Factuur SMS diensten

[AlfaHosting]

Stel dat je een bepaald aantal smsjes besteld en betaald. Nadien vraag je een factuur voor deze aankoop. Is men in Nederland niet verplicht dit te leveren ? Bij navraag naar een factuur:

"Dat is helaas niet mogelijk. Facturen worden alleen gemaakt op onze zakelijke website www.xxxx.xxx. Op onze particuliere website worden geen facturen verstrekt."

Als je besteld staat er nergens vermeld dat je bent aanbeland op een particuliere website ?

Vraag is nu hoe het in Nederland zit en waar je eventueel terecht kan met je klacht.

[Komto]

Hoe laten ze je dan betalen?

[AlfaHosting]

Met kredietkaart.

[Komto]

Dus moeten ze je van een factuur voorzien, of het nou om particulieren gaat of niet.
Neem andere even contact op met de belastingdienst

[smurf]

Is niet verplicht, een kastiket is ook geen factuur ùaar wel geldig. (Ik vermoed dat ze in Nederland ongeveer gelijkaardige regelingen hebben).

Je kan normaal wat op je uitgavestaat staat gewoon inboeken als kost. Je kan wel de BTW niet terugvorderen...

Leverancier is niet verplicht het om te zetten in een factuur (zeker niet voor kleine bedragen) en mag u zelfs aanrekenen voor de facturatiekost.

[AlfaHosting]

Is niet verplicht, een kastiket is ook geen factuur ùaar wel geldig. (Ik vermoed dat ze in Nederland ongeveer gelijkaardige regelingen hebben).

Je kan normaal wat op je uitgavestaat staat gewoon inboeken als kost. Je kan wel de BTW niet terugvorderen...

Leverancier is niet verplicht het om te zetten in een factuur (zeker niet voor kleine bedragen) en mag u zelfs aanrekenen voor de facturatiekost.

Dus je levert voor kleine bedragen als een domein ook geen factuur aan je klanten ?

[smurf]

Dus je levert voor kleine bedragen als een domein ook geen factuur aan je klanten ?

Gaat niet over ons, dit was algemeen. Bij ons krijgt elke klant voor elke transactie een factuur.
Elke order die betaald wordt wordt omgezet in een officiele factuur, hoe klein het bedrag ook. Ons klantensysteem is daarop voorzien.

[AlfaHosting]

Gaat niet over ons, dit was algemeen. Bij ons krijgt elke klant voor elke transactie een factuur.
Elke order die betaald wordt wordt omgezet in een officiele factuur, hoe klein het bedrag ook. Ons klantensysteem is daarop voorzien.

Ik dacht dat voor elk gestort bedrag je altijd een factuur moet leveren.

[smurf]

In Nederland zit het zo:

http://www.belastingdienst.nl/zakeli...en_btw-13.html

"Wanneer moet u factureren?

Voor alle leveringen van goederen en diensten aan een andere ondernemer moet u een factuur uitschrijven. Uw klant heeft deze factuur nodig om de btw die u in rekening brengt, als voorbelasting te kunnen aftrekken. Aan particulieren hoeft u geen factuur te verstrekken. Ook als u het kasstelsel toepast, moet u een factuur uitreiken als uw klant een ondernemer is. U moet de factuur uitreiken vóór de 15e van de maand die volgt op de maand waarin u de goederen of diensten heeft geleverd. Als u bijvoorbeeld op 10 april een product bij uw klant aflevert, dan moet u vóór 15 mei de factuur verstuurd hebben."

België is gelijkaardig maar tussen bedrijven is een factuur pas verplicht vanaf een bepaald bedrag.

Voor de wetgeving in België:

http://mineco.fgov.be/protection_con...2.htm#gevraagd

Factureren is niet verplicht bij ons.

"Een factuur of een bewijsdocument mag altijd worden gevraagd, hoewel ze niet altijd noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld wanneer een ander betalingsbewijs, zoals het kasticket, volstaat (aankoop van een krant, boodschappen in de supermarkt,...).

De factuur is daarentegen wel verplicht:

*

indien een goed of een dienst wordt gekocht voor beroepsdoeleinden;
*

in het kader van de BTW-wetgeving, indien goederen en diensten worden aangekocht voor privé-gebruik, zoals onder meer:
o

de verkoop, het onderhoud en de herstellingen van een auto of een moto (vanaf 62 EUR, BTW inbegrepen);
o

de aannemingswerken in de bouwsector;
o

aankopen in groothandelszaken;
o

verkoop op afbetaling.

Vraagt u een factuur, en is de verkoper of de dienstverstrekker niet verplicht u die te geven, dan mag hij u facturatiekosten aanrekenen, binnen redelijke grenzen.
Ingeval van een verplichte factuur daarentegen, mogen geen kosten worden aangerekend.
"