Likes Likes:  0
Resultaten 1 tot 15 van de 22
Pagina 1 van de 2 1 2 LaatsteLaatste
  1. #1
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    geregistreerd gebruiker
    1.352 Berichten
    Ingeschreven
    15/05/07

    Locatie
    Best

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    47 Berichten zijn liked


    Bedrijf: YolkNet Internetservices
    Functie: CEO
    URL: www.yolknet.nl
    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 27281066
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter

    Foute info op flyer, wiens verantwoording

    Voor een klant heb ik een flyer ontworpen en laten drukken. Een paar maanden later wilde hij dezelfde flyer nog een keer laten drukken, maar nu met de adresgegevens van een ander filiaal. Ik heb dit aangepast en ter controle en goedkeuring naar de opdrachtgever gestuurd. Deze heeft z'n goedkeuring gegeven, waarna ik het ontwerp naar de drukker heb gestuurd.
    Enkele dagen nadat de klant de flyers had opgehaald komt hij erachter dat er in de tekst nog verwijzingen naar het andere filiaal staan. Nu weigert hij de factuur te betalen.

    Enerzijds mijn stomme fout dat ik eroverheen heb gelezen en niet alle adresinformatie heb gewijzigd. Maar ik heb het ontwerp aan de klant ter goedkeuring voorgelegd.
    Moet de klant de factuur betalen of is dit mijn fout?

  2. #2
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    h2o media
    981 Berichten
    Ingeschreven
    02/09/03

    Locatie
    Fijnaart

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 20120461
    Ondernemingsnummer: nvt

    De klant zou gewoon moeten betalen, hij heeft het immers goedgekeurd. Staat hier iets over in je algemene voorwaarden?

    Je zou hem tegemoet kunnen komen door hem aan te bieden om het drukwerk tegen inkoopprijs opnieuw te drukken.

  3. #3
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    Professionele Webhosting
    4.394 Berichten
    Ingeschreven
    14/03/05

    Locatie
    tilburg

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    38 Berichten zijn liked


    Naam: erwin
    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 18078304
    Ondernemingsnummer: nvt

    Als jij de opdracht hebt gekregen om alle adresgegevens te vervangen dan ben jij deels aansprakelijk.

    Jij hebt je werk immers niet goed gedaan, alleen in dit verhaal heeft je klant dus ook niet goed opgelet en treft jullie beide schuld.

    Ik zou in dit geval om je klant te behouden voorstellen om het 50/50 te doen.

    Het is immers niet alleen jouw schuld.

  4. #4
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    moderator
    4.784 Berichten
    Ingeschreven
    04/11/05

    Locatie
    Gent

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    12 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: 0475284162

    moeilijk - ik zou proberen samen te zitten met de klant en de kosten te delen. Beide zijn in de fout gegaan.

  5. #5
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    geregistreerd gebruiker
    1.261 Berichten
    Ingeschreven
    18/01/06

    Locatie
    Almere

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    30 Berichten zijn liked


    Naam: Rens
    URL: www.yisp.nl
    KvK nummer: 08144415

    Als het expliciet om een adreswijziging gaat en hij niet heeft gezegd dat er in de tekst nog wat veranderd moet worden lijkt het mij dat de TS helemaal geen blaam treft. Als hij het wel had kunnen weten zou ik inderdaad de kosten delen.
    Yisp.nl - High bandwidth solutions in YISP-AS(58073) - www.yisp.nl

  6. #6
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    geregistreerd gebruiker
    1.352 Berichten
    Ingeschreven
    15/05/07

    Locatie
    Best

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    47 Berichten zijn liked


    Bedrijf: YolkNet Internetservices
    Functie: CEO
    URL: www.yolknet.nl
    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 27281066
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Ik had het inderdaad kunnen weten, maar we hebben het allebei over het hoofd gezien. Maar daarvoor is die laatste controle aan de opdrachtgever toch min of meer?



  7. #7
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    Internet Services
    186 Berichten
    Ingeschreven
    08/07/03

    Locatie
    Doetinchem

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Bedrijf: Skyberate Internet Services B.V.
    Functie: CEO
    URL: http://www.skyberate.nl/
    Registrar SIDN: Ja
    ISPConnect: Lid
    KvK nummer: 09134396
    Ondernemingsnummer: 09134396

    Het lijkt me, doordat je het hebt voorgelegd aan de opdrachtgever en hij een akkoord heeft gegeven voor het ontwerp dat jij ter controle aan hem hebt gestuurd je gewoon in je recht staat.

    Je zou inderdaad kunnen aanbieden om de correcte flyers (of een nieuwe order) tegen inkoop te leveren. Dit zal je relatie met de klant ten goede komen.

  8. #8
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    Web hosting diensten
    4.661 Berichten
    Ingeschreven
    09/02/04

    Locatie
    Rotterdam

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    6 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    110 Berichten zijn liked


    Bedrijf: DreamHost.nl Web hosting
    Functie: Managing Director
    URL: www.dreamhost.nl
    Registrar SIDN: JA
    KvK nummer: 24269577

    Ik zou indd. hetzelfde voorstellen. Zo hou je je klant vast voor vervolgorders en geef je je klant ook deels zijn zin.
    DreamHost.nl Web hosting - cPanel hosting om bij weg te dromen.

  9. #9
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    addicted!
    1.457 Berichten
    Ingeschreven
    13/09/03

    Locatie
    Tilburg / KVK Midden Brabant

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked


    Naam: M. Groenleer
    Registrar SIDN: JA

    Puur juridisch gezien, zou ik zeggen dat je als opdrachtnemer in je recht staat.

    Immers je stuurt opdrachtgever een versie ter beoordeling, deze wordt accoord bevonden. Hiermee neemt opdrachtgever eventuele fouten voor zijn rekening.

    Je kan heel hard in je recht blijven staan, daarmee verlies je deze klant voor vervolgopdrachten. Of je probeert met deze klant er uit te komen door nieuwe te (laten) drukken tegen kostprijs.

    Maar dat is mijn gedachten.

  10. #10
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    Meneer de Directeur
    12.253 Berichten
    Ingeschreven
    11/05/04

    Locatie
    Valkenswaard / Eindhoven

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 17186890

    De klant heeft het goedgekeurd, jij staat in je recht naar mijn mening.

    Maar wil je de klant houden, maak je een deal

  11. #11
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    geregistreerd gebruiker
    125 Berichten
    Ingeschreven
    12/03/07

    Locatie
    Den Haag

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: 27276774
    Ondernemingsnummer: nvt

    Zijn jullie er al uitgekomen?

  12. #12
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    Allround Fixer
    1.647 Berichten
    Ingeschreven
    09/02/06

    Locatie
    Utrecht

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 24334504
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Triloxigen Bekijk Berichten
    De klant heeft het goedgekeurd, jij staat in je recht naar mijn mening.

    Maar wil je de klant houden, maak je een deal
    Dat denk ik ook, maar geef de klant wel te kennen dat de controle niet voor niets is

  13. #13
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    geregistreerd gebruiker
    1.352 Berichten
    Ingeschreven
    15/05/07

    Locatie
    Best

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    47 Berichten zijn liked


    Bedrijf: YolkNet Internetservices
    Functie: CEO
    URL: www.yolknet.nl
    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 27281066
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    We zijn er nog niet uit, ik heb deze week nog niks van de klant vernomen. Het betreft een horecabedrijf, dus die gaat nu z'n drukke dagen tegemoet. Maandag neem ik contact met hem op
    en zal dan hier ook de reactie posten als we een stap verder zijn gekomen.

  14. #14
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    Sales Consultant
    870 Berichten
    Ingeschreven
    25/11/04

    Locatie
    Enschede

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    11 Berichten zijn liked


    Naam: Dennis Wijnberg
    URL: fundaments.nl
    KvK nummer: 56941412

    Ik denk dat het helemaal niet van belang is wiens schuld dit is. Je kan bij wijze van spreke nu de kosten aan hem voorschotelen en hij zal die misschien ook nog wel betalen. Maar blijft hij dan nog bestellingen plaatsen?

    Ga naar hem toe, ga met hem lunchen, doe wat. Maar doe het in ieder geval _niet_ over de e-mail danwel telefoon.

    Dit los je niet met regels of schuld op, maar men een gesprek!

    P.S. Hij geeft een akkoord voor een bepaald ontwerp en daarmee de uiteindelijke opdracht om te gaan drukken. Hij is dus verantwoordelijk voor het eindresultaat indien dat gelijk is aan hetgeen jij hem hebt voorgeschoteld. Maar dit maakt dus niets uit!

  15. #15
    Foute info op flyer, wiens verantwoording
    Meneer de Directeur
    12.253 Berichten
    Ingeschreven
    11/05/04

    Locatie
    Valkenswaard / Eindhoven

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 17186890

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door dinges2007 Bekijk Berichten
    We zijn er nog niet uit, ik heb deze week nog niks van de klant vernomen. Het betreft een horecabedrijf, dus die gaat nu z'n drukke dagen tegemoet. Maandag neem ik contact met hem op
    en zal dan hier ook de reactie posten als we een stap verder zijn gekomen.
    Horeca, de kans dat je het op een mooie deal kan gooien is klein. Ik zou je verlies nemen want dit gaat je nog veel meer tijd kosten.

Pagina 1 van de 2 1 2 LaatsteLaatste

Labels voor dit Bericht

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2018 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics