Oorspronkelijk geplaatst door
Henky!
Na wat doorgeschakel ('ik verbind u door met de juiste afdeling') blijkt dat mijn informatie aanvraag (van november vorig jaar!) was omgezet in een heuse polis. Daar hoef je dus niets voor te ondertekenen, kleine lettertjes op de website schijnen hiervoor al voldoende te zijn.
Nogal agressief als je mij vraagt. Gelukkig kon ik wel opzeggen maar dat moet dan wel schriftelijk. Dat gaat dan helaas weer niet automatisch. "Wij weten toch niet zeker of u dat wel bent aan de telefoon?". Mijn antwoord: "Afgelopen november hadden jullie anders geen enkele twijfel hierover".
