Hallo,
meerdere mensen hier op wht hebben vast wel een abbonomentje bij Ziggo.
Voor de zoveelste keer geen verbinding.
Ik zeg Quicknet mag terug komen. Nooit problemen mee gehad, wat jullie?
Gelukkig nog mobiel internet!
Likes: 0
23/11/09 18:59
Hallo,
meerdere mensen hier op wht hebben vast wel een abbonomentje bij Ziggo.
Voor de zoveelste keer geen verbinding.
Ik zeg Quicknet mag terug komen. Nooit problemen mee gehad, wat jullie?
Gelukkig nog mobiel internet!
23/11/09 19:16
Hier Ziggo (toen @Home) aantal jaar geleden al eruit gegooid omdat ze steeds eruit lagen.
De reden wisten ze toen niet, monteur langs geweest en die kon het ook niet verklaren waarom het signaal zo zwak was.
Nu ADSL van KPN maar dat is ook niet alles (qua snelheid)
23/11/09 19:33
Ik heb hier sinds 2 jaar Ziggo en heb eigenlijk helemaal geen problemen en ook geen problemen gehad. Ik haal hier een goede snelheid, volle 50 Mbit download en 5 Mbit upload. Komt misschien ook wel doordat we ergens achteraf wonen.
Daarvoor Planet (KPN) gehad, was echt een drama.
23/11/09 19:52
In het verleden had ik met enige regelmaat last van storingen bij @home. Ik ben toen overgestap naar xs4all, en ben daar zeer tevreden over. Maar vanwege weer verhuizen heb ik sinds een half jaar Ziggo, en tot op heden geen problemen. Even afkloppen...
Ach, ik kan altijd weer overstappen naar xs4all of een andere provider.
23/11/09 19:55
Hier eigenlijk hetzelfde verhaal. Altijd slecht te spreken geweest over @sloom en daarom altijd bij KPN een adsl abo gehad.
Echter door de snelheid verhoging EN de mogelijkheid om maandelijks op te zeggen, toch Ziggo eens weer geprobeerd en tot dusver erg tevreden. Geen enkele uitval (althans niet gemerkt) gehad tot vandaag de dag (klopt wel eventjes af op een hardhouten brokje hout)
23/11/09 19:55
Ja toen het nog @Home heette had ik wel wat storingen, maar sinds dat het Ziggo heet nooit meer problemen. Alleen wat gezeik met Digitale televisie.
23/11/09 19:59
KPN vind ik helemaal slecht, hier kan ik maximaal 3Mbit halen met ADSL dat schiet dus echt niet op. De pings waren ook altijd vrij hoog, ik had altijd 15 tot 20 ms naar mijn servers en andere servers, sinds dat ik Ziggo heb zit ik op 8 ms.Oorspronkelijk geplaatst door ichosting
Hier eigenlijk hetzelfde verhaal. Altijd slecht te spreken geweest over @sloom en daarom altijd bij KPN een adsl abo gehad.
Echter door de snelheid verhoging EN de mogelijkheid om maandelijks op te zeggen, toch Ziggo eens weer geprobeerd en tot dusver erg tevreden. Geen enkele uitval (althans niet gemerkt) gehad tot vandaag de dag (klopt wel eventjes af op een hardhouten brokje hout
De laatste maanden had ik zelfs veel last van packetloss, had een smokeping thuis draaien en het werd allemaal gemonitord, het was echt een drama.
Het probleem is dat hier in dit boeren gat weinig andere providers kunnen leveren, zit eigenlijk te wachten op een Fiber lijntje richting hier. Opzich wel mogelijk want we wonen dicht bij de snelweg. Maar als ze in de straat zouden vragen wie er interesse in glasvezel heeft ben ik bang dat ik de enigste ben, zoveel mensen hier in de straat internetten niet, allemaal van die oude mensen
23/11/09 20:03
Hier 4 maanden lang gezeik met downtime. Stekker eruit en erin en het was opgelost. Monteur zei dat het aan vrachtwagens lag die langs wijkkastjes rijden en de grond dan ging schudden en de fibers slecht verbinding konden maken. Toen ik zei dat ik in de ict zat hield ie z'n mond. Ik heb de cacti statistieken als bewijs.
23/11/09 20:05
Ik woon zelf niet in Noord-Holland, maar heb er wel kennissen wonen met hetzelfde ziggo euvel. Helpdesk van Ziggo bleef maar volhouden dat het aan de computer van de klant lag, wat vrij raar is als de modem zelf geen goede connectie krijgt ;-)
Zijn destijds overgestapt naar ADSL, wat ze goed bevalt.
In mijn eigen woonplaats was @home vroeger een ramp, geen idee hoe het er nu voor staat. Ik ben zelf nog steeds een tevreden ADSL gebruiker, wordt alleen tijd dat de upload eens omhoog gekicked wordt!
@Swedendedicated
Fibers die slecht verbinding konden maken door schudden.... typisch weer een super antwoord van de geweldige Ziggo helpdesk :/
23/11/09 20:11
Hehe, zelf zijn ze te stom om iets op te lossen maar zodra je verteld dat je in de ict zit verbinden ze je toch maar even door naar iemand die zogenaamd meer moet weten. Het zijn gewoon standaard handelingen die op papier staan die het in de meeste gevallen op moeten lossen, maar zodra het buiten dat papiertje om gaat weten ze ineens niks meer
Dat de helpdesk van X4all toen onvoldoende scoorde viel me trouwens wel erg tegen. Weet niet of het nu nog zo slecht is?
23/11/09 20:13
Mijn persoonlijke ervaring is dat de helpdesk van XS4ALL vele malen beter is als van Ziggo, vooral onder het motto "Klant de schuld geven"Hehe, zelf zijn ze te stom om iets op te lossen maar zodra je verteld dat je in de ict zit verbinden ze je toch maar even door naar iemand die zogenaamd meer moet weten. Het zijn gewoon standaard handelingen die op papier staan die het in de meeste gevallen op moeten lossen, maar zodra het buiten dat papiertje om gaat weten ze ineens niks meer
Dat de helpdesk van X4all toen onvoldoende scoorde viel me trouwens wel erg tegen. Weet niet of het nu nog zo slecht is?
23/11/09 20:15
Woon wel in Noord Holland en ik heb ook ziggo, maar ik heb vrij weinig problemen. Ziggo is ook een verzamelnaam van meerdere internet providers. Vroeger had ik dus casema. In het begin had ik alleen problemen, het duurde 6 maanden voordat het aansluiten eindelijk was gelukt door allemaal domme fouten van casema. Maar daarna heb ik weinig tot geen problemen gehad. Ook nadat meerdere internet providers zijn samengesmolten tot Ziggo. Soms heb ik even geen internet, maar dan haal ik even de power van het modem af en het werkt allemaal weer.
23/11/09 20:17
"Maar daarna heb ik weinig tot geen problemen gehad. Soms heb ik geen internet dan maar even de power van het modem afhalen en het werkt weer"
Toch zou het niet nodig hoeven te zijn om de power van het moden af te halen, lijkt mij toch iets in de trant van slecht signaal.
23/11/09 20:19
De helpdesk van xs4all is prima, daar zitten tenminste medewerkers die wel weten wat ze aan het doen zijn....
23/11/09 20:24
Het is daar bar en boos. Was in het verleden altijd super (tot ongeveer 2003), maar het is denk ik te groot geworden om nog enigszins terug te keren naar dat niveau. Mijn verbinding is aardig stabiel, maar de onzin die ze een jaar hebben volgehouden over de kwaliteit van mijn adsl lijn, zakt mijn broek van af.
Het maakt geen indruk dat je sinds de aankondiging van xs4all in de hacktick al bij xs4all zit en dat als je een keer service nodig hebt het gewoon niet krijgt.
Zal verder mijn mond houden
Ben verder overigens wel van plan om ziggo er bij te nemen vanwege de snelheid en backup verbinding..
Mvgr,
Martin
Quote