Onderwerp: Pc Extreme :c

Hallo

ik wil toch even de mensen hier op de hoogte brengen

ivm met men opzegging bij pc extreme, (had nieuwe aanbieding gevraagd in dit forum)

het netwerk was supper, maar nu bv , wacht ik al meer dan 8 dagen op een antwoord ivm opzegging

Nu zit ik lekker nog 3 maanden vast

heb reeds 4 mails gestuurd op adminstratie en verkoop @ p c extreme.nl, die volgens mijn client wel deglijk afgeleverd zijn (logs van)

ze laten je totaal links liggen nu, wat een service!

mensen, zij gewaarschuwd

Mvg

Oorspronkelijk geplaatst door zoulou

Hallo

ik wil toch even de mensen hier op de hoogte brengen

ivm met men opzegging bij pc extreme, (had nieuwe aanbieding gevraagd in dit forum)

het netwerk was supper, maar nu bv , wacht ik al meer dan 8 dagen op een antwoord ivm opzegging

Nu zit ik lekker nog 3 maanden vast

heb reeds 4 mails gestuurd op adminstratie en verkoop @ p c extreme.nl, die volgens mijn client wel deglijk afgeleverd zijn (logs van)

ze laten je totaal links liggen nu, wat een service!

mensen, zij gewaarschuwd

Mvg

Bel even met ze.
Stuur een aangetekende brief.

Oorspronkelijk geplaatst door zoulou

Nu zit ik lekker nog 3 maanden vast

Als je niet tijdig opzegt, lijkt me het een logisch vervolg dat de dienstverlening gewoon verlengd wordt.

Je waarschuwing is dus gericht aan je zelf?

(En: doe iets aan je teksten. Hoofdletter, leestekens en fatsoenlijke grammatica zijn geen overbodige zaken.)

Oorspronkelijk geplaatst door zoulou

Hallo

ik wil toch even de mensen hier op de hoogte brengen

ivm met men opzegging bij pc extreme, (had nieuwe aanbieding gevraagd in dit forum)

het netwerk was supper, maar nu bv , wacht ik al meer dan 8 dagen op een antwoord ivm opzegging

Nu zit ik lekker nog 3 maanden vast

heb reeds 4 mails gestuurd op adminstratie en verkoop @ p c extreme.nl, die volgens mijn client wel deglijk afgeleverd zijn (logs van)

ze laten je totaal links liggen nu, wat een service!

mensen, zij gewaarschuwd

Mvg

uit hun av:

5.4 Beide partijen kunnen de Overeenkomst tegen het einde van een overeengekomen of stilzwijgend verlengde periode opzeggen bij aangetekende post of elektronisch via het WSCP Controle Paneel met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste één maand. De opzegtermijn vangt aan op de dag volgend op die waarop de opzegging door PCextreme is ontvangen. Bij opzegging per aangetekende post dient de Klant zijn persoonsgegevens te vermelden.

en jij mailt 8 dagen van te voren?

Oorspronkelijk geplaatst door Japje

en jij mailt 8 dagen van te voren?

Waar staat dat?? M.a.w., lezen blijft moeilijk, (ook voor de TS)

Oorspronkelijk geplaatst door Geert-Jan

Waar staat dat?? M.a.w., lezen blijft moeilijk, (ook voor de TS)

het netwerk was supper, maar nu bv , wacht ik al meer dan 8 dagen op een antwoord ivm opzegging

en

Nu zit ik lekker nog 3 maanden vast

Daaruit concludeerde ik dat het zo gegaan was. (uit eigen ervaring hoe mensen soms opzeggen) Maar dat kan de TS misschien zelf verduidelijken.

Opzeggen kan via hun ControlPanel. Als je daar telaat klikt (ik dacht minimaal 30 dagen tevoren) dan komt er een periode bij

als je gewoon had opgezegt via wscp had je gelijk een reactie gehad en stond er in je wscp dat je contract is opgezegt..

Rood gemarkeerd: Het opzegtermijn (1 kalendermaand) van dit product is verstreken. Om deze reden wordt het contract nog 1 maal verlengd als het wordt opgezegd.

dan had je dus ook kunnen zien of je op tijd was met je opzegging.. en zo te zien was je dus niet op tijd. of heb je niet via het wscp opgezegt

Ouch... opzeggingen en PCExtreme is een ramp. Een tijdje terug een probleem met ze gehad over de minimale contractduur, dat was (toen) 1 maand. Maar ze bleven volhouden dat dit 3 maanden was. Zelfs na het verzoek om mijn getekende contract te faxen waar duidelijk 1 maand in stond wisten ze nog vol te houden dat er 3 maanden stond. Nee, daar zal ik nooit meer wat afnemen...

gewoon aanklikken in wscp en het gaat vanzelf goed, tenminste dat werkt zo voor shared hosting

Oorspronkelijk geplaatst door t.bloo

gewoon aanklikken in wscp en het gaat vanzelf goed, tenminste dat werkt zo voor shared hosting

klopt, één dagje te laat gewoon een mailtje en ze lossen dat op voor je... veel te laat mja pech he...

Gouden regel: wees zelf optijd met opzeggen

Op dat vlak nooit problemen gehad bij pcextreme

ik heb gemaild 8 dagen voor het einde van contractduur, via panel was 1 dag te laat
dus 30 dagen voor einde contract

en waarom ik er weg wil, zal ik dan ook nog ff toevoegen

1. contract was 3 maandelijks, panel stond voor 1 jaar ingesteld
eer dit rechtgezet was,was men opzegtermijn verlopen (nl 1 dag te laat)
2. na 2 maand zonder problemen, kwam er al 14€ extra aan stroom bij (maandelijks)

als je prijs afspreekt lijkt me dat echt ook niet echt zuiver

mvg

dan zou ik je aanraden je contract na te lezen, en even uit te pluizen wat daar precies instaat. Die 14 euro zal ook wel niet uit het ijle komen, je zal dit wel degelijk verbruikt hebben of zo.

Qua opzeg lijkt het me vreemd dat je pas ziet dat het jaarlijks staat ingesteld, als je wil gaan opzeggen. Als je mails hebt van één week voor je einde, en waarin staat dat je wil opzeggen, en er wordt niet geantwoord, dan zou ik toch even die mails nogmaals voorleggen aan PCExtreme.

Oorspronkelijk geplaatst door zoulou

als je prijs afspreekt lijkt me dat echt ook niet echt zuiver

Dan moet je bij enkele duurdere hosters proberen, die kunnen vermoedelijk 2 jaarlijkse contracten neer leggen tegen zelfde tarief maar dan betaal je minimum 1/3 meer...
(trouwens nieuws gehoord over de stroomkosten en de milieuproblemen ... stroom blijft in prijs stijgen ...)
Of meer verbruik ... dan krijg je ook duurdere factuur

Oorspronkelijk geplaatst door zoulou

ik heb gemaild 8 dagen voor het einde van contractduur, via panel was 1 dag te laat
dus 30 dagen voor einde contract
als je prijs afspreekt lijkt me dat echt ook niet echt zuiver

Waarschijnlijk lees ik verkeerd of begrijp ik het niet ... 8dagen voor eind contract... je moet toch 30 dagen voor eind van het contract laten weten dat je het niet meer wenst??