Onderwerp: Teamviewer

Prachtige software, maar prijzig wat me vooral zeer hard stoort is dat ze elke x aantal maanden nieuwe versies uitbrengen die dan mogelijks al niet meer compatibel zijn met je licentie en je weer langs de kassa kan passeren..

Wat gebruiken jullie om remote support te geven aan klanten ? Zweer je ook bij teamviewer of toch bij iets anders ?

Wij hebben in het verleden wel geëxperimenteerd met ScreenConnect wat opzich zeer betaalbaar is (zeker toen het nog on premise kon gezet worden), maar teamviewer is toch wel pakken handiger..

TeamViewer heeft een nieuw licentiemodel. Je bepaalt x bedrag per maand en krijgt welke versie er dan ook maar beschikbaar is. Komt er een nieuwe versie? Je licentie is geschikt.

Er is dus één prijs waarin updates zijn inbegrepen.

Wij hebben na een aantal weken zoeken en testen met alternatieven toch voor Teamviewer gekozen.
Premium licentie met wat kosting (5%) tis toch weer iets.
Werkt gewoon zoals het hoort. Gezien wij op zowel Windows als Mac werken zeker de beste keuze.

We hebben ook klanten waar wij systeembeheer voor doen die nu nog LogMeIn hebben. Maar die zijn helemaal duur geworden. LogMeIn Central voor 100 devices kost je 799 euro bij Teamviewer heb je geen limiet aan devices. Enkel sessies/admin users.

Hier ook diverse andere systemen getest en toch bij Teamviewer uit gekomen. Inderdaad met dat nieuwe pricing model heb je altijd de laatste versie. De prijs per maand valt dan op zich ook wel mee (afhankelijk van het aantal licenties wat je nodig hebt).