Onderwerp: Mag een hoster een opgezegde colocatie server vóór het einde van het contract offline halen?

Op webhostingtalk.nl lezen we een uit het leven gegrepen casus. Het gaat gaat om een probleem voor een bepaalde klant die zijn ontstaan door overname van zijn hoster. Daarbij is uiteindelijk de server van de klant offline gehaald en opgeslagen in het kantoor van de nieuwe hoster terwijl de klant gewoon betaald had. De klant […]

Source: ispam.nl

En wat als de klant helemaal gelijk heeft? Krijgt hij 2 maanden vergoed, zo'n 100-150 euro.

Toen ik een keer gelijk had over 2000 euro hield ik daar netto 500 euro van over. De rest ging op aan deurwaarder en griffiekosten. Dat heeft veel tijd, geld en moeite gekost.

Ookal heeft de klant gelijk, het levert niets op om naar de rechter te gaan bij zo'n klein bedrag.

Sent from my GT-I9505 using webhostingtalk mobile app

De simpelste oplossing was geweest: De ISP had de klant even moeten bellen wat hij/zei met de server wilde.

Dan was dit hele gezeik nergens voor nodig geweest, aan de andere kant heeft de betreffende klant ook boter op zijn hoofd door stelselmatig te laat te reageren en ook niet te communiceren.

Deze discussie wordt hier gevoerd. -> http://www.webhostingtalk.nl/colocat...#axzz3OgcmbRS4 (Kaping colocatie server)