat het herbruikbaar is.

Dit is al een aantal keer eerder op wht.nl geopperd maar helaas heb ik van niemand nog iets gezien. Mocht je zoiets hebben hou ik mij zeker aan bevolen het uitgebreid te testen en misschien als extra erbij te gaan gebruiken.

Origineel geplaatst door Flydesign.nl
Ik ben met hetzelfde bezig, heb al enkele programma's getest, maar ben niet echt tevreden. Ga denk ik binnenkort iets zelf maken in PHP en MySQL. Zal ongeveer dit gaan bevatten:

- Klanten overzicht (elke klant uniek ID en verder meest standaard gegevens)
- Hostingpakketten/producten overzicht (toevoegen, prijzen per maand/kwartaal/jaar en incl. en excl. BTW)
- Factuur systeem: overzicht te betalen facturen, betaalde facturen en automatische factuurgeneratie bij periodieke betalingen. (dmv cron jobs) Verder dus automatische e-mail melding als er een factuur betaald moet worden of als iemand te lang niet betaald heeft. Zit ook nog te denken om klanten een e-mail te sturen als de betaling ontvangen is.
- Diensten tabel: overzicht van gekochte producten (eenmalig of periodiek), hier haalt het factuursysteem ook de gegevens uit voor de periodieke facturatie.
- Directe koppeling aan bestelformulier op website, dus klant wordt gelijk toegevoegd aan de database en facturen worden aangemaakt.

Denk dat het ongeveer zoiets moet gaan worden, dit wil ik zelf zoiezo gaan gebruiken. Als er meer belangstelling is wil ik het ook wel universeel maken zodat het herbruikbaar is.

Je neemt me de woorden uit de mond, ik wou exact hetzelfde maken :| (vandaar dit topic)

Als er veel belangstelling is ga ik het zeker doen. Doe dit soort dingen wel vaker (al eigen CMS geschreven enzo) en heb ook al eens een factuur systeem gemaakt. Het enige punt is dat mijn ervaring wat betreft administratie nog niet zo groot is. Dus als ik daar hulp mee kan krijgen, moet het zeker lukken.

Zo'n systeem is inderdaad erg handig..ben benieuwd of ooit iemand op wht dat nog gaat maken . Heb laatst wel ene gezien van een WHT member..simpel maar heel erg handig. Diegene weet wel over wie ik het heb .

Origineel geplaatst door Flydesign.nl
Als er veel belangstelling is ga ik het zeker doen. Doe dit soort dingen wel vaker (al eigen CMS geschreven enzo) en heb ook al eens een factuur systeem gemaakt. Het enige punt is dat mijn ervaring wat betreft administratie nog niet zo groot is. Dus als ik daar hulp mee kan krijgen, moet het zeker lukken.

Mocht je er serieus mee bezig gaan, kan ik je op dit vlak (en anders mijn accountant) goed in helpen en natuurlijk geheel kostenloos.

Origineel geplaatst door Leandros


Mocht je er serieus mee bezig gaan, kan ik je op dit vlak (en anders mijn accountant) goed in helpen en natuurlijk geheel kostenloos.

In dat geval staat er natuurlijk ook kostenloos gebruik van het systeem tegenover

Aangezien ik het zelf vrij snel nodig ga hebben, ga ik ook snel beginnen met het scripten. Ik vroeg met alleen nog af of het handig is om ook de balansen in het systeem te zetten. Samen met factuursysteem is het natuurlijk best handig om die kosten en inkomsten gelijk in een balans te zetten. Lijkt jullie dit handig?

Lijkt mij wel handig ja

ja opzich wel handig als je ook de gekoppelde nummers die hieraan vast zitten kan wijzigen...

Origineel geplaatst door Leandros
ja opzich wel handig als je ook de gekoppelde nummers die hieraan vast zitten kan wijzigen...

Hoe bedoel je dat?