hosting door (semi) amateurs

Mja, t ligt eraan wat je van een amateur vindt.

Een starter is geen probleem. We zijn allemaal starter geweest. Zelfs een "zolderkamerhost" is geen probleem. Volgens mij kan je prima een bedrjf runnen vanaf een zolderkamer. Echter, er zijn ook bedrijven waarbij de server op deze zelfde zolderkamer staat. Dat vindt ik dan wel een amateur.

Ik vind het dan ook jammer als klaten naar dergelijke "bedrijfjes" overstappen. Al komt dit gelukkig maar weinig voor. En dan nog, wat doen we er tegen?

Tis weer bijna kerstvakantie, dan begint er weer een cyclus :P

Amateur, zolderkamer, starter,... allemaal gelijk voor mij, het onderscheid zit er hem in als je er full-time mee bezig bent, of als je het "achter de uren" doet (uren == schooluren of werkuren, doet er weinig toe).

Het wordt een stuk erger als je dan gaat kijken naar de voorstelling van het bedrijf. "Professioneel", "24/7 support",... en dat alles door één persoon die ook moet eten, slapen en andere zaken doen.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door wonko

Amateur, zolderkamer, starter,... allemaal gelijk voor mij, het onderscheid zit er hem in als je er full-time mee bezig bent, of als je het "achter de uren" doet (uren == schooluren of werkuren, doet er weinig toe).

Het wordt een stuk erger als je dan gaat kijken naar de voorstelling van het bedrijf. "Professioneel", "24/7 support",... en dat alles door één persoon die ook moet eten, slapen en andere zaken doen.

---

Dat lijkt me inderdaad de juiste definitie van een amateur.
Het probleem is een beetje dat een klant vaak niet kan zien met wat voor soort bedrijf ze te maken hebben omdat het voor een gewone gebruiker (bijvoorbeeld een schildersbedrijf, hovenier, etc) die 's avonds even achter de computer duikt om zijn eigen website vast te leggen iedere hostingprovider ongeveer gelijk is.

Iedere klant maakt zo zijn eigen overwegingen om voor een bepaalde hoster te kiezen. De ene starter wil voor 10 euro per jaar gebakken zitten en denkt er verder niet over na wat er gebeurd als zijn website eruit ligt en zijn/haar klanten de website niet kunnen bereiken, vaak gaan ze hier pas over nadenken als het eenmaal gebeurd. Een andere starter denkt er goed over na en kiest de juiste provider en betaald hier liever wat meer voor. Zelfs bij de bedrijven die al langer bestaan zie je dit gebeuren.

Er is niets mis met starters, iedereen is immers een keer begonnen, het gaat om de manier waarop het aangepakt wordt, regelmatig verwelkomen wij klanten (vooral na de zomerperiode) die gekozen hebben voor een 'amateur' waarvan de server eruit ligt en de eigenaar geen tijd heeft om hem direct te maken en bij het opstarten niet gedacht heeft aan bijvoorbeeld een managed server als hij/zij zelf geen tijd zou hebben om de server te maken.

Het zou gewoon gemakkelijk zijn voor de klant als er iets zou zijn zoals bijvoorbeeld in de telecomwereld (telecomvergelijker), en je ALLE providers als consument kunt vergelijken op alle mogelijke punten (inclusief controle op de bedrijven) en dat deze website ook landelijk bekend zou zijn.

Ik denk persoonlijk dat het niet zo heel veel uitmaakt of je het "erbij" doet of "full-time". Immers, niemand die een hostingbedrijf begint kan hier direct full-time mee aan de slag EN van leven.

Ik denk dat het er meer toe doet hoe je de zaken regelt. 1 persoon die full-time met zijn bedrijf aan de slag is kan meer amateur zijn als 1 persoon die het erbij doet. Immers, die ene persoon kan ook niet 24/7 alles regelen.

Dus goede afspraken met andere partijen zoals leveranciers en/of partner bedrijven lijken mij veel belangrijker als het wel of niet full-time ermee bezig zijn. Als ik morgen een ongeluk zou krijgen en in het ziekenhuis beland dan weet ik dat de webhosting voor mijn klanten goed geregeld is. Daar draait het om.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Marco Mahieu

Ik denk persoonlijk dat het niet zo heel veel uitmaakt of je het "erbij" doet of "full-time". Immers, niemand die een hostingbedrijf begint kan hier direct full-time mee aan de slag EN van leven.

Ik denk dat het er meer toe doet hoe je de zaken regelt. 1 persoon die full-time met zijn bedrijf aan de slag is kan meer amateur zijn als 1 persoon die het erbij doet. Immers, die ene persoon kan ook niet 24/7 alles regelen.

Dus goede afspraken met andere partijen zoals leveranciers en/of partner bedrijven lijken mij veel belangrijker als het wel of niet full-time ermee bezig zijn. Als ik morgen een ongeluk zou krijgen en in het ziekenhuis beland dan weet ik dat de webhosting voor mijn klanten goed geregeld is. Daar draait het om.

---

En ook dat is zeker een belangrijk punt.
Bij een bedrijf wat enkel op 06 bereikbaar is vraag ik me af of dit geregeld is.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Skyberate

En ook dat is zeker een belangrijk punt.
Bij een bedrijf wat enkel op 06 bereikbaar is vraag ik me af of dit geregeld is.

---

Of de 084/087 nummers. Of nog erger, 0900 'code 12345'. Nog een stapje erger: enkel een contactformulier. Geen telefoonnummers. Eigenlijk alles zonder normaal vast netnummer neem ik niet serieus. Bedrijfsnummers (Speciaal voor Dennis :)) uitgezonderd.