Partij voor dedicated, managed server

[Zoekende]

Heren,

Ben niet op zoek naar een persoonlijke aanbieding, meer naar jullie ervaringen. Al jarenlang bieden wij webhosting aan aan onze bestaande clienten. Meerdere dedicated managed servers (zowel hard- als software) hebben bij meerdere bedrijven onder beheer gehangen. Echter kom ik er steeds weer achter dat de service niet is zoals ik zou willen zien. Aangezien ik op dit moment door de bomen het bos niet meer zie vraag ik jullie advies. Gezocht: enkele gerenommeerde bedrijven die beheer van servers bieden. ACTIEVE monitoring en goede service noodzakelijk. Bedrijven die niet de hoofdprijs vragen, maar het hoeft ook niet voor een duppie. :-)

Bij elke bedrijfsnaam die ik intik in Google stuit ik op grotendeels negatieve ervaringen. Nu weet ik dat dit vaak niet heel realistisch is, maar de tendens die ik zie is dat service steeds minder wordt. Ik zou niet weten waar ik nog voor betaalbaarheid en goede service kan aankloppen. Persoonlijk goede ervaring met TransIP op allerlei gebied, maar deze bieden deze diensten helaas niet aan (wordt wel al meer dan 1,5 jaar aangekondigd).

Graag jullie ervaringen.

gr.

Ps. Het is dus niet de bedoeling aanbiedingen te doen. Noem buiten je zelf je favorieten.
Ps2. Wist eerlijk gezegd niet zo goed waar dit bericht moest worden geplaatst.

[Randy]

Als geen van de partijen voldoet, zelf een (freelance) systeembeheerder aannemen zodat je alles naar eigen hand kunt zetten? Of eens met wat van deze mensen om tafen gaan en de wensen bespreken. Dan weet je meteen wat de (on)mogelijkheden zijn.

[Zoekende]

Deze optie hebben we bekeken, maar hebben toch liever een gehele organisatie achter onze systemen. Zag zojuist een banner van Solidhost voorbij komen. Beloften die op de website worden gedaan zijn mooi. Pro-actief monitoren, dat is wat we zoeken. Echter doet deze website het half en krijg ik de mail gebounced. Beetje jammer.

Waar vind je nou tegenwoordig nog pro-actief monitoren zonder dat je telkens zelf alles in de gaten hoeft te houden. We geven het niet voor niks uit handen..

Zoals je hoort zinkt de moed me sinds enkele maanden een beetje.

[Randy]

Deze optie hebben we bekeken, maar hebben toch liever een gehele organisatie achter onze systemen. Zag zojuist een banner van Solidhost voorbij komen. Beloften die op de website worden gedaan zijn mooi. Pro-actief monitoren, dat is wat we zoeken. Echter doet deze website het half en krijg ik de mail gebounced. Beetje jammer.

Solidhost heeft zijn domein laten kapen. Dus die mail gaat niet aankomen. Op deze site staat wat uitleg daarover. Houdt er wel rekening mee dat de support daar (vrijwel) uitsluitend inh het Engels is.

Waar vind je nou tegenwoordig nog pro-actief monitoren zonder dat je telkens zelf alles in de gaten hoeft te houden. We geven het niet voor niks uit handen..

Zoals je hoort zinkt de moed me sinds enkele maanden een beetje.

Er zijn veel 'partime ondernemers' in deze branche die taak niet altijd even serieus nemen. Een ekeling zit overdag zelfs nog in de schoolbankjes. Vraag referenties, bekijk KVK-uittreksels, etc. en je komt een hoop te weten.

[DennisWijnberg]

Inderdaad, vraag referenties en zorg ervoor dat je het bedrijf al langer bestaat. Vraag of er een accountmanager langs kan komen of ga een keer langs bij het bedrijf. Op die manier krijg je vanzelf (al dan niet) een goed gevoel bij een organisatie.

Er zijn vast ergens lijsten te vinden met providers (uptime monitor op WHT hier is daar een voorbeeld van) die je langs zou kunnen lopen en cross-checken op Google.

Veel succes met het vinden van een nieuwe partner.

[gjtje]

De term pro-actief monitoren zegt niks. Je moet of aannemen dat de host weet wat hij doet of zelf een lijst met wensen moeten opstellen.

Er zijn zat partijen die ook op managed diensten enorm oversellen. Vaak kan je aan de prijs al aflezen of dit het geval is, of niet. Kijk naar het standaard salaris voor syseembeheer en je hebt vast wel een idee hoeveel tijd er in een dergelijke server per maand gaat zitten.

[DennisWijnberg]

De term pro-actief monitoren zegt niks. Je moet of aannemen dat de host weet wat hij doet of zelf een lijst met wensen moeten opstellen.

Er zijn zat partijen die ook op managed diensten enorm oversellen. Vaak kan je aan de prijs al aflezen of dit het geval is, of niet. Kijk naar het standaard salaris voor syseembeheer en je hebt vast wel een idee hoeveel tijd er in een dergelijke server per maand gaat zitten.

Nouja, het hangt heel erg af van definities, die, als het goed is, worden gedicht door SLA's.