Onderwerp: HostKeurmerk | Oplichting is verleden tijd.

Goed initiatief. Ik hoop alleen inderdaad wel dat de website/stichting geen voorkeuren zal benadrukken, en dat het iets serieus wordt (geen initiatief wat na een paar maanden weer wordt stop gezet).

Op het punt van financieel gezond: dit is natuurlijk moeilijk te controlleren en elke partij heeft andere reserves nodig.

Oorspronkelijk geplaatst door HostKeurmerk

Ik ga kijken welke tools ik ga gebruiken om kwaliteit te keuren, deze zal ik dan ook op de website vermelden. (uiteraard met toestemming van de beheerder van de tool.

Met vriendelijke groeten,

Nils van den Boogaard

Miscchien kan ik je hier binnenkort mee helpen, indien je meer info wenst kun je me best even e-mailen op info@all-in-one.be.

De punten die ik aangehaald heb moet je inderdaad niet voor een publiek rating systeem gebruiken (geslaagd is geslaagd maakt niet uit hoe), als een webhost zegt dat hij bvb 99% uptime garandeert en hij haalt het dan is dat net zo goed als een webhost die 99,99% belooft en het haalt. Waar je echter wel moet naar kijken mijn inziens is naar wat er gebeurd als bepaalde zaken niet gehaald worden, wordt er dan inderdaad over gegaan tot compensatie wanneer dit ook zo in het contract/voorwaarden staat.

Enige probleem dat ik wel zie is dat je na een tijd wel bekend zult staan onder welke naam je klant bent om steekproeven te doen, dit zou de punten die je wilt testen kunnen beinvloeden. Kijk maar naar restaurantgidsen/kranten/... die ook om de zoveel tijd nieuwe anonieme proefpersonen moet inzetten. De vraag is dus hoe en waar selecteer je deze personen zonder dat het de richting uit gaat van een vergelijking website waar klanten hun mening gevraagd wordt.

Ander punt is, wat gebeurd er als er niet meer volgens de normen van het keurmerk gehandeld worden, krijgt de hoster in kwestie een waarschuwing en tijd om het recht te zetten. Wordt het keurmerk van de hoster afgenomen en hoe maak je dat kenbaar. Hiermee wil ik zeggen zet je gewoon online of via mailing dat hoster x zijn keurmerk kwijt is, of post je hier een volledig rapport over waar het verkeerd ging en waarom het keurmerk is ingetrokken.

En de naam 'hostkeurmerk' ook als merknaam laten vastleggen als je serieus wilt beginnen, dit zal wel iets duurder zijn dan het Versio pakketje. Zo heb je ook een keurmerk ICTWaarborg voor computerbedrijfjes, persoonlijk zegt me zo'n keurmerk niet veel.

Verder hebben we nog hostingkeurmerk.nl en webhostingkeurmerk.nl (althans geregistreerd)

Ik heb in de afgelopen 10 jaren al zo veel keurmerken de revue zien passeren, dat ik de kans klein acht dat dit initiatief een lang leven is toegedicht. Wees je daarvan bewust als je aan het avontuur begint.

Oorspronkelijk geplaatst door Cybafish

Ik heb in de afgelopen 10 jaren al zo veel keurmerken de revue zien passeren, dat ik de kans klein acht dat dit initiatief een lang leven is toegedicht. Wees je daarvan bewust als je aan het avontuur begint.

Inderdaad. En dan vooral omdat het draaien van een serieus keurmerk erg veel tijd en moeite kost, en relatief weinig oplevert.

Nils; ben je op de hoogte van het bestaan van http://www.ispconnectkeurmerk.nl ? Dit sluit erg nauw aan bij jouw idealen. Wellicht is het logischer om je daar bij aan te sluiten.

Oorspronkelijk geplaatst door Apoc

Nils; ben je op de hoogte van het bestaan van http://www.ispconnectkeurmerk.nl ? Dit sluit erg nauw aan bij jouw idealen. Wellicht is het logischer om je daar bij aan te sluiten.

Inderdaad, dat zit in een onafhankelijke stichting e.d. Dit jaar gaat dat keurmerk een officiele lancering krijgen i.s.m de ISPConnect 2013 plannen. Je mag altijd contact met mij opnemen!

Die externe monitoring is een drama. Als je de WHT uptime meter mag geloven zitten wij ook met significante downtime, omdat de website die in de monitoring staat tijdens ontwikkelingswerkzaamheden een tijdje een 403 teruggaf. Als je met smokeping aan de slag gaat dan ben je ook maar één server aan het checken. Dat zegt natuurlijk niets over de beschikbaarheid van alle (andere) diensten...

Oorspronkelijk geplaatst door patrickekkel

De hostlist monitoring tool is ook niet helemaal betrouwbaar.

Wij zijn een keer bezig geweest met een migratie wat niet helemaal goed ging.
En onze eigen site is toen 3 uur offline geweest. en als je de site moet geloven controleren ze om de 15 minuten.
En toch had ik die maand 100% uptime.

Dus ja een monitor tool zou een plus punt zijn. maar dan zal hij wel moeten werken.

Ik heb daar zelf geen ervaring mee maar het idee is goed denk ik.

Oorspronkelijk geplaatst door Cybafish

Die externe monitoring is een drama. Als je de WHT uptime meter mag geloven zitten wij ook met significante downtime, omdat de website die in de monitoring staat tijdens ontwikkelingswerkzaamheden een tijdje een 403 teruggaf. Als je met smokeping aan de slag gaat dan ben je ook maar één server aan het checken. Dat zegt natuurlijk niets over de beschikbaarheid van alle (andere) diensten...

Je moet eigenlijk ook op een keyword op een pagina gaan zoeken. Als bv de webserver wel op ping reageert, maar niet op http verkeer dan is voor de klant de site offline. Afhankelijk van de tests kom je mogelijk toch als online naar voren...

@ximple, wanneer wij alle kosten per maand eruit kunnen halen zullen wij zeker blijven bestaan!

@The-BosS, Uiteraard zullen wij niet lang tot nooit dezelfde namen gebruiken.

@mgielissen, Ook hiervoor zijn wij aan het kijken, het is tevens niet zo dat wij geen geld investeren omdat wij op een klein hosting pakketje hosten!
Wij maken genoeg kosten, denk hierbij aan: Algemene voorwaarden, logo's, werkuren, kantoor etc..

Hostingkeurmerk is niet meer actief, de site staat al jaren op 11 deelnemers.

@Cybafish, wij gaan het net wat anders aanpakken dan de andere keurmerken.

@Apoc, de bedoeling van HostKeurmerk is niet zoveel mogelijk geld binnenhalen, maar om de consument meer vertrouwen te geven en meer duidelijkheid te creëren in de hostingwereld.
Dat keurmerk is duurder dan wij willen gaan aanbieden, tevens is onze website een stuk uitgebreider.

Over de monitoring valt op dit moment nog weinig te zeggen aangezien niet duidelijk is of wij dit daadwerkelijk gaan doen, hierover zijn wij nog in overleg.
Bedankt voor alle positieve reactie's en aangeboden hulp, dit geeft ons extra kracht om van HostKeurmerk een groot onafhankelijk en nationaal keurmerk te maken.

Met vriendelijke groet,

Nils van den Boogaard

Vaak is het zo dat dit soort keurmerken (particulier initiatief) vaak gaat uitdraaien op (niet gewilde) belangenverstrengeling met een hoster die ruimte aan gaat bieden, adverteerders uit diezelfde hostingwereld, etc.

Beter zou inderdaad ISPConnect zijn of DHPA die de belangen van hostingproviders behartigen en daarbij een hostingkeurmerk in de markt plaatsen die onafhankelijk zal gaan werken.

Beide partijen werken hier (hard?) aan om dit in 2013 fully operational te krijgen.......
Persoonlijk denk ik dat dit de meeste vruchten zal afwerpen.

Ik ben van mening dat monitoring niet het belangrijkste is van een keurmerk.
Een beter idee is om een soort onderzoek in te stellen als er klachten komen van klanten van de hoster die is aangesloten bij het keurmerk.
Het is denk ik belangrijker hoe een hoster communiceert bij eventuele downtime.

Oorspronkelijk geplaatst door Peter Bin

Ik ben van mening dat monitoring niet het belangrijkste is van een keurmerk.
Een beter idee is om een soort onderzoek in te stellen als er klachten komen van klanten van de hoster die is aangesloten bij het keurmerk.
Het is denk ik belangrijker hoe een hoster communiceert bij eventuele downtime.

Ik denk dat u hier zeker gelijk in heeft.
Wij bieden op onze website dan ook de kans om als consument een klacht in te dienen bij een goedgekeurde/aangesloten hoster.
Wanneer er een klacht of zelfs meerdere klachten binnenkomen zullen wij uiteraard met een onafhankelijke instelling gaan bemiddelen tussen beide partijen, maar desbetreffend bedrijf ook beter in de gaten houden.

Met vriendelijke groet,

Nils van den Boogaard

Hoe betrouwbaar is de Gedragscode .COM eigenlijk? Nog de moeite om je als hoster daar bij aan te melden? Voor mensen die het niet kennen: http://www.ispgids.com/gedragscode

Oorspronkelijk geplaatst door ximple

Hoe betrouwbaar is de Gedragscode .COM eigenlijk? Nog de moeite om je als hoster daar bij aan te melden? Voor mensen die het niet kennen: http://www.ispgids.com/gedragscode

Is nooit echt betrouwbaar geweest.