Onderwerp: Starthosting bewijst collega hosters een slechte dienst met tik op de vingers van Reclame Code Commissie

De Reclame Code Commissie heeft Starthosting, onderdeel van Yourholding, op de vingers getikt. Starthosting adverteerde namelijk met het feit dat je in “een handomdraai” WordPress kon installeren op webhosting bij het bedrijf. Een IT’er die dat niet lukte en over de uitlating klaagde bij de RCC, kreeg van het bedrijf te horen dat het aan […]

Source: ispam.nl

Misschien moeten ze dit eens gaan afzetten tegen de basisvaardigheden die van elke burger in de EU mogen worden verwacht op het gebied van ICT. In dat geval zou de uitspraak mogelijk anders zijn geweest. Algemene richtlijnen voor wat een burger moet kunnen zijn vastgelegd in het ECDL programma. Op dit moment kampt Europa en zeker ook Nederland met een enorm gat in wat noodzakelijk wordt geacht en wat de burgers daadwerkelijk kunnen. Dit wordt ook wel Digital Skills Gap genoemd.

http://ec.europa.eu/education/tools/et-monitor_en.htm

Als Starthosting bijv Installatron of Softaculous had, dan was het een ander verhaal.

https://www.starthosting.nl/website-...ite-maken.html

Het is maar net met welke ogen je dat stukje leest. Al neig ik er toch naar dat ze het proberen te verkopen alsof er niet veel bij komt kijken, dat verlaagd de drempel. Met name door leuzen als 'Ontwikkel eenvoudig je eigen website' en 'zonder kennis van de technologie'.

Hoewel er technisch gezien wel staat dat je het zelf moet installeren en ze daarin geen support leveren, komt het voor de onwetende gebruiker toch over alsof het makkelijk is.

Weid je een pagina aan een stuk software en doe je alsof het heel makkelijk is allemaal dan moet het ook makkelijk zijn. Of vermeld dan gewoon even net iets meer, dat je met FTP iets moet gaan uploaden en een database moet instellen.

Of regel die Installatron gewoon inderdaad.

Sja. Het installeren van WordPress gaat bij meeste webhosters volgensmij wel in een handomdraai (bij ons via Softaculous) en die a-technische die er niet helemaal uit komt doen we het gewoon gratis voor.

Dat ze geen enkele tools aanbieden maakt het toch niet helemaal handomdraai. Voor het aanmaken van een database, uploaden via FTP is toch wel iets meer kennis vereist en ik denk dat 95% van Nederland daar nog nooit van heeft gehoord.

Wel vreemd is dat ze deze uitspraak krijgen voor hun website en niet een specifieke advertentie. Je kan toch verwachten dat een klant (een IT'er???) samen met een webhoster tot een oplossing kan komen. Hier is toch geen Reclame Code Commissie voor nodig?

Ik vraag me af of het een concurrent is of niet. Het gebeurd al relatief dichtbij, in Engeland zie je dit veel vaker tussen de verschillende hosting bedrijven, maar ik hoop dat het niet over komt waaien naar Nederland.

Als ik zo'n IT-er was zou ik de straat niet eens meer op durven.... vraag me ook af of er nog andere mensen (behalve zijn moeder) zijn die hem 'IT-er' noemen...

Precies John, uitgaande dat er een DB mogelijkheid is en PHP een beetje bij is heb je manueel WP binnen een paar minuten opgezet. Wij doen t automagisch (eigen script), maar daar gaat het dus mis. Als ISP zegt : gaat vanzelf/automagisch en klant moet t zelf doen .. dan verkoop je iets wat je niet hebt. En daar gaat t volgens mij dus mis (want -> misleidend)

Ik snap niet waarom ze niet gewoon Installatron aanbieden, dat zijn kleine kosten waar de gebruikers heel veel baat bij hebben.

Omdat (naar mijn mening) installatron troep is. klink hard, maar ze liggen te vaak achter met versies van zaken die je via ze kunt installeren en ze hebben jarenlang voor WordPress hard wp_ als DB prefix gezet, wat in geval van een hack t er wel makkelijker op maakt. Sinds enige tijd kun je optioneel kiezen voor een random prefix, zie mijn rant op twitter: https://twitter.com/installatron/sta...95927993020416
En los daarvan .. het is software die we niet zelf schrijven en we willen achter de installatie staan die we voor klanten uitrollen, en dat doen we bij installatron niet.
Plus .. ik hoor te vaak externe klanten die problemen met updates hebben en backups niet werken.

"Een IT’er die dat niet lukte en over de uitlating klaagde bij de RCC"

In hoeverre kun je deze man een IT'er noemen...

Oorspronkelijk geplaatst door Ramon Fincken

Omdat (naar mijn mening) installatron troep is.

Gelukkig is dat dan ook jouw mening Ramon (-; Installatron helpt de onwetende gebruiker enorm en ook qua updates. Daarnaast kun je aangevuld met enkele security lagen / oplossingen (Als Patchmann, cloudlinux etc.) tegenwoordig hiermee een volwaardig hosting product leveren product.

In mijn mening is alles wat het voor de gebruiker gemakkelijker maakt, voor de hoster meer werk.
Juist om het veilig te houden en te zorgen dat alles netjes blijft draaien, echter denk ik dat installatron een goede aanvulling is, en voorkomt dat (onwetende) gebruikers niet updaten wat nog grotere gevolgen kan hebben...