Onderwerp: versio.nl

Hallo,

Ik heb een paar maanden bij versio.nl webhosting gezeten met mijn reseller account. In het begin was ik hier erg tevreden mee, alles leek te werken, en goede bereikbaarheid.

De laatste 2 weken is verio echter raare truks gaan uithalen. Eerst maakte ze MySQL niet meer beriekbaar voor de buiten wereld (zonder berichtje naar de klanten). En later gooiden ze gewoon poort 3306 dicht, ook dit zonder bericht naar de klanten.

Als gevolg hiervan viel mijn halve website uit. Omdat mijn website hevig gebruik maakt van een extrene database server. Toen ik versio hierover mailde kreeg ik te horen dat ze dit hadden gedaan vanwege server performance.

Als reactie daarop ik ben ik in DA even gaan kijken hoeveel users ze hebben op 1 dual core met 2 gig ram. Ik schrok toen ik zag dat er 600! gebruikers op 1 servertje zaten. Vind je het gek dat je meer performance nodig hebt.

Nadat ik een reactie op ispgids.com heb achtergelaten wou versio.nl ineens praten over het heropen zetten van de poort. Maar alleen als ik die reactie liet verdwijnen. (reactie: 10788)

Het was echter al te laat voor versio, want ik zit al ergens anders..

Mijn vraag is, zijn er meer bedrijven die dit doen, en zo ja welke? En vinden jullie dit normaal?

Groetjes!

Laten we bij het begin beginnen.

Uploads van maximaal 0.5 MB: onzin, dit zal aan je eigen scripts/software hebben gelegen.

Poort 3306: mysql onberiekbaar maken en poort 3306 dicht zetten is hetzelfde. Je weet dat je via DirectAdmin zelf hosts moet toevoegen die wel toegelaten moeten worden, en dat de rest standaard dicht staat?

Wij allen hopen dat je enorm tevreden hebt bij je nieuwe host

Laten we vervolgens even op een reactie van Versio zelf wachten, dan kennen we het verhaal van beide kanten.

Bovendien, je hier registeren om te komen klagen over Versio, ga eens snel terug naar sitedeals jij!?

Oorspronkelijk geplaatst door indexer

Als reactie daarop ik ben ik in DA even gaan kijken hoeveel users ze hebben op 1 dual core met 2 gig ram. Ik schrok toen ik zag dat er 600! gebruikers op 1 servertje zaten. Vind je het gek dat je meer performance nodig hebt.

Kun je als gebruiker zien hoeveel er op zitten dan?

Maar dat zegt helemaal niks, als je een dikke server hebt kan dat prima. Niet iedere website is zwaar.

Kun je als gebruiker zien hoeveel er op zitten dan?

Ja, als je system-info aanvinkt

We hebben weken geleden (waarschijnlijk een maand) al aangekondigd dat externe connecties met MySQL op al onze servers niet langer mogelijk zal zijn.

De server waar jij op zit heeft 432 gebruikers, waarvan 132 van ons zijn, de rest zijn van onze resellers (zoals jou). Ik snap dus niet hoe je op 600 gebruikers komt? 60% van de websites zijn simpele HTML websites, de server draait overigens uitstekend met al maanden 100% uptime.

Verder heb je het gehad over het volgende (uit system information):
Total Memory 2067176 kB
Free Memory 98444 kB

Dit betekent niet dat de server overload is o.i.d., maar daar kun je meer informatie over vinden als je even Googelt.

indexer, niet echt netjes om zo'n reactie achter te laten...

Dat poort 3306 afgesloten wordt is heel vervelend, zoiets wordt altijd van te voren aangegeven. Ik heb zelf ook poort 3306 nodig extern en er wordt bij Versio naar oplossingen gezocht als je netjes contact opneemt.

Dat je zo'n reactie op ispgids.com achter laat is ook niet netjes maar wel helder voor anderen. Ik heb hierdoor gevraagd voordat ik mij ging aanmelden of poort 3306 open kon. Tevens vind ik het netjes dat ze contact opnemen na je recensie op die website. Het geeft aan dat ze alle klanten tevreden willen stellen.

Mijn oordeel over Versio is zeer goed, ze zijn goedkoop en bieden bijna alles. Bijna alles, helaas geen SOAP. Een php extensie die steeds vaker gebruikt wordt. Ook door open source software. TypoLight bijvoorbeeld. SOAP is de meest veilige manier van gegevens uitwisselen met andere websites. Ik hoop dat ze SOAP in de toekomst gaan activeren. Dit is namelijk zo gedaan. Uit correspondentie blijkt dat ze SOAP niet gaan activeren. Ik hoop dat ze dit wel gaan doen in de nabije toekomst. Bijna iedereen heeft deze extensie wel geactiveerd. Doen ze dit niet dan moet ik helaas uitwijken naar een duurdere webhost. (ik host niet één maar vele websites)

Alternatieven voor Versio zijn DenziWeb, xYnta en Antagonist. Ze zijn iets duurder maar bieden wel SOAP aan. Maar ook SSH op aanvraag. Ik overweeg over te stappen maar wacht nog even of ze SOAP activeren. SSH kan ik zonder, wel jammer dat Versio ook dit niet aanbiedt.

Hoezo is zijn bericht niet netjes? Ik vind dat hij het netjes verwoord en zegt hoe het er voor staat?
Heb niet het idee dat het leugens zijn?

Ik kan het me wel voorstellen maar persoonlijk vind ik de reactie van Bashir ook nogal kortaf, hoop niet dat hij net zo mailt naar zn klanten... Dan snap ik de frustraties van indexer namelijk volkomen...

Triloxigen: Leugens is zo'n zwaar woord. Als er vooraf wordt gecommuniceerd moet het toch wel helder zijn. Als niet alle (100en) klanten het bericht lezen dan gaat er altijd wel bij iemand iets fout. Als je host in je spam folder komt of je e-mailadres werkt niet meer of is gewijzigd maar niet bij de host dan ligt het probleem bij jezelf. Allemaal speculatie omdat het bericht van indexer niet volledig en eenzijdig is.

Iljan: Bashir zijn reactie was idd wat kortaf. Als host moet je niet op hetzelfde niveau als je klanten gaan zitten maar altijd zakelijk blijven. Maar toch ook wel begrijpelijk, aangezien het bericht niet veel professionaliteit laat zien. Als reseller weet je dat poort 3306 MySQL is, weet je dat het aantal websites niets te maken heeft met performance en is het netjes eerst alles met de host te bespreken en daarna je bevindingen pas aan het publiek te laten weten.

Hij bedoeld waarschijnlijk poort 3306 twee kanten op dicht. Zowel extern van interne MySQL en intern van externe MySQL. Dit zijn twee aparte situaties maar beide betreft (standaard) poort 3306. Ik ben ook bij Versio en poort 3306 staat gewoon open (je moet dan wel in Admin je ip opgeven anders zit deze uiteraard dicht). Ook hier is het weer onduidelijk of indexer dit heeft geprobeerd. Kortom onvolledig en niet diepgaand genoeg.

Weet iemand een alternatief voor Versio met vergelijkbare prijzen? Ik heb er een paar aangedragen in een eerder bericht maar deze zijn toch wel een stuk duurder. Deze alternatieven moeten (voor mij) dan wel SOAP ondersteunen.

Weet iemand een alternatief voor Versio met vergelijkbare prijzen?

Als je je vraag in het "aanbiedingen gezocht" forum plaatst vindt je vast wel wat..