Heb je bij de ABN ook hoor als zakelijke klant.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door santema
Afdrukvoorbeeld
Heb je bij de ABN ook hoor als zakelijke klant.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door santema
We zitten al 5 jaar bij de abn, alles moet via een afspraak welke ~ 2-3 weken duurt.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Serveo
Enige tijd geleden viel het mij wel op dat inloggen regelmatig niet mogelijk was. Volgens de melding op de website betrof het in die gevallen een technische storing.
De laatste tijd lijkt alles goed te werken :)
Misschien andere accountmanager zien te regelen? Die we bij de Rabobank hadden was echt ronduit kansloos, overgestapt naar ABN en nu juist erg tevreden over de dienstverlening. Misschien hangt het ook van je omzet af, maar wij zitten er goed (en bij de Rabobank zaten we dat niet).Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door santema
Probleem met internetbankieren was vooral vanochtend. In de pauze (tussen 12 en 1) kon je er goed overheen surfen en na 1u was het weer even ellende. Lijkt me typisch gevalletje van een opeengehoopte drukte zo vlak na de feestdagen.
@Keizer, dat je die betaalalerts terugkrijgt is een stukje service van je accountmanager/ABN filiaal. In het tarievendocument van 2009/2010 betaal je 10 cent per emailalert:
Alerting
Betaalalerts via SMS EUR 0,20
Betaalalerts via email EUR 0,10
http://www.abnamro.nl/nl/zakelijk/be.../tarieven.html
Ik zit bij ABN vestiging in Nieuwegein. Met vestiging zelf bijna nooit wat te maken gelukkig.
Denk maar niet dat ze uit service geld gaan geven. Ze komen alleen maar geld van je halen :)Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door eMiz0r
Voorheen stond er bij ons bij Tarieven bij de e-mailalerts EUR 0,00. Omdat we dat konden aantonen hebben we alles teruggekregen. Zowel wij als onze accountmanager gingen er vanuit dat het berekenen niet klopte, maar achteraf bleek de vermelding op de website gewoon niet te kloppen (daarom staan ze al enige tijd uit). Ze hebben er 14 maanden over gedaan om daar achter te komen.
Ik gebruik het niet vaak, maar heb eigenlijk nooit problemen met ABN (wel af en toe een storing, maar dat komt overal voor). Wel deel ik de mening dat de app sneller kan werken.
Ik moest wat dingen regelen en wat ik wilde kon allemaal via internet.... bleek achteraf. Het telefoonhulpje zei dat ik naar een vestiging moest. Bij de vestiging zeiden ze dat het ook via internet kon. Fijn, die telefonische helpdesks
Ik krijg hier dezelfde dag nog reactie op telefoon / mail. Wat betreft het maken van afspraken, dit duurt net zo lang als bij de Rabobank. Wij zijn daar eerder klant geweest en daarover ben ik dan weer niet te spreken. De organisatiestructuur van de Rabobank is echt bagger. Als je klant in bijvoorbeeld Alkmaar klant bent, dan kun je alleen in Alkmaar terecht. In Maastricht kunnen ze niks voor je betekenen, laat staan in je klant gegeven kijken. Bij de ABN heb je dit gelukkig niet.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door santema
Huh? iDeal Easy heeft geen abonnementskosten, een iDeal transactie is gewoon 70 cent en er worden minimaal 20 transacties per maand in rekening gebracht (= 14 euro). Oke, stel je zou 0 transacties per maand doen (waarom heb je dan iDeal?) dan zou je "abonnementskosten" van 14 euro per maand hebben.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Serveo
Overigens heb ik de laatste tijd juist geen problemen met internet bankieren, is laatste tijd snel en altijd bereikbaar (in tegenstelling tot vroeger..)