Goedemiddag WHTers,
1 van mijn klanten maakt nu iets heel apparts mee wat ik niet normaal vind.
Ongeveer een half jaar geleden begon er een conflict tussen mijn klant en Special Hosting. Hij bestelde ongeveer een jaar geleden een domein genaamd nh-hosting.nl. Toen plaatste mijn klant een factuur die niet de bedoeling was. Hij heeft toen niks gemeld. Toen is het domein ingenomen. Ik heb voor hem de voorwaarden doorgenomen en daar stond niks in van het overnemen van een domein bij het niet betalen. Nu krijgt hij zijn domein pas terug als hij zijn factuur van 228 euro heeft betaald!
Vanmiddag ging ik is met de Live Support praten dat dit niet normaal is. Ik heb een uur gewacht op antwoord! Dit gaven ze, alleen ze sloten het gesprek meteen toen ze hoorde over mijn klant.
Wat vinden jullie hiervan?