Onderwerp: Gekocht via WHT - NIET geleverd

Goedendag,

Ik heb in maart iets gekocht via iemand op WHT naar aanleiding van een topic. De betaling is op 10 maart gedaan (van postbank naar postbank, realtime) na ontvangst van de factuur.

Tot op heden is er geen verzending geweest, ondanks meerdere herinneringen. Wat is nu de weg om voort te gaan ? Moet ik hier nu aangifte voor doen bij de politie ?

Ik vind dit persoonlijk nogal onbehoorlijk. Persoon is meerdere keren aangesproken via PM (laatste pm van 18 maart : betaling is ontvangen server gaat vandaag of morgen op de post)

Kan ik nu eisen dat mijn geld wordt teruggestuurd ?
Tips en suggesties welkom.

Kijken of je het kan laten storneren.... misschien dat hij/zij daar wakker van wordt.
Mocht dat niet lukken en verder contact is niet mogelijk, en er is ook verder nergens meer contactinformatie te vinden... tja... dan zou ik toch inderdaad aangifte doen.

PM één van de admins eens. Een dreiging tot ban kan wonderen doen namelijk

Storneren kan meestal tot 30 dagen. Indien de transactie een andere code omvat, kan dit 3 dagen zijn. (Dit is volgens mij alleen bij incasso zaken). Zorg dus dat je even contact opneemt met Postbank. Bellen gaat het snelst, laat ze even het bedrag storneren.

Oorspronkelijk geplaatst door Inmeso

Kijken of je het kan laten storneren....

Dat kan niet als je een normale overschrijving heb gedaan.

PM ons eens over welke gebruiker we het hebben aub.

@ Domenico : zie PM

Oorspronkelijk geplaatst door Erik H.

@ Domenico : zie PM

Ok in progress...

Is het een "nieuwe" WHT member of ..?
Op WHT doe ik ook liever zaken met members die al een tijdje lid zijn

@ Stewie: member met honderden posts....

Indien waar, jammer dat het dan zo moet.....

Stuur hem een brief waarin je hem sommeert om binnen 7 of 14 dagen het pakket op de post te doen en de track&trace code beschikbaar te stellen of het bedrag te retourneren zonder kosten in rekening te brengen. Mocht dat binnen die periode niet gedaan zijn dan overgaan tot aangifte (neem alle communicatie mee, de voorkeur heeft email communicatie of per reguliere post).

Oorspronkelijk geplaatst door Erik H.

@ Stewie: member met honderden posts....

Ansich wel benieuwd wie het is, alleen al om het feit dat hij mede-gebruikers niet meer kan "belazeren"..

Denk dat dat wel bekend wordt zodra hij echt niets meer laat horen en met de noorderzon verdwijnt...

Oorspronkelijk geplaatst door phreak

Ansich wel benieuwd wie het is, alleen al om het feit dat hij mede-gebruikers niet meer kan "belazeren"..

Snap je opmerking maar het leek me, ondanks de situatie, niet netjes om dit te vermelden. Het gaat er niet om om iemand te bashen, meer om een onopgelost probleem op te lossen....