Het bedrijf stelt dat het de komende jaren meer kleinere webhostingbedrijven gaat overnemen. (TWS) dat gaat nog leuk worden...
Het bedrijf stelt dat het de komende jaren meer kleinere webhostingbedrijven gaat overnemen. (TWS) dat gaat nog leuk worden...
Het is de kant van de markt waar de klappen vallen. Hoog volume, lage marge, commodity product. Dan is het hopen op de verkoop en aansluiten, of wachten tot het langzaam doodbloed.
De standpunten en meningen op dit discussieforum zijn persoonlijk van aard en vertegenwoordigen in geen geval eventuele officiële standpunten van derden.
Lees hier de webhostingtalk.nl forum regels en voorwaarden!
Vind ik ook wel wat in zitten. Hostingland bestaat nu al echt een tijdje. Ook al ga je mee in wat ontwikkelingen, het blijven kleine stappen terwijl de markt in grotere bewegingen andere stappen zet. In dorpen had je vroeger allemaal verschillende winkels, nu staat er 1 vestiging van een landelijke keten. Of valt er als hosting partij nog te starten zoals dit 15 jaar geleden kon?
Een hostingbedrijf beginnen zoals 15 jaar geleden gaat niet meer lukken. Het starten lukt wel, maar nieuwe aanwas van klanten is lastig. Daarom zie je zoveel consolidaties op de hosting markt. Overkopen van klanten is dan goedkoper en makkelijker, dan reguliere verkoop van hosting producten. Dus wat dat betreft wel een goede strategie van TWS :-)
De portal werkt inmiddels een stuk beter. Dus daar zijn we blij mee.
Verder zijn we nog uitermate ontevreden. We proberen al weken een factuur gecorrigeerd te krijgen. Antwoorden van Leaseweb laten lang op zich wachten en zijn meestal ontwijkend. De tickets worden door Leaseweb snel afgesloten, terwijl de vraag niet is beantwoord.
Het probleem blijft dat op 1 factuur verschillende prijzen voor TLD's staan, die afwijken van de prijs die Leaseweb op haar website vermeld als verkoopprijs. Daar hebben we ze op aangesproken. Het antwoord was dat de prijs inmiddels is gedaald, maar dat ze de oorspronkelijke verkoopprijs niet aanpassen.
Telefonisch krijg je de juiste afdeling niet te pakken. We hebben regelmatig gebeld en via chat berichten gestuurd. De kans dat je in het Nederlands antwoord krijgt, is vrij klein. De 1e lijn support weet vrij weinig van administratieve zaken. Kortom, het voorstel om puntsgewijs de problemen door te nemen met Leaseweb is praktisch onuitvoerbaar. Het is mijn indruk dat het ze niets interesseert om problemen bij hun klanten op te lossen.
Mocht Leaseweb hierover met mij willen praten, ze hebben mijn nummer.
Ach, het is een en al moeilijk doen met Leaseweb. Je krijgt daar een sales persoon in Amerika die alles door een manager moet laten goedkeuren. Als ze een foutje gemaakt hadden in de offerte dan was je een week verder voor deze goed keuring. Gevolg: het duurt 3 - 4 weken per keer om een offerte goed te krijgen. Omdat het project wat volwassener begon te worden is besloten om het destijds op eigen servers te zetten.
Met vriendelijke groet, Yourwebhoster.eu - Managed VPS diensten met Epyc performance op 100% SSDs
Lees hier de webhostingtalk.nl forum regels en voorwaarden!
In een ver verleden hebben wij ook (gedeeltelijk) bij Leaseweb gezeten. We zijn er niet voor niets weg gegaan.
dat zal tws dan idd bij al hun overgenomen partijen doen.
vraag: hebben ze de prijsverhoging wel aangekondigd, of gewoon botweg gefactureerd..?
Draaien hier al jaren naar tevredenheid enkele VPSsen bij Leaseweb. Geen support nodig, daar zit het hem in lees ik hier vooral.
is misschien maar goed ook, dan kunnen kleine providers zich blijven onderscheiden met super support :-)
Na de strijd om de laagste prijs volgt er nu een normalisatie van de markt met realistische prijzen. Het werd stilaan tijd.
Wat zijn realistische prijzen? Er zijn altijd klanten die voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten. Er zijn ook klanten die goede support willen hebben. En je hebt klanten die zelf technisch genoeg zijn om hun eigen boontjes te doppen.
Het lijkt mij dat er meer 'realistische' prijzen zijn.
ik denk dat ze idd proberen om een soort minimum/normaal prijs niveau neer te zetten. dat is op zich wel handig en leuk voor de rest, maar riekt wel erg naar een monopolie.