Reactie van uit Vinzei Internet Services
Reactie van uit Vinzei Internet Services .
Betreft de domeinen piwiweb.com, piwiweb.net en piwiweb.eu, deze zijn op 31-10-2009 door 1 van onze oosten buren (Duitsland) cliënten bij ons in het live domein registratiepaneel geregistreerd
Op onze online en live registratiepaneel hebben wij geen enkele invloed op wat onze cliënten registreren en of verhuizen. ( ja wij zien ze natuurlijk wel voorbij komen, echter omdat het gaat om een live omgeving kunnen wij sommige vervelende acties niet tegen houden )
Op 07-04-2010 heeft Piwi-Web contact met ons opgenomen, deze mail was echter niet bepaald vriendelijk, en in zijn mail te lezen, al direct vijandig opgesteld, en het zo neer te zetten dat wij van Vinzei de domeinen bewust hebben geregistreerd, zonder vooraf aan ons te vragen hoe wat waar het verhaal over deze domeinen in elkaar zit, ik citeer zijn schrijven (namen laat ik weg i.v.m. privacywetgeving )
Geachte Vincent,
Vandaag kwam een klant naar mij toe die een e-mail verstuurd had naar
info@piwiweb,com i.p.v. info@piwi-web.com en dat deze een reactie van jouw
mocht ontvangen met de vraag naar colocatie. Ik zie dat je het domein al
hebt sinds Oktober 2009 en dat mij dit nog niet opgemerkt was. Waar ik mij
wel aan stoor is dat je de e-mails verdraaid en zo probeerd klanten binnen
te halen.
Graag zie ik dat we tot een overeenkomst kunnen komen om het domeinnaam over
te hevelen naar ons toe gezien je er niks mee doet en alleen commercieel
voordeel eruit probeert te halen.
Hopend op een spoedige reactie
Onze reactie daarop, was direct de vraag wat Piwi-Web daarvoor over heeft, zodat wij het op de achtergrond konden door spelen naar de desbetreffende cliënt, omdat wij geen meldplicht hebben, hebben wij niet aan Piwi-Web direct gemeld, dat niet wij, maar een Duitse cliënt de domeinen heeft geregistreerd ) en ja ook onze cliënten mogen domeinen op onze naam registreren als deze naar buiten anoniem willen blijven, echter met dit soort acties contacteren wij direct op de achtergrond de desbetreffende cliënt/en.
Al gauw werden de mails vanuit Piwi-Web steeds meer vijandiger opgesteld, en discussies over handelsnamen en/of merknamen kwamen ook ter sprake, echter vindt ik dat nu niet relevant dat hier op WHT neer te zetten.
Op 09-04-2010 hebben wij Piwi-web ook duidelijk in mail vermeld, dat wij het domain niet gaan gebruiken, publiceren en/of verkopen.
Als Piwi-Web zich vanaf begin aan niet direct vijandig had opgesteld, en op normaal niveau ons had benaderd, dan was de hele discussie niet nodig geweest, aangezien wij alle correspondentie over dit onderwerp, ook vertalen naar het Duitse taal en door sturen naar de cliënt, heeft cliënt ons de opdracht gegeven, het verhaal op WHT verder te volgen, en kijken hoe de mens hier mee omgaat, zelf vindt ik dat wel grappig hoe mensen over anderen mensen kunnen spreken alsof die hem/haar al jaren kent, vooral als het gaat om negativiteit. ( ja de mens is eenmaal een speculist )
Daarnaast spreekt Piwi-Web over alleenrecht, echter als je op KvK.nl kijkt, en zoekt onder Piwi, dan vindt men diverse zoekresultaten met de gelijkwaardige naam.
Dus dat Vinzei of 1 van onze cliënten de naam Piwi-web.com, net of .eu doelbewust met ondernoemen van eventuele pesterijen heeft geregistreerd, ontkracht ik bij deze op alle fronten!
Daarnaast zijn in de loop van tijd inderdaad diverse mails naar ons toe geweest, met de vraag of het domein te koop is, wij hebben daar inderdaad ( na lezen van deze topic ) ook op ingespeeld om te kijken hoe de persoon hiermee omgaat, of hij wel of niet professioneel is, en zag hier dat persoon in alle stadions toe hapte ( ja onder andere namen dezelfde gelijkwaardige vragen stellen, trappen wij niet in, ook wij doen aan subnet en IP controles voordat wij mails beantwoorden ) en iedereen word op onze website van begin tot eind getraceerd, gevolgd en gelogd, dit omdat wij precies willen weten wat op onze sites gebeurd.
Nu zijn er onderhandelingen geweest tussen ons( Vinzei ) en onze Duitse cliënt omtrent deze kwestie, de Duitse partij heeft ons aangeboden om de domeinen aan ons ( Vinzei ) over te dragen, zodat wij ( Vinzei ) erover kunnen gaan beslissen, hoe wat en wanneer wij er wel of niet iets met de domeinnamen gaan doen.
Ik wil langs deze weg nogmaals nadrukkelijk benadrukken, dat als Piwi-Web vanaf begin af aan zich niet direct vijandig had opgesteld, dan was deze discussie niet gebeurd, en waren de domeinen al in zijn beheer geweest, door zijn negatieve uitlatingen heeft Piwi-Web zich in deze kwestie bemoeilijkt.
Mocht Piwi-Web zijn excuses aan Vinzei aanbieden, en deze ook publiekelijk publiceren ( net zoals hij met deze topic heeft gedaan ) zullen wij ons beraden om de domeinen van de Duitse cliënt in ontvangst te nemen, en deze vervolgens vrij te geven aan Piwi-Web. Mocht dat niet gebeuren, dan zal Vinzei de domeinen op de Duitse cliënt zijn/haar naam zetten, en daarmee vervalt per direct het Benelux recht.
Dit doen wij uit solidariteit, en hopen dat Piwi-Web hier in de toekomst wel op een normale manier mee zal omgaan.
Wij van Vinzei® Internet Services gaan ook niet meer op deze topic omtrent deze discussie nog verdere reacties op geven.
(Vinzei is een geregistreerd Benelux merknaam, voor inlichtingen: http://register.boip.int/bmbonline/home.do )