Likes: 0
20/10/06 11:24
Beste,
Ik weet dat het niet over hosting gaat maar het is belangrijk.
Ik heb een IPOD Nano 2 GB. Die is kapot. Hij staat de heletijd op HOLD. Heb hem vaak zitten herstellen en de firmware geupdate maar niks helpt. De 'HOLD' knopje zit vast volgens mij. Maar deze heb ik van een kennis cadeau gekregen zit zonder bon nu. Kan ik naar Apple Store gaan en zullen ze het reaperen??
Nee het is niet gestolen!!
Bedankt alvast ...
20/10/06 12:05
Bel Apple eens op meestal gaat de garantie via het serial nummer via je IPOD.
20/10/06 12:59
Als-ie nog niet een jaar oud is, kan je gewoon het serial nummer in rammen bij Apple en mag je de iPod vervolgens opsturen. Of je gaat even langs de dealer waar-ie gekocht is, zonder bon wordt ik meestal bij m'n dealer ook geholpen: die houd een administratie bij wat-ie allemaal aan mij verkocht heeft.
Jochem
20/10/06 13:02
En als ie langer dan een jaar oud is kun je heel hard gaan schelden bij Apple en krijg je de reparatie toch ook gratis, want die van mij was ook 1,5 jaar oud en is toch ook op kosten van apple gereageerd...
20/10/06 17:49
Heb naar Apple gebeld. Ze zeggen dat je na 90 dagen van de aankoop moet betalen. Er klopt toch iets niet.Oorspronkelijk geplaatst door Sander-
20/10/06 17:52
verplaatst...
20/10/06 18:12
?? Hoe bedoel je dat?
20/10/06 18:18
Ben ik blij dat ik een Creative ZEN Vision M heb.
Dit apparaat kost evenveel als een NANO maar heeft 30GB en speelt probleemloos alle films af. Geweldig ding!
Maar waarom inderdaad niet even zelf naar de Apple store? kun je direct laten weten wat je er van vind en heb je ook direct een respons die je desnoods moet eisen. Ben duidelijk en vraag of beter eis duidelijkheid.
Succes!
20/10/06 18:43
De grapjassen. Je woont in de EU en als consument heb jij binnen de EU recht op 2 jaar garantie op (onder andere) alle elektronische producten. Apple is jouw verplicht die garantie te leveren. Ik heb zelf een soortgelijk conflict gehad met Mediamarkt & Apple. Via Mediamarkt een iPod op laten sturen, toen een rekening thuisgekregen van 400e (voor een mini die 200 kostte op dat moment) en toen eens gaan protesteren. Uiteindelijk gewoon gratis reparatie gekregen.
Waar je we rekening mee moet houden: De garantie die apple jou zelf geeft gaat uit van Pick-up-and-Return. Na die 90 dagen is het allemaal op basis van carry-in, jij dient dus te betalen voor het verzenden van de iPod naar apple.
Houd je poot gewoon stijf als consument zijnde en laat je niet in de luren leggen...
20/10/06 19:43
Klopt, maar ze vragen ook om een aankoopbewijs bij apple.
20/10/06 22:30
Toen ik mijn Ipod liet repareren hebben ze hierom niet gevraagd, ze vroegen mij alleen om de serial en mijn adres gegevens.
20/10/06 22:57
Zal morgen eens naar de Apple Store gaan. En dan maar blijven zeuren tot dat ik het gratis krijg...
21/10/06 09:43
had ik ook. net zo lang aanlaten staan tot de battery leeg is dan 24 u wachten en dan weer connecten naar je pc bij mij werkte dat.
21/10/06 10:54
Klopt, dit werkte bij mij ook.
Bij mij ontstond het probleem na een update van Itunes. Vervolgens heb ik mijn Itunes weer teruggezet naar de oude versie en sindsdien heb ik geen problemen meer. Misschien dat het een combinatie is van hard- en software?
21/10/06 11:18
Ow bekend probleem van de ipod, je moet hem nu leeg laten lopen, en vervolgens connecten met je pc en een update installeren voor je ipod, dit zal je probleem verhelpen, ik had het met de vorige generatie van ipod, met de ipod video nergens last van
Quote