Likes Likes:  0
Resultaten 16 tot 19 van de 19
Pagina 2 van de 2 Eerste 1 2
  1. #16
    Richtlijnen bestelprocedure
    Dennis.
    3.808 Berichten
    Ingeschreven
    11/07/06

    Locatie
    Oosterhout

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    15 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    262 Berichten zijn liked


    Naam: Dennis
    Registrar SIDN: JA
    KvK nummer: 20144338

    Thread Starter
    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Apoc Bekijk Berichten
    Zijn er ook certificaten die dat niet ondersteunen dan?

    Overigens is dat niet _heel_ belangrijk (al staat het natuurlijk wel netter). Ook als het certificaat niet ondersteund wordt door de browser kan een klant natuurlijk nog steeds gewoon van de https pagina gebruik maken.
    Als ik met mijn HTC naar jullie bestel gedeelte op de website dan krijg ik eerst de vraag:

    Op deze pagina bevinden zich zowel beveiligde als onbeveiligde items.


    Wilt u doorgaan?

    Klik ik Ja dan zie je wel in de URL balk https:// maar aan de linker zijkant een open slotje.

    Of is dat altijd zo met windows mobile?

  2. #17
    Richtlijnen bestelprocedure
    Bram V.
    487 Berichten
    Ingeschreven
    04/07/08

    Locatie
    Sint-Niklaas

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: 0899.003.423

    Met de prijzen waarmee sommige mensen hier SSL certificaten aanbieden is het niet zo een zware investering om een SSL te gebruiken, zeker niet als hiermee de rare berichten van SSL certificaten die verlopen zijn ofzo vermeden kunnen worden.
    Xolphin op dit forum kan ze zeer voordelig aanbieden overigens.

  3. #18
    Richtlijnen bestelprocedure
    SolidHost
    8.290 Berichten
    Ingeschreven
    29/06/03

    Locatie
    Rotterdam/Amsterdam/Barcelona

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    5 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    323 Berichten zijn liked


    Naam: Andre van Vliet
    Bedrijf: SolidHost Managed Hosting
    Functie: CEO
    URL: www.solidhost.com
    KvK nummer: 24366308
    View andrevanvliet's profile on LinkedIn

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door dennis0162 Bekijk Berichten
    Als ik met mijn HTC naar jullie bestel gedeelte op de website dan krijg ik eerst de vraag:

    Op deze pagina bevinden zich zowel beveiligde als onbeveiligde items.


    Wilt u doorgaan?

    Klik ik Ja dan zie je wel in de URL balk https:// maar aan de linker zijkant een open slotje.

    Of is dat altijd zo met windows mobile?
    Hm nee, dat ligt aan de pagina zelf. We hebben laatst een paar updates gedaan en ik zie dat de header uit een niet-https gedeelte geladen wordt, zal wel verkeerd overgenomen zijn. Bedankt voor de inlichting - we zullen daar eens wat aan doen

  4. #19
    Richtlijnen bestelprocedure
    geregistreerd gebruiker
    8 Berichten
    Ingeschreven
    11/03/08

    Locatie
    's-Hertogenbosch

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 17193764
    Ondernemingsnummer: nvt

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door dennis0162 Bekijk Berichten
    Tijdje geleden op WHT gelezen waaraan de bestelprocedure aan moet voldoen.
    Ik kan je lijstje aanvullen met eisen van credit card maatschappijen. Dit geldt natuurlijk niet voor alle order schermen, maar over het algemeen hebben de credit card maatschappijen goede regels die het richting klant 'vertrouwd' maken:

    • De kaarthouder moet op iedere pagina duidelijk kunnen zien met welk bedrijf het zaken doet
    • Het adres van het bedrijf moet tenminste vlak voor het definitief maken van de bestelling duidelijk in beeld zijn, geen postbus adres.
    • De afgenomen diensten moeten volledig beschreven zijn (dit stond in dit topic al vermeld)
    • Het bedrijf moet aangeven dat het vertrouwelijk omgaat met alle gegevens van de klant
    • Er moet duidelijk vermeld staan wat de voorwaarden zijn voor annulering danwel niet goed geleverde diensten, ook als het het beleid is om diensten niet te annuleren na bestelling
    • Alle orders moeten beveiligd worden met SSL (stond in dit topic ook al vermeld als tip)
    • Duidelijk aangeven in welke valuta de diensten worden gefactureerd. Dit zal hier in de meeste gevallen EUR zijn voor Euro's. Het gaat echter vaak mis als klanten in dollars gefactureerd worden (USD / US$), omdat er meerdere landen zijn die dollars hanteren (evenals bv. Ponden).
    • De klant moet duidelijk het totaal bedrag zien voordat de bestelling afgerond wordt, dus geen vage lijstjes met twaalf dingen onder elkaar en allerlei opties.
    • Aangeven wanneer men de factuur kan verwachten
    • Credit card maatschappijen willen dat een bedrijf op z'n site zet dat er op alle vragen per email, danwel telefoon, binnen twee werk dagen gereageerd wordt
    • Na afloop van de transactie een scherm tonen waarin alle gegevens nogmaals vermeld staan, met daarin de opmerking dat de klant dit scherm moet printen als bewijs voor de transactie. Dit is overigens meer een bescherming richting de klant.


    Wellicht staan er wat punten bij die ook interessant zijn voor jullie order schermen.

Pagina 2 van de 2 Eerste 1 2

Labels voor dit Bericht

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2018 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics