Hoi Allemaal weet niet of het hier thuis hoort.
Maar heb bij een provider een VPS Pakket aangeschaft voor 23.80 per maand. op mijn factuuratie staat het volgende :
Volgende verloopdatum: 02/03/2011
Betalingscyclus: Maandelijks
Mijn probleem, de vps server is online, eveneens als direct admin, maar ben niet te spreken over hun support. ze zijn onvriendelijk. proberen wel te helpen, maar duurt lang ik heb mijn vps server zondag besteld alles was online, behalve mijn domein naam. die staat al drie dagen op onberijkbaar.
Kan ik nog onder mijn contact uit? via online hulp heb ik begrepen dat ik een 6 maandig contact heb. echter dit staat nergens vermeld op mijn facturen/bestellingen. tevens heb ik geen papieren getekend. wat kan ik hiertegen doen?.
Wil eerst reacties horen van mede forum leden alvorens ik een naam post van de betreffende hoster. ( het gaat om mijn domeinnaam : www.djsoundparkstad.nl).
Wie oh wie?
Groet
Johnny