Onderwerp: Goudmijn voor hosters: groei webwinkels explodeert

De groeimarkt voor hosters zit in de webwinkels. Adviesbureau Roland Berger voorspelt een explosie aan webwinkels: volgens de onderzoekers zal deze markt tot 2030 met 700 procent groeien tot een totale omzet van 40 miljard euro. In Nederland. Hosters kunnen hier flink van gaan profiteren, zeker in de startersmarkt. Daar valt een hoop te winnen ...

Source: ispam.nl

Je moet natuurlijk wel opletten met het hosten van webwinkels.
Downtime levert schade op bij je klant. Je verantwoordelijkheid neemt dus toe.
Bij ons zijn de webwinkel klanten vaak ook iets meereisend op gebied van bijvoorbeeld performance.

Helaas is die goudmijn wat overdreven, want op de forums raden de starters allemaal elkaar de meest beroerde budgethosters aan.
Naar mijn idee zijn de brikstores (degenen met echte bakstenen winkels) meer gebaad bij goed advies over een schaalbare oplossing die te beheren blijft. Een snelle hier-is-een-stock-install van magento op een shared platform lijkt daar niet bij te horen.

Onlangs hier nog een aantal verhuizingen gedaan met webshops van budgethosters naar ons.
Laatste tijd ook een toename in het mensen die een trialpakket afnemen of een klein pakket om te kijken of Magento wat voor hen is. Naast de 'kleine' klant hier ook een toename in de grotere klant (shop met meerdere vestigingen + online, groot aantal producten, multistores, etc.).

Helaas nog wel een aantal mensen die toch nog bij de budgethosters uitkomen omdat ze simpelweg niet willen investeren in geoptimaliseerde Magento hosting. Hebben jullie daar overigens ook 'last' van? Hosting is niet een fysiek product en wij merken dat daardoor mensen nog wel is wat moeite hebben om een XX bedrag per maand neer te leggen. Andersom overigens ook: zonder problemen een som geld neerleggen voor hosting onder het mom "het moet gewoon goed werken. punt.".

Laat de goudmijn maar komen! ;-)

Ik denk dat dat niet specifiek een probleem is voor magento hosting maar voor de hosting wereld in het algemeen..
Ik krijg vaak klanten over de mail die onze paketten vergelijken met concurrent X en het daar goedkoper kunnen krijgen...Ze vergelijken vaak al appels met peren (sata/ssd hosting) / andere factoren die ze niet mee vergelijken..

Is ook zo. Veelgehoord argument is "Ja, maar bij partij X krijgen we zoveel GB meer voor een kleiner bedrag". Vervolgens een reactie met een redelijk standaard verhaal (geen overselling, SSD-schijven, etc) en vervolgens hoor je nooit weer wat van ze.

Toch valt me bij SSD hosting ook op dat het gewoon domweg een nieuwe hype is. SSD hosting is leuk, maar het zegt niks over de uiteindelijke iops die je haalt en ook niks over bijvoorbeeld de CPU kracht die je tot je beschikking hebt. Mensen vragen specifiek om SSD hosting in de verwachting dat dat heel snel is.

Ik ga hier niet spammen voor andere hosters, maar een VPS op SSD's heb je tegenwoordig ook voor 5 dollar per maand. En dat kan nooit veel soeps zijn.

Tuurlijk.. he tis inspelen op iets wat aan de 'domme' consument volop gepromoot wordt.. Het is een hype woord.. we zijn SSD nu zelfs in de promo folders van de Aldi, Makro,...

Die discussie heb ik ook al een paar keer gevoerd, het is niet omdat je SSD's gebruikt dat het daarom vlugger is. Ik geef even een voorbeeld: een server met 4GB ram en 160GB SDD is daarom niet vlugger dan een server met 192GB ram en 1TB sata disk. Vooral niet als je dan eens begint te kijken dat er 80GB van de ram als ramdisk gebruikt wordt veel gebruikte zaken als mysql. Nu is het natuurlijk wel moeilijk om hosting met hosting te vergelijken, zelfs als we het nog niet over de datacenter/uplinks/hardware hebben is er al een immens verschil tussen de control panels. Het lijkt me maar logisch dat een hoster die een gratis control panel gebruikt of goedkoper control panel veel goedkopere pakketten kan samenstellen dan een hoster die duurdere of custom made control panels gebruikt. Of een hoster die standaard DA installatie gebruikt zonder verder aanpassingen ook goedkoper is, dan een hoster die geoptimaliseerde DA installaties gebruikt met hardware matige firewall(s) voor zijn servers.

En om even te antwoorden op magentohosting zij vraag, ik had toevallig verleden week een klant die me vroeg ik wil dit/dat/... het moet gewoon werken en de prijs maakt me niet veel uit (het steekt niet op een paar honderd euro meer of minder ). En die automatisch al 25% van het bedrag als reserve neemt voor onvoorziene omstandigheden, zoals zaken die achteraf nog aangepast moeten worden. Dus ja zo een klanten bestaan nog, alhoewel die zeer zeldzaam beginnen te worden.

Ik sluit me aan bij het laatste gedeelte van het bericht van The-BosS.. Er zijn gelukkig klanten die het belang van een goede hosting erkennen en daar ook voor willen betalen.
Het probleem is dat voor veel "leken" het internet gratis is en dat ze geen enkel idee hebben wat noodzakelijk is voor een goede webwinkelhosting.
Ik vergelijk het meestal met echte stenen winkels: als je een goede winkel wil hebben, ligt die in een goede winkelstraat en betaal je ook veel voor de huur. Maar dan weet je wel dat je goed zit. Veel startende webhosters denken dat ze zonder kosten te maken slapend rijk kunnen worden..
Dat brengt me ook op het volgende: Pas op op faillietgaande / de stekker-eruit-strekkende webwinkelhouders.

De markt webwinkelhosting is groeiende, maar dat zal niet gaan zonder het vallen en opstaan wat bij het opgroeien hoort

The-boss had die klant misschien ook slechte ervaringen in het verleden? Dan opeens realiseren ze dat die paar euro die ze besparen niet opweegt tegen het geld dat het kost als je site niet of slecht bereikbaar is.

Oorspronkelijk geplaatst door chielsen

The-boss had die klant misschien ook slechte ervaringen in het verleden? Dan opeens realiseren ze dat die paar euro die ze besparen niet opweegt tegen het geld dat het kost als je site niet of slecht bereikbaar is.

Ongetwijfeld, ook wij zien een grote groei in dat soort klanten, alleen maar mooi, want alle energie kan dan ook positief naar die klant (lees er is budget),

Een groot deel van de klanten zal ook eerst 'wakker geschud' moeten worden. Kan me voorstellen dat ze eerst naar een budgethoster gaan, daar zijn de pakketten goedkoper en ze hebben al zoveel klanten. Dan blijkt het toch niet zo lekker te lopen, langzaam, mag niet van de hoster, etc. etc. en dan gaan ze is echt op zoek naar een goede hostingpartij.

Als ze dan eenmaal, bij ons in dit geval, de webwinkel hebben ondergebracht dan komen ze vaak ook wel met complimenten dat de shop snel loopt, persoonlijke support en de rest van het riedeltje.

En daar doe je het toch voor ...

Oorspronkelijk geplaatst door chielsen

The-boss had die klant misschien ook slechte ervaringen in het verleden? Dan opeens realiseren ze dat die paar euro die ze besparen niet opweegt tegen het geld dat het kost als je site niet of slecht bereikbaar is.

Nee hij heeft geen slechte ervaringen in het verleden wat betreft hosting, want dit zijn de eerste stappen die hij onderneemt op het internet. De klant in kwestie heeft wel al meer dan 20 jaar een eigen zaak en wil nu het digitale pad op, zijn klanten eisen dat ook meer en meer dus vandaar. De reden waarom hij ook niet voor budget kiest is eigenlijk heel simpel, als de hoster niet eens de moeite wilt doen om tot bij hem te komen voor een bespreking dan stopt het daar al wat de klant betreft.