Onderwerp: monitoringcentrale/emailbeantwoording

Ik zit me af te vragen... is er behoefte aan monitoring/emailbeantwoording binnen de hostingmarkt?

Ik heb namelijk nogal wat tijd over naast mijn dagelijkse werkzaamheden als student... ik ga overigens s'avonds naar school.

Mijn idee is eigenlijk om een service te bieden voor hosters en dergelijke waarbij ik bv de status van servers monitor of emails beantwoord ofzo... weet ik het, heb nogal wat tijd over eigelijk.

De status van servers monitoren is waarschijnlijk geen animo voor, dit is namelijk allemaal automatisch te realiseren.

E-mail beantwoord denk ik wel, heb je al ervaring? En wat voor vragen kun je bijvoorbeeld behandelen in de breedste zin: technisch servers/dns, administratie, etc.?

Oorspronkelijk geplaatst door Peuk

...

Wat betreft het monitoren... ik bedoel dan monitoren in het verlengde van de klantenservice... wanneer bv een server plat ligt dat ik dan aan de eigenaar van die server doorgeef dat de server uit de lucht is... en bv ondertussen de getroffen klanten contacteer ofzo. Sort of 24 uurs meldkamer.

Emailbeantwoording kan bijvoorbeeld zijn om kleine administratieve dingen te verwerken, maar ook om technische handelingen en eventuele support te geven zijn. Ben redelijk bekend met (linux) webservers en de techniek eromheen dus dat hoeft geen punt te zijn.

Oorspronkelijk geplaatst door Crafty

Wat betreft het monitoren... ik bedoel dan monitoren in het verlengde van de klantenservice... wanneer bv een server plat ligt dat ik dan aan de eigenaar van die server doorgeef dat de server uit de lucht is... en bv ondertussen de getroffen klanten contacteer ofzo. Sort of 24 uurs meldkamer.

Heb ik het ook over, word al vaak automatisch gedaan (inclusief autom. mail naar betreffende klanten) en is wat betrouwbaarder dan een persoon (je ligt tenslotte niet 24/7 naast een server)

Good luck!