Onderwerp: TransIP colocation, ik betaal te veel?

En dan blijft het nog de vraag in hoeverre colocatie maatwerk is. Daar zullen de meningen vast over verdeeld zijn.

Oorspronkelijk geplaatst door pinotje

Als ik een TV koopt van 500euro en ik zie dat 7 dagen later in de reclame dat het 100euro goedkoper kan, dan ga ik mijn TV van 500euro netjes terug in de doos doen en terugbrengen en geld terug vragen (meeste elektronica zaken mag je binnen 14 dagen zonder vragen geld terug vragen). Vervolgens ga ik diezelfde TV voor 400euro kopen.

Over die krat pils gesproken laat ik het gewoon bij zitten... aangezien het maar om 1 euro gaat.

Dat kratje pils is al op, en dus moeilijk terug te brengen

Martin

Ik vind het gewoon "klote" dat als ik 6 dagen later de colo had aangevraagt ik 120euro goedkoper uitkomt.

Ik zeg 6 dagen omdat ik erachter kwam dat ze die aktie op 6april hadden ingevoerd en mijn contract op 1 april inging

Als ik bij de wehkamp een wasmachine koop en deze is de week erop 50 euro goedkoper op hun site, dan krijg ik gewoon die 50 euro korting, zonder problemen.
Volgens mij zijn ze dat ook nog wettelijk verplicht aangezien je binnen 2 weken mag ruilen.

Ik zou zeggen dat je de server gewoon moet opzeggen (dit recht zou je ook na 6 dagen nog moeten hebben) en opnieuw een contractje laten opstellen, dit x wel met de aangepaste prijs.
Mits je dit nog wilt daar natuurlijk
Want als een bedrijf mij zo in de zeik zou nemen en het niet even voor je wilt aanpassen en berekenen dan zou ik daar niet langer klant willen zijn.

Sterker nog ik wil het al niet eens meer door het lezen van dit en ander soort berichten over ze...
Zo ie zo moet je nooit geen jaar contacten af sluiten voor hosting (is mijn mening).
En al helemaal niet tijdens deze crisses, aangezien er per maand een paar 100 bedrijven het bijltje erbij neergooien.
Dan is het geld en service dus ook weg ;-)

De prijs is na zoveel dagen veranderd, dan kan je naar Transip gaan mailen maar zelf kijk ik er anders tegen aan.

Je was akkoord met de prijs voor de geleverde kwaliteit, nu ga je bij transip de 'lastige' klant gaan uithangen dat je goedkoper wenst. Mijn ervaring zegt, betaal iets meer en je krijgt ook iets meer. Zoals hierboven (Randy) al aanhaald, zijn ze niet zo streng op het aantaal A's en het bij nieuwe colo pakket wel.

Iedereen meld hier dat je binnen de x dagen dit kan terugroepen in verband met de prijs, maar gaat dit ook als het colo pakket verandert is van specificaties(meer dataverkeer, etc; spreek je dan nog over hetzelfde colo pakket of is dit gewoon iets 'nieuws')?

Zoizo heb je de bescherming dat je binnen de 7 dagen mag af zien van de aankoop bij 'verkoop op afstand'.

Trouwens wie weet wordt dit nieuwe colo pakket later zelfs duurder als het oorspronkelijke, wees dan ook eerlijk met jezelf en mail transip dat je meer wilt betalen.

@Smurfje: Ikzelf zit met contracten die over meer dan 3 jaar al gaan om voor bepaalde klanten dingen te garanderen. Transip gaat er niet zomaar het bijltje bij neer leggen... en moest het gebeuren zit je als consument / bedrijf nog steeds beschermd.

@TS:
Je hebt opzich nog niet te klagen, de prijs die ze hanteren is sowieso al scherp voor de aangeboden dienst. Daarnaast zal er, indien je toch voor de aanbieding kiest, eerder worden ingegrepen op oververbruik (qua stroom en dataverkeer) omdat er, neem ik aan, stukken minder marge op zit..
Indien je wil kun je het natuurlijk proberen om het geld terug te krijgen, maar ik zeg: Je was tevreden met de prijs die je nu betaald en accepteer dan ook dat je dit moet betalen Het is allemaal vrij vervelend maar indien je zó graag goedkoper wil dan had je evt. ook naar andere partijen kunnen stappen.

@Smurfje:
Je bent wel degelijk beschermd! Indien een bedrijf failliet gaat dan betekend dat nog niet meteen dat je naar je geld kan fluiten.
Je kunt altijd het geld terugeisen voor de tijd dat de dienst niet geleverd is. Alhoewel dit wel een lang traject is en je vaak achteraan in de rij moet aansluiten en vaak ook nog is lang op je geld moet wachten..
Daarnaast wil een jaarcontract niet altijd meteen betekenen dat je meteen voor een (1) jaar moet betalen, dit kan dan ook nog steeds maandelijks.
Dat komt namelijk nog steeds veel voor..

Ook zal het qua crisis wel meevallen als je als particulier aan colocatie doet

De eerste die aan de beurt is als een bedrijf failiet is is de staat en de daarbij horende belastingdienst.
Na die zorgen echt wel dat er geen donder overblijft voor de rest hoor.
En ook al blijft er iets over, dan nog sluit je achteraan in de rij, en moet je er inderdaad een dure advocaat voor in dienst nemen.
Bijt dan op voorhand op een (zoet)houdje, dat zal een stuk goedkoper blijken...

En ook bij jaarcontracten die per maand te betalen zijn, moet je toch die 12 maanden het volle bedrag blijven betalen, dit terwel diensten altijd in de loop der tijd goedkoper worden.

Tim zijn opmerking vind ik echter wel de juiste.
Want reken er maar zekers op dat ze die lui wat strakker in het handje houden en wellicht proberen een 2de server af te laten nemen.

Ook zal het qua crisis wel meevallen als je als particulier aan colocatie doet

Hij heeft in dat opzicht ook zelf geen crisis nodig om zijn server op zwart te laten gaan hoor.
Die crisis krijgt die echter wel als zijn hostings bedrijfje plots offline is gehaald door de bank net na 3 maanden en je mooie jaarlijkse vooruitbetaling.

En het zijn juist die hostings bedrijfjes die met hun jaar contractjes naar de bank rennen voor mooie leningen die nu het loodje leggen ;-)

Dat wil dus per definitie niet zeggen dat je volledig naar je geld kan fluiten he Het is en blijft een langdurend traject, maar je geld krijg je 9/10 wel of in ieder geval gedeeltelijk.

Daarnaast is colocatie niet echt een product wat in de loop van de tijd goedkoper gaat worden. Denk bijv. maar is aan de stroomprijs die steeds hoger wordt. Want bij stroom geld (voornamelijk voor DC beheerders): Hoe meer je afneemt hoe duurder het wordt..

Als laatste: Ik kan je verzekeren dat wij nog steeds voldoende jaarcontracten afsluiten met onze colocatie klanten, dit is dan voornamelijk ook wel b2b.
We bieden ze gewoon nette en duidelijke voorwaarden, maar ook een goede jaarprijs. Dan is er toch niets aan de hand?

Ik wil ook niet zeggen dat ze allemaal zo in elkaar zitten, maar wel dat je gewoon een groter risico loopt.
En mijn ervaringen bij jaar contacten waren dus helaas niet zo fijn.

De stroomprijs vind ik op dit moment wel het meest slechtste voorbeeld wat er bestaat aangezien de olieprijzen niet lang geleden enorm gedaald zijn en nog steeds op dat lage nivo zit.
Daar gaat je stroomprijs straks ook weer in mee.
Ik kreeg vorige week ook nog een brief van me energie bedrijf of ik nu voor 3 jaar vast wil leggen nu ze net de prijzen op het Max. nivo hebben gezet.
Ik heb dan misschien het lbo nog niet eens gehaald maar zelfs ik snap dat dat alleen slim is voor het energie bedrijf en zeer dom voor mij zou zijn.

Maar goed over colocatie heb ik niet heel veel verstand en ja de concurentie zal spoedig ook wat minder worden, dus Kunnen er voor de overblijvers best een paar betere jaren aankomen ;-)

Oorspronkelijk geplaatst door smurfje

Als ik bij de wehkamp een wasmachine koop en deze is de week erop 50 euro goedkoper op hun site, dan krijg ik gewoon die 50 euro korting, zonder problemen.
Volgens mij zijn ze dat ook nog wettelijk verplicht aangezien je binnen 2 weken mag ruilen.

Ik zou zeggen dat je de server gewoon moet opzeggen (dit recht zou je ook na 6 dagen nog moeten hebben) en opnieuw een contractje laten opstellen, dit x wel met de aangepaste prijs.
Mits je dit nog wilt daar natuurlijk
Want als een bedrijf mij zo in de zeik zou nemen en het niet even voor je wilt aanpassen en berekenen dan zou ik daar niet langer klant willen zijn.

Sterker nog ik wil het al niet eens meer door het lezen van dit en ander soort berichten over ze...
Zo ie zo moet je nooit geen jaar contacten af sluiten voor hosting (is mijn mening).
En al helemaal niet tijdens deze crisses, aangezien er per maand een paar 100 bedrijven het bijltje erbij neergooien.
Dan is het geld en service dus ook weg ;-)

Verwar je hier niet heel erg het consumentenrecht met de wetgeving voor b2b? Los van het morele aspect... Je kunt een contract voor een server na ondertekening niet zomaar na 6 dagen opzeggen. De (aanschaf van een) server en installatie kan best als maatwerk worden beschouwd.

Overigens wil ik melden dat ik die korting alsnog hebt ontvangen :P

Ik weet niet of ze mij hebben gematst of dat ze moesten verplichten aan die "consumenten/redelijkheids wet" wat Smurfje al zei.

Dus de eerst volgende maand betaal ik 35euro p/m tot einde contractdatum, daarna betaal ik 45euro p/m ALS ik nog klant blijft. Want je mag na het einde van de contractdatum (dus na 1 jaar) je abonnement elk moment opzeggen wanneer je dat wilt, mits je dat 1 maand van te voren het aangeeft.

En terecht, want het is toch gek voor woorden als je iets koopt en vervolgens 5 dagen later hetzelfde product 120euro goedkoper is en dat je die korting niet mag ontvangen.

En terecht, want het is toch gek voor woorden als je iets koopt en vervolgens 5 dagen later hetzelfde product 120euro goedkoper is en dat je die korting niet mag ontvangen.

Vind ik niet terecht want zoals eerder vermeld denkt die klant die op dag 6 ,7 en 8 besteld er ook zo over.
Dag 9 en 10 zeggen ja maar die anderen krijgen het ook.

n als jouw prijs omhoog gaat betaal jij ook niet meer want dan begin je weer te klagen dat het duurder wordt zoals elke klant, wel profiteren maar geen duppie meer willen betalen bij een verhoging.

Gisteren was het bier ook niet in de aanbieding hier en vandaag wel, gisteren had ik dorst en op de folder stond dat het vandaag in de aanbieding was, mijn keus om dus een paar euro meer te betalen.'

Dat krijg je ook echt niet retour.

Oorspronkelijk geplaatst door pinotje

En terecht, want het is toch gek voor woorden als je iets koopt en vervolgens 5 dagen later hetzelfde product 120euro goedkoper is en dat je die korting niet mag ontvangen.

Nee, het zou niet al te aardig zijn, maar jij hebt niets om je aan vast te "klemmen"... zij wel: het contract.

De meeste hosts zijn wel redelijk genoeg hiervoor als je het gewoon netjes vraagt. Dit (= verlaging) is meestal wel een goede keus als je verwacht dat de klant nog 1 jaar zou kunnen blijven na het eerste jaar.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Vind ik niet terecht want zoals eerder vermeld denkt die klant die op dag 6 ,7 en 8 besteld er ook zo over.
Dag 9 en 10 zeggen ja maar die anderen krijgen het ook.

n als jouw prijs omhoog gaat betaal jij ook niet meer want dan begin je weer te klagen dat het duurder wordt zoals elke klant, wel profiteren maar geen duppie meer willen betalen bij een verhoging.

Gisteren was het bier ook niet in de aanbieding hier en vandaag wel, gisteren had ik dorst en op de folder stond dat het vandaag in de aanbieding was, mijn keus om dus een paar euro meer te betalen.'

Dat krijg je ook echt niet retour.

Ik vind het een totaal andere soort vergelijking, blikjes bier wat paar euro's kan schelen. Voor die paar euro's ga ik niet eens de moeite voor nemen.

Maar als jij een TV koopt bij een elektronicazaak voor 500euro en 5 dagen later kost die zelfde TV 350euro bij dezelfde elektronicazaak.

Dan mag je als consument het product inruilen voor geld hoor, zonder vragen. Vervolgens koop je weer dezelfde TV maar dan 150euro goedkoper bij weer dezelfde elektronicazaak.

Het staat ook in de Nederlandse wet dat consumenten een bedenktijd hebben van 7 dagen. En ze willen zelfs binnenkort de bedenktijd verhogen naar 14 of 30dagen.

http://www.trouw.nl/krantenarchief/2...edenktijd.html

Het is in weze precies dezelfde vergelijking goedkoper is goedkoper.

Als ik een tv koop en er valt een folder 5 dagen later binnen waarin ie goedkoper is heb ik gewoon pech.

Ik maak de keus bij die zaak wat te kopen als ik ga zoeken zijn er diverse zaken die nog goedkoper zijn.
Ik heb daar geen intresse in en ik koop het bij mijn oude vertrouwde zaak.

Een bedenktijd of retour recht zijn 2 geheel andere zaken, zelfs geld hoeft men niet te geven een tegoebon mag evengoed.
Als het maatwerk is gaat het verhaal al geheel niet op.

En in je vergelijking met de tv, moet je een gekke zaak treffen die je eerst dezelfde tv laat inruilen en daarna dezelfde weer verkoopt, net was ie ook niet goed dus nu ook niet meer tot ziens.

Als de verkoper een kras ziet op de behuizing kan je hem ook niet meer terugbrengen.

Consumenten bescherming ok, maar sommige regels zijn bedacht door ambtenaren die BLO hebben gehad schijnbaar.

Oorspronkelijk geplaatst door pinotje

Het staat ook in de Nederlandse wet dat consumenten een bedenktijd hebben van 7 dagen.

Het ligt wel iets genuanceerder dan dat. Zie Burgerlijk Wetboek 7, titel 1, artikel 46d, lid 4b1°:

De leden 1–3 zijn niet van toepassing op de koop op afstand:
(...)
van zaken die:
(...)
zijn tot stand gebracht overeenkomstig specificaties van de koper;

Voor zover ik een inschatting van je kansen -als die van particulier die op afstand maatwerk heeft besteld- kan maken, heb je alles dus te danken aan de coulance van TransIP en had je geen poot om op te staan.