Onderwerp: E-Dentify - Zwartmakerij

Beste WHT-ers,

E-Dentify probeerd mij(Maikel Bocekcioglu) zwart te maken op hun forum.

Vanaf het begin:
Doordat er een aantal(probleempjes) waren/zijn met E-Dentify heb ik veel support vragen ontvangen van klanten van E-Dentify zelf, ook omdat ik een aantal klanten persoonlijk ken en is het balletje d.m.v mond op mond reclame gaan rollen na de grote crash.

Vertixo vind support, service en opensource erg belangrijk en heb ik maar een tijdje gelden een account gemaakt op het forum van E-Dentify. Dit uiteraard zonder enige bijbedoelingen om klanten daar weg te snoepen, ik zou niet eens durven.
Zelf heb ik een mentaliteit dat iedereen elkaar moet helpen ongeacht klant of niet zoals hier ook op WHT!

Wat er nu gebeurt:
Ik heb duidelijk een aantal mensen op hun forum geholpen/proberen te helpen, er is ook geen enkel bewijs dat ik klanten daar probeer weg te snoepen. Geen rare topics, geen PM's etc...
Sterker nog, als ik dat van plan was dan zou ik niet daar open en bloot gaan zitten met al mijn gegevens die netjes ingevuld waren op het profiel.

Er staat nu een topic op hun forum waarin het volgende staat:

" Maikel Bocekcioglu van Vertixo Hosting Solutions
« Gepost op: Februari 08, 2008, 11:10:16 »

--------------------------------------------------------------------------------
De laatste tijd viel het ons op dat er vreemde berichten geplaatst werden op ons forum. Door oplettende en nette klanten van E-dentify zijn we erachter gekomen dat deze berichten afkomstig zijn van een startende Internet ondernemer met de naam Maikel Bocekcioglu.

Maikel, eigenaar van de startende webhost Vertixo Hosting Solutions probeerde namelijk op een schaamteloze wijze klanten te winnen op ons forum. Wij willen u op de hoogte stellen van dit feit en zullen tevens juridische stappen overwegen tegen Maikel Bocekcioglu.

Indien u ook benaderd bent door Maikel, meld dit dan ook in dit topic, alvast bedankt."
Link: http://forum.e-dentify.nl/index.php/topic,2042.0.html

Nu het volgende:
Dit valt(neem ik aan) onder: zwart maken van personen/bedrijven, welke stappen kan ik het beste ondernemen? Dit moet hoe dan ook van dat forum af, echter wil ik het er niet bij laten zitten.
Uiteraard heb ik niks van hun vernomen, geen juridische stappen neem ik aan, simpelweg omdat ze niks hebben.
Als hun niets beginnen dan wil ik dat doen, nu de vraag is dit het wel waard?

Alvast bedankt!

Laat die kinderen spelen, niks van aantrekken.

Zucht, is het weer eens zo ver met E-Dentify...
Heb je al telefonisch contact opgenomen om het daar even te bespreken. Misschien, als die lui zich een beetje volwassen gedragen, kan het onderling opgelost worden.

Zwart maken mag natuurlijk niet, daar zijn ook wetsartikelen voor. Neemt niet weg dat het, ondanks geen bijbedoeling, wel over komt als een actie dat je jezelf zo positief wilt neerzetten dat mensen vanzelf verder klikken naar je naam / website. Maar ik zou me als 'volwassen' bedrijf me dan nog niet zo kinderachtig gedragen zoals E-Dentify nu doet.

Ik zou, indien ze echt juridisch willen proceduren, eerst even van informatie inwinnen over wetsartikelen over smaad. Vergeet niet dat het wel kostbaar kan worden natuurlijk als je het aan wilt vechten. Vraag ze eerst het bericht te verwijderen en sla alle communicatie, screenshots, etc. op.

Nee zal ik ook maar eens even doen, alleen ik vind dit nogal grappig worden. Ze hebben namelijk ook al mijn posts op hun forum verwijderd, waarschijnlijk omdat ik daar echt mensen aan het helpen was????? LOL

Maarja iig heb geen zin om ook maar ergens bekend te staan als een of andere halve gare die op hun lijkt.

Uiteraard heb ik inmiddels alles opgeslagen, en als ik het zo bekijk kan het idd zo overkomen maar ze zeggen bewijs te hebben, zogenaamde rare berichten... tja die zijn weg ofzo?

1: zoek professionele hulp klanten van een conculega onbetaald helpen is [vul zelf maar in]..
2: laat ze maar een dagvaarding de deur uit laten gaan. Daar hebben ze als je postings normaal waren namelijk geen grond voor. Jij mogelijk wel.
Als het je allemaal waard is dan zou je een jurist in moeten schakelen. Bedenk dat je daar toch wel wat geld tegenaan zal moeten gooien. Je kan wel zelf eerst per e-mail contact opnemen maar als je alleen ga bluffen dan loop je de kans dat je naam alleen maar meer schade oploopt.

Misschien hadden ze het wat anders kunnen zeggen maar mijn persoonlijke mening is wel dat je als hoster niet op het forum van een collega gaat zitten om 'advies' te geven.

Oorspronkelijk geplaatst door AlfaHosting

Misschien hadden ze het wat anders kunnen zeggen maar mijn persoonlijke mening is wel dat je als hoster niet op het forum van een collega gaat zitten om 'advies' te geven.

Uiteraard zit daar iets in, maar ik vind het gewoon te zielig hoe het daar aan toe gaat en er waren geen rare posts, PM's etc.. dus een vriendelijk verzoek dat ik daar wou vertrekken was meer dan voldoende!

Jammer genoeg (voor jou) hebben klanten van E-dentify geklaagd bij hen dat jij ze PM berichten stuurde op het forum, je wilde wel degelijk klanten stelen bij de competitie en nu sta je publiek voor paal.

Vervelend voor je. Ik heb voorbeelden gezien van deze PM. Dus ik weet dat je wel degelijk zieltjes aan het winnen was.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Jammer genoeg (voor jou) hebben klanten van E-dentify geklaagd bij hen dat jij ze PM berichten stuurde op het forum, je wilde wel degelijk klanten stelen bij de competitie en nu sta je publiek voor paal.

Vervelend voor je. Ik heb voorbeelden gezien van deze PM. Dus ik weet dat je wel degelijk zieltjes aan het winnen was.

Ik wil dan ook heel graag bewijzen zien, ik heb namelijk op GEEN enkele manier een PM verstuurd OID, graag logs etc.. En hoe weet jij dat als ik vragen mag?

Ht volgende is door mij verstuurd omdat mijn post zonder enige aan of opmerking compleet was verwijdert, hier heb ik een mailtje voor gestuurd naar e-dentify met de vraag waarom dit is gebeurt en wat er mogelijk mis aan was, ik kreeg GEEN reactie dus heb ik het maar als PM verszonden om die gebruiker alsnog te helpen.

Hieronder de PM:

"Beste ---,

Ik heb op uw post gereageerd, er stond in dat de mail op de server mogelijk down was omdat er op de noc pagina 2 services down zijn.
Ook had ik gevraagd op welke server u zat om te kijken of dat het probleem is, zelf ben ik geen klant van e-dentify maar heb besloten de klanten van hun maar eens te gaan helpen(vrijwillig) simpelweg omdat e-dentify dat niet voldoende doet.

Ze hebben echter mijn post verwijdert omdat ik waarschijnlijk heb heb gezegd dat de server down is, staat ook op de NOC van hun dus ik verzin het ook niet, erg raar en brutaal dus.
"

Ik kom er dan ook eerlijk voor uit, ik kan hier zelf niet uit opmaken dat ik hem als klant daar weg wil hebben en naar mij toe wil trekken. Dat de smtp mogelijk down was DAT STOND OP HUN EIGEN SERVER. Ik probeer dus niemand zwart te maken.
Voor mij de enige PM die gestuurd is op dat forum simpelweg omdat mijn post verwijderd was, en nogmaals een vriendelijk verzoek en ik was vertrokken!

Ik kan me er wel iets bij voorstellen dat ze hier niet blij van worden, maar hoe zij erop reageren zegt wat mij betreft genoeg.

Ik heb deze PM ontvangen van een van onze klanten:

-----------------------------------------------------------------------
Even off-topic..
Hebben jullie enig idee wie die "Cyberbootje" is ?
Ik kreeg namelijk onderstaande PM van hem....Als ik op de vermelde site
kijk, heb meer het idee dat dit onder de noemer klantjes jatten valt.
(daar hou ik nl niet zo van...ik kan zelf wel kiezen Wink )

<zaken mbt ticket tussen ons en klant>

Met vriendelijke groet,

***
-----------------------------------------------------------------------
Nu de PM zoals onze klant heeft ontvangen:
-----------------------------------------------------------------------
PM :
cyberbootje
Newbie
Berichten: 4

(Geen onderwerp)
« Verzonden aan: *** Gepost op: Februari 07, 2008, 09:32:48 »

Beste ***,

Ik heb op uw post gereageerd, er stond in dat de mail op de server mogelijk
down was omdat er op de noc pagina 2 services down zijn.
Ook had ik gevraagd op welke server u zat om te kijken of dat het probleem
is, zelf ben ik geen klant van e-dentify maar heb besloten de klanten van
hun maar eens te gaan helpen(vrijwillig) simpelweg omdat e-dentify dat niet
voldoende doet.

Ze hebben echter mijn post verwijdert omdat ik waarschijnlijk heb heb gezegd
dat de server down is, staat ook op de NOC van hun dus ik verzin het ook
niet, erg raar en brutaal dus.

Met vriendelijke groet,

Maikel Bocekcioglu
Vertixo Hosting Solutions
__________________________
www.vertixo.com
maikel.bocekcioglu@vertixo.com
support@vertixo.com
-----------------------------------------------------------------------

Oorspronkelijk geplaatst door cyberbootje

<knip> ik heb namelijk op GEEN enkele manier een PM verstuurd OID, graag logs etc. <knip>

Oorspronkelijk geplaatst door cyberbootje

Hieronder de PM:

"Beste ---,

Ik heb op uw post gereageerd, er stond in dat de mail op de server mogelijk down was omdat er op de noc pagina 2 services down zijn.
Ook had ik gevraagd op welke server u zat om te kijken of dat het probleem is, zelf ben ik geen klant van e-dentify maar heb besloten de klanten van hun maar eens te gaan helpen(vrijwillig) simpelweg omdat e-dentify dat niet voldoende doet.

Ze hebben echter mijn post verwijdert omdat ik waarschijnlijk heb heb gezegd dat de server down is, staat ook op de NOC van hun dus ik verzin het ook niet, erg raar en brutaal dus.
"

Heb je nu wel of geen PM verzonden? je weet het zelf niet meer zo te zien.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Heb je nu wel of geen PM verzonden? je weet het zelf niet meer zo te zien.

Dat weet ik wel, ik bedoel: NIET in de trant dat ik klanten klanten probeer te jatten uiteraard! en overigens, de pm die ik hier post is ook gelijk de enige, de reden voor de PM staat er ook bij!

Edit: Excuses voor de namen die nog in de post stonden, niet op gelet

Oorspronkelijk geplaatst door getUP

Ik kan me er wel iets bij voorstellen dat ze hier niet blij van worden, maar hoe zij erop reageren zegt wat mij betreft genoeg.

Ben benieuwd hoe jij zou reageren als ik jou klanten zou mailen net op het moment dat jullie een storing hebben met wat support, stukje zwartmaken van jou firma en daaronder netjes mijn contactgegevens.