Klant failliet: wanneer mag de stekker eruit?

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Mark17

Het ligt eraan wat de reden is dat er niet betaald is. Het kan zijn dat er een slechte periode is geweest en het juist net weer beter gaat. In het algemeen ben ik tegen afsluiten, in bepaalde gevallen (met name als klanten toezeggingen doen die ze niet nakomen of als ze onbereikbaar zijn) kan ik het wel begrijpen.

---

Je hebt klanten die gewoon even bellen of mailen dat het even niet lukt om op tijd te betalen -> Geen probleem mee en daar is vaak wel iets voor te regelen.
Maar je hebt ook klanten die de factuur, herinnering, aanmaning, persoonlijke mailtjes en belletjes naast zich neergooien -> stekker eruit. En over het algemeen zijn dit helaas ook de partijen die in betalingsproblemen zitten, want radiosilence is hierbij vaak het eerste teken dat een 'F' staat aan te komen.