Onderwerp: Hyves problemen

Ten eerste wil ik aangeven dat dit absoluut geen bash (oid) topic is!

Ze hebben problemen met het krabbel/reacties systeem:

Door een storing is het plaatsen van reacties en krabbels tijdelijk niet mogelijk, we hopen dit zsm gefixt te hebben!

Dat een zo groot community zulke problemen heeft is toch eigelijk 'not done' en niet 'permiteerbaar' (bestaat dit woordje?)?

Ze hebben zo ver ik weet duizenden servers, ervaren programmeurs en vast ook een test-omgeving, toch komen dit soort problemen voor.

Wat vinden jullie hiervan?

Geen idee hoe het bij hyves eraan toe gaat, doch van hun concurrenten, Netlog, kan ik wel spreken. Deze zitten immers op een boogscheut (nuja...als je 15km ver kan schieten ;-)) van mij en inderdaad, deze hebben een hoop volk in dienst. Programmeurs, NOC people, etc. Een testomgeving is er uiteraard ook, en deze is alles behalve klein heb ik mij laten vertellen!

Oorspronkelijk geplaatst door IT-worX

Geen idee hoe het bij hyves eraan toe gaat, doch van hun concurrenten, Netlog, kan ik wel spreken. Deze zitten immers op een boogscheut (nuja...als je 15km ver kan schieten ;-)) van mij en inderdaad, deze hebben een hoop volk in dienst. Programmeurs, NOC people, etc. Een testomgeving is er uiteraard ook, en deze is alles behalve klein heb ik mij laten vertellen!

Hyves zal dat ongetwijfeld ook wel hebben, voldoende ervaring en kennis, echter toch hebben zij nu en dan problemen. Zal het dan toch menselijke fouten zijn? Echter vraag ik me dan weer af, hoe kan het zolang duren voordat het probleem is opgelost.

Het leven stopt als Hyves niet 100% werkt of even (zelfs dagen) niet bereikbaar is?

'not acceptable' is als hele netwerken (ground, air) down zijn waardoor bijvoorbeeld hulpdiensten niet goed kunnen functioneren. Maar als een community site down is en je raakt in paniek heb je een hoop vragen te stellen aan jezelf.

Oorspronkelijk geplaatst door Domenico

Het leven stopt als Hyves niet 100% werkt of even (zelfs dagen) niet bereikbaar is?

'not acceptable' is als hele netwerken (ground, air) down zijn waardoor bijvoorbeeld hulpdiensten niet goed kunnen functioneren. Maar als een community site down is en je raakt in paniek heb je een hoop vragen te stellen aan jezelf.

Misschien begrijp jij het niet helemaal?

Het heeft niks met de doelgroep/inhoud van hyves te maken, het gaat erom dat een groot site (duizenden servers, een groot team programmeurs en beheerders) als nog storingen kan hebben en dat het best lang duurt.

Ik wilde hiermee in gaan op de techniek, wat zij fout of goed doen, wat er beter/anders kan.

Oorspronkelijk geplaatst door xabin

Misschien begrijp jij het niet helemaal?

Misschien begrijp jij het niet helemaal? Juist websites van deze omvang en complexiteit zullen vatbaarderder zijn voor zulks storingen.

Het is gemaakt door mensen.. en zoals we weten kan het dan kapot gaan
Hyves heeft gewoon af en toe problemen gezien de site erg primitief in elkaar gezet is en niet de volle capaciteit benut die ze hebben.

Ik zou het niet erg vinden als hyves eens door een super grote storing een X aantal dagen offline is en het dan voor een prikkie door iemand opgekocht wordt en offline gaat en offline blijft..

als ze het toch offline gaan zetten waarom zouden ze er dan voor gaan betalen?

Hun Krabbel server zal er wel uit liggen

Oorspronkelijk geplaatst door t.bloo

als ze het toch offline gaan zetten waarom zouden ze er dan voor gaan betalen?

Andere naam en nieuwe software..

Er zijn maar weinig bedrijven waarbij de testomgeving een exacte kopie is van de productie omgeving wanneer de productie omgeving van dergelijke schaal is. Er kan dus altijd iets zijn dat in de test omgeving niet naar voren is gekomen. Tuurlijk als dat een issue is moet je er voor kiezen je test omgeving uit te breiden. Dat is afweging tussen kosten, onderhoudbaarheid en wat het oplevert.

Een testomgeving is leuk en kan veel problemen voorkomen, maar
een "roll-back" scenario is zeker net zo belangrijk.

Hiermee bedoel ik dat wanneer er problemen optreden, er een simpele manier moet zijn om de vorige versie weer in te zetten.
Is wel zo fijn

In een dergelijke grote omgeving kan het best even duren voordat een storing herkend wordt. Dat zie je bij andere bedrijven ook, waar veel supportlevels tussen zitten. En dan duurt het idd even voordat het gefixed kan worden.

Ik weet niet hoe groot de krabbeldatabase is, maar kan me voorstellen dat ie over meerdere servers heen hangt en dan recovery best wel lang duurt.

Oorspronkelijk geplaatst door xabin

Misschien begrijp jij het niet helemaal?

Het heeft niks met de doelgroep/inhoud van hyves te maken, het gaat erom dat een groot site (duizenden servers, een groot team programmeurs en beheerders) als nog storingen kan hebben en dat het best lang duurt.

Ik wilde hiermee in gaan op de techniek, wat zij fout of goed doen, wat er beter/anders kan.

Nee ikke niet begrijp nee maar ik ben daar dan ook buitenlander voor.

Wat ik oa bedoelde te zeggen is dat het allemaal niet zo heel belangrijk is dus er bezuinigd zal worden op kennis en betrouwbaarheid (de beste mensen zijn nu eenmaal het duurst). Althans zo zal er gestart zijn en ja dan krijg je uiteindelijk dit soort problemen. Hyves is van niets naar iets gegaan en dit is softwarematig een beetje moeilijker te realiseren.

Bedrijfskritische applicaties worden goed en doordacht begonnen inclusief het daar bij behorende hoge budget en dit soort 'toevalstreffers' nu eenmaal niet.

Tsja tsja... Microsoft zal ook best wel wat mensen en machines hebben draaien voor diensten als MSN Messenger, toch vertoont die dienst ook wel eens kuren. Zo zijn er natuurlijk nog veel meer (gratis!!) dingen die wel degelijk groot zijn en waar geld in zit, maar toch af en toe problemen hebben. Dat is niet te voorkomen lijkt me.

Maar goed, ik kijk er dan wel naar als gebruiker en geheel niet vanuit een (hosting)technisch oogpunt.