Resultaten 16 tot 21 van de 21
Pagina 2 van de 2 Eerste 1 2
  1. #16
    Waarom hebben ICT bedrijfjes altijd medelijden met hun klanten?
    geregistreerd gebruiker
    285 Berichten
    Ingeschreven
    03/02/12

    Locatie
    Purmerend

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    5 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Naam: Merijn
    Bedrijf: Virtuality
    Functie: CEO
    URL: www.virtual-it.nl
    KvK nummer: 37138605
    View nl.linkedin.com/in/mevertse's profile on LinkedIn

    Veel bedrijven sturen ook gewoon een factuur. Zoals The-Boss zegt verwacht ik dat het vooral de vele kleine bedrijfjes zijn die dit doen zoals jij schetst.

    Maar ik begrijp je doel nog steeds niet zo. Je komt op een IT forum uitleggen dat we allemaal prutsers zijn die geen rekening sturen terwijl jij die wel graag had willen betalen.
    Dank je voor de tip, als je de naam van het bedrijf doorgeeft zal ik een notitie maken voor het geval we elkaar tegenkomen.

    Voor al mijn andere klanten geldt gewoon dat het situatie afhankelijk is en afhankelijk van de afgesproken SLA. We hebben klanten die alles op nacalculatie willen en die ontvangen gewoon de rekening en we hebben klanten met een strikte SLA voor een prima bedrag per maand en zolang de vragen dan in lijn zijn met de SLA en de uren niet structureel hoger uitkomen als de afspraak was, kunnen ze verwachten dat we net dat stapje extra doen zonder direct een rekening te sturen.

  2. #17
    Waarom hebben ICT bedrijfjes altijd medelijden met hun klanten?
    geregistreerd gebruiker
    1.354 Berichten
    Ingeschreven
    18/06/03

    Locatie
    Delft

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    24 Berichten zijn liked


    Naam: Michiel Thalen
    KvK nummer: 02084745

    Ik snap wel een beetje de geest van het verhaal. Het is een probleem wat veel kleine zelfstandigen hebben (kijk bijv naar pakjesbezorgers). Aan de ene kant schatten hun waarde te laag in, aan de andere kant moeten ze mee in de markt waar iedereen dat dus doet.
    Ik denk dat dat IT'ers vaak iets minder commercieel handig zijn en dat ze dus vaker een slechte prijs uitonderhandelen dan andere sectoren. (zie ook https://fd.nl/morgen/1229693/het-gla...d-van-de-it-er)
    De vraag is dan wel, is dat echt een probleem? Ik denk dat de meeste It'ers een goede boterham verdienen en werk doen wat ze leuk vinden.
    Persoonlijk is het voor mij ietwat nadelig omdat er inderdaad mensen effectief voor 10 euro p/u aan het werk zijn en ik daar niet aan meedoe. Gelukkig zijn er nog genoeg partijen die wel gewoon betalen voor de waarde die zij krijgen.
    Makkelijk een Enquete of HR/Klantenonderzoek opstellen? https://sur-v.com

  3. #18
    Waarom hebben ICT bedrijfjes altijd medelijden met hun klanten?
    moderator
    6.028 Berichten
    Ingeschreven
    21/05/03

    Locatie
    NPT - BELGIUM

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    39 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    481 Berichten zijn liked


    Naam: Dennis de Houx
    Bedrijf: All In One
    Functie: Zaakvoerder
    URL: www.all-in-one.be
    Ondernemingsnummer: 0867670047

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door blacktcp Bekijk Berichten
    The-BosS waarom zie jij goede service als synoniem voor geen faktuur? Een goede service mag best gefactureerd worden. In jou geval schep je ook een verwachtings patroon bij je klant. Bij de The-BosS krijg je geen factuur wanneer het simpel is.
    Dan moet je toch eens goed lezen wat er staat, is ook een kunst blijkbaar.
    Dennis de Houx - All In One ~ Official ISPsystem partner

    Lees hier de webhostingtalk.nl forum regels en voorwaarden!

  4. #19
    Waarom hebben ICT bedrijfjes altijd medelijden met hun klanten?
    geregistreerd gebruiker
    1.892 Berichten
    Ingeschreven
    17/08/05

    Locatie
    Amsterdam

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    34 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    35 Berichten zijn liked


    Naam: Wieger Bontekoe
    Bedrijf: Skynet ICT B.V.
    Functie: CEO
    URL: skynet-ict.nl
    Registrar SIDN: Nee
    View wbontekoe's profile on LinkedIn

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door The-BosS Bekijk Berichten
    Dan moet je toch eens goed lezen wat er staat, is ook een kunst blijkbaar.
    We moeten gewoon niet eens reageren in deze topic. Huil huil, geen aandacht aan geven.

    Ik ben blij dat ik het werk kan doen wat ik leuk vind en ik verdien er prima mee (ook als ik zo nu en dan een weekend onderzoek doe, wat ik leuk vind!)
    Skynet ICT B.V. - The cause of the problem is: the printer thinks its a router.

  5. #20
    Waarom hebben ICT bedrijfjes altijd medelijden met hun klanten?
    geregistreerd gebruiker
    3.709 Berichten
    Ingeschreven
    22/05/05

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    12 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    24 Berichten zijn liked


    Naam: Jeroen

    Waarom een ITer een onbetaald weekend besteed aan het uitzoeken van iets? Omdat hij het leuk vind, omdat de ontwikkeling van een dienst de klant niet direct geld hoeft te kosten (de klant betaald immers voor de dienst, niet voor de ontwikkeling ervan), omdat die 24 uur investering zichzelf terug betaald in geld, veiligheid, kwaliteit, compatibiliteit etc ten opzicht van een installatie ala klik klik klaar en leveren. Zo zijn er een hoop redenen

    Verder heb ik als klant een hekel aan leveranciers die ik 5 minuten bel voor een vraag en zij mij direct een factuur sturen. Dat doe ik mijn klanten dus ook niet aan.

  6. #21
    Waarom hebben ICT bedrijfjes altijd medelijden met hun klanten?
    geregistreerd gebruiker
    282 Berichten
    Ingeschreven
    15/10/05

    Locatie
    Gorinchem

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    4 Berichten zijn liked


    Naam: Danny van der Mast

    De ICTer "dit doe ik wel even" vervolgens ligt het bedrijf plat omdat er 1 of andere patch ervoor zorgt dat bepaalde software niet opstart.
    Als ik even de logistiek erbij pak, als er een pallet met wijn valt en 1 medewerker is 4 uur bezig met het opruimen en schoonmaken van het magazijn, wordt er richting de klant echt geen 4 uur berekend. Dit is een risico die men in het tarief incalculeert. (Ja, een pallet wijn kost 4 manuren om deze op te ruimen)

    Miscchien wat nadere uitleg voor de mensen die het niet begrijpen. Zo'n half jaar gelden werden er windows update's gedraaid op onze server.
    De ICTer "dit doe ik wel even" vervolgens ligt het bedrijf plat omdat er 1 of andere patch ervoor zorgt dat bepaalde software niet opstart.
    Het uur-tarief van een ICTer is tussen de €50,- en de €150,- euro zoals je zelf al mooi vertelde. Ook in dit tarief zitten fouten EN studietijd ingecalculeerd. Dat jouw ITer voor sommige dingen helemaal niks rekent is zijn pakkie an. Mocht dit bij mij gebeuren, bereken ik het "Doe ik wel even", maar de tijd dat ik zelf een fout maak, heb ik in mijn uurtarief verwerkt. Hier kan je een klant niet mee opzadelen. Een klant huurt immers jouw expertise in, niet jouw onkunde, dan had hij het immers namelijk ook zelf kunnen doen. .

Pagina 2 van de 2 Eerste 1 2

Labels voor dit Bericht

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2021 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics