Dat valt nog mee, ik hoor regelmatig dat het wachtwoord niet meer werk, dan vraag je eerst maar eens of ze die wel aangemaakt hebben. Antwoord: nee, die is toch hetzelfde als bij ......
Likes: 0
Dat valt nog mee, ik hoor regelmatig dat het wachtwoord niet meer werk, dan vraag je eerst maar eens of ze die wel aangemaakt hebben. Antwoord: nee, die is toch hetzelfde als bij ......
Ik vind de post-it plakkers op de monitors altijd erg mooi met het wachtwoord er opvalt niet mee je ww onthouden.
Wij leverde altijd netwerken op dat je elke maand een nieuw ww moest aanmaken en dat het ww aan bepaalde eisen moest voldoen.
Na verzoek van de klant hebben wij deze regels maar iets soepeler gemaakt omdat een post-it aan de monitor ook niet veilig is![]()
Op de helpdesk heb ik geleerd dat je de gebruiker die je aan de telefoon hebt moet vragen wat hij of zij ziet en waarneemt... en daarna op inspelen, dat heb ik ook gedaan.
De leukste vind ik altijd toen ik bij de helpdesk zat, ik vroeg een dame die ik aan de lijn had (waarschijnlijk was ze ook blond), zij had netwerkproblemen, ik wilde weten of zei het icoontje 'netwerk verbindingen' op haar bureaublad zag.
Ik vroeg haar: "Wat ziet u op uw bureau blad".
Haar antwoord was na lang nadenken: "uuuh, ik zie, mijn muis, toetsenboord, fotolijst van mijn kinderen, plakband pennen ..."
Ik zat te wachten totdat zij netwerkverbindingen zou noemen, maar toen had ik door dat zij het over haar bureau had, ik kon me toen echt niet meer inhouden en begon ik spontaan te lachen terwijl ik haar nog aan telefoon had, opeens had zij het ook door en begon zij ook te lachen.
Ze maakte daarna nog een foute opmerking: "Je denkt toch niet dat ik blond ben, hé"
Wat ik wel heb gehoord is dat vrouwen minder snel de helpdesk bellen dan mannenze lossen het liever zelf op... Nou als ik deze verhalen hoor eeuhm...
hehe me ma komt altijd bij mijn aan tewijl me pa ook nog aardig wat van pc's weet.
Het 'ergste' wat ik heb meegemaakt was toch een tante van me, die had eindelijk een nieuwe PC gekocht en ze probeerde nu de bestanden te kopieren van de oude naar de nieuwe PC. De manier waarop was echter nogal uniek, ze selecteerde alle bestanden op de oude computer, rechtermuisknop, kopieren, trok de muis er uit, stak 'm in de nieuwe computer en kon maar niet begrijpen waarom "de bestanden niet er uit wilde komen" met rechtermuisknop, plakken!
Kostte nog een hoop moeite om uitgelegd te krijgen dat de bestanden toch echt niet in de muis worden bewaard als je ze knipt :-)
of van die mensen die de hele license agreement gaan lezen tijdens een installatie...![]()
Half uur geleden weer een ''ma'' actie
Ma: Ja ik wil even een mailtje sturen naar *naam*
Ik: Is goed
Ma: Ja welk e-mail adres is dat, zoek is ff op voor me
Ik: Ik weet niet iedereen zijn e-mail adres hoor
ma: Oh dan typ je maar gewoon in *naam-achternaam*@wanadoo.nl
Ik: Weet je zeker dat hem is dan
Ma: Ja denk het wel
Verstuurd naar een half uur ( 1 vinger typ werk)
Mail terug: dit e-mail adres bestaat niet
Ma: dan was het denk ik @kpn.nl
Nogmaals geprobeerd weer fout mail adres
Ma: waarom doet hij het niet dan?
Ik heel verhaal verteld (volgens mijn snapte ze er nog niks van maar oké)

Ja die is zeker wel grappig![]()