Onderwerp: Server Gestolen.

Lezen sommige hier wel of plaatsen ze zomaar een reactie zonder het verhaal te lezen.

TS geeft aan dat Ecatel de server niet heeft.

Dus of Ecatel liegt of de coloboer liegt 1 van de 2.
Als ik uitga van dat de coloboer zijn facturen ook niet betaald en zijn klanten dat risico laat lopen zou ik eerder geneigd zijn te denken dat die de server heeft al dan niet per ongeluk.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Lezen sommige hier wel of plaatsen ze zomaar een reactie zonder het verhaal te lezen.

TS geeft aan dat Ecatel de server niet heeft.

Zoals ik het lees staat dat er toch echt niet hoor...

Ecatel verteld mij het volgende :

- De partij van wie u de colocatie heeft gehuurd, heeft een bedrag open staan van circa 2000 euro. Wij weten niet wie uw server heeft.
Tot ziens.
(beetje vage reactie maargoed)

Mijn vraag voor hier is :

mag ecatel zomaar mijn server ''stelen'' (label eraf trekken en net doen alsof die van hun was) omdat het bedrijf waar ik colocatie huur weigert te betalen ?
Ook al willen ze dat in beslag nemen voor het geld,

Ik ben mijn server kwijt en de data van klanten.

Mvg,

Mike

Hij beschuldigt niemand zegt ie, maar hij zegt ook niet dat het Ecatel niet is.

Moet het nog duidelijker.

Wij weten niet wie uw server heeft.

En dat moet dan al meteen waar zijn?
Niet dat ik iets tegen Ecatel heb, maar zowel de colocatie boer, als ecatel zouden kunnen liegen hoor.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Moet het nog duidelijker.

Wij weten niet wie uw server heeft.

Als Kevin dit ook zegt betekent dit dus dat de kabouters hem meegenomen hebben.

Het lijkt mij ook dat Ecatel hier niks fout mee doet. Wel blijf ik vreemd vinden dat rack leeg is? Volgens mij is Ecatel dan ook niet zo 'dom' om fysiek hardware eruit te halen. Ze kunnen dit ook anders oplossen (netwerk afsluiten, of zelfs stroom - waarom zouden ze dan nog eens server ergens anders neerzetten?).

Anyway, TS - je kan en mag dit alleen met je coloboer uitvechten, want je hebt geen enkele vorm van contract of wat dan ook met de Ecatel imho...

Uhm ik denk niet dat deze mensen in dit topic de relatie tussen mij en mike weten..

Hij kan ook gewoon gebruik maken van een nieuwe servers (beter)

Dus dat lijkt me nergens op slaan dat ik de server heb. Camera beelden zijn er.

Ik heb 5 mensen bij me gehad.

Contracten met ecatel waren niet mogelijk. Dit was niet nodig.

Waarvoor betaal ik? Nergens wouden zij het vastleggen.

Ik heb meerdere tickets gemaakt vandaag, krijg daar de reactie of ik het wil vertalen naar het engels. Waarna ik in het nederlands antwoord krijg. Waar ik weer niks uit kan halen..

Kevin, dat kan allemaal we zo zijn, maar het feit blijft dat TS een dienst bij jou heeft afgenomen. TS kan dan ook alleen maar jou verantwoordelijk stellen, bijvoorbeeld van wanbeheer en/of vermissing van zijn server. Dat jij je zaken met ecatel duidelijk niet op orde hebt, heeft TS niks mee te maken, hoe vervelend dat ook voor jou is. Natuurlijk kan jij je leverancier vervolgens weer verantwoordelijk stellen, mits deze daadwerkelijk de server heeft weggenomen, want dat staat ook niet vast.

Verder zeg je camera beelden te hebben, is daar dan ook daadwerkelijk op te zien dat de server van TS wordt weggenomen? En ook duidelijk te zien door wie?

De camara beelden worden bewaard voor ons. Dan gaan we kijken.

TS ook al gratis gebruik van andere servers aangeboden.

Ik denk niet dat als ik ze server zou hebben pasworden en rackcodes en toegang ga geven?

Ecatel nog niks van gehoord.. Ik wacht..

Ik denk dat het wachten wordt op de beelden, tenzij een 3e partij spontaan een server te koop aanbied..

Nu is het alleen gissen.

is het een hobby server, of draaien er belangrijke zaken op?

in het laatste geval, misschien interessant om de coloboer in gebreke te stellen, en de coloboer aan het datacenter, kan mij voorstellen dat er wel aanzienlijke schade kan uit voortvloeien

ben alvast benieuwd naar het einde van het verhaal

Oorspronkelijk geplaatst door vipeax

Zoals ik het lees staat dat er toch echt niet hoor...



Hij beschuldigt niemand zegt ie, maar hij zegt ook niet dat het Ecatel niet is.

Hartelijk bedankt voor deze reactie,
Mijn geschrift mag dan inderdaad vaag overkomen,
Maar zoals ik deze meneer al quote,
Is dit de juiste bedoeling.

Het is niet mijn bedoeling Ecatel of een andere partij zwart te maken en/of te beschuldigen. Maar ik sluit niks uit.

Vooralsnog krijg ik geen reactie van ecatel.

@ TS

Ecatal hoeft eigenlijk niets tegen jou te zeggen
ze hebben vrij weinig met je te maken.

Jij moet bij je colocatie leveranier verhaal doen ondanks dat ecatel netwerk diensten/housting diensten aan jou leverancier leverde.

Dat jouw leverancier niet betaald dat is weer een andere verhaal.

Oorspronkelijk geplaatst door mikenuun

Vooralsnog krijg ik geen reactie van ecatel.

Hoezo krijg je geen reactie? Ze hebben toch al laten weten de server niet te hebben? Wat verwacht je dan nog meer van ze? Als ik jou was zou ik bij Kevin (je coloboer) gaan zeuren, die zegt dat hij camera beelden heeft, waarvan en van wie is alleen onduidelijk...

Zoals hierboven al meerdere malen gezegd: je bent geen klant van Ecatel. Neem dan ook contact op met JOUW leverancier. Ik vind het begrijpelijk dat Ecatel daar niet inhoudelijk op reageert.

Wat een puinhoop.

Kevin(coloboer) Je kan je klant vanalles gratis aanbieden, Maar als jouw klant schade heeft ga jij daar toch echt wel voor opdraaien (natuurlijk ook afhankelijk van je AV) het is jou zaak om dit met ecatel te regelen. Je klant zal dat een rotzorg zijn.. en terecht.