Onderwerp: Belgische VOO zet onaangekondigd IPv6 aan voor deel klanten

Klanten van de Belgische ISP VOO kregen afgelopen zondagochtend een aardige verrassing. VOO blijkt zonder enige vooraankondiging in de nacht van zaterdag op zondag IPv6 te hebben geactiveerd. Althans, de ISP heeft een begin gemaakt. Niet alle klanten van VOO kunnen hier namelijk gebruik van maken. Vooralsnog komen de meldingen van (Franstalige) klanten die in ...

Source: ispam.nl

Onaangekondigd niet netjes, IPv6 implementatie wel netjes
Je hebt om AAAA records op te vragen geen name server nodig die IPv6 ondersteunt dus vreemde conclusies worden er getrokken in het artikel...

Al zou je het aankondigen, welke gebruiker snapt er echt iets van? Je moet zoiets op een gegeven moment gewoon aan zetten.

Het DNS verhaal is een rare conclusie, want je kan inderdaad via een IPv4 resolver prima een AAAA-record ophalen.

Misschien dat ze enkel een dns server kregen die op IPv6 range zat en die niet werkte.

Wat betreft het meedelen, volg ik Wido voor een stuk in, zelfs al melden ze dit aan de klant 99% snapt het toch niet en van die 99% zal het waarschijnlijk 99% niet eens interesseren zolang alles maar werkt. Langs de andere kant hoeveel providers zijn er niet die dingen doen/aanpassen zonder klant in te informeren.

Webdeveloper Francois Lambregts reageert bijvoorbeeld op Twitter dat de DNS-servers van VOO geen IPv6

Dat is hetzelfde als een cardioloog die denkt dat je een probleem hebt met je knie. Het is niet omdat hij een doktersjas aanheeft dat hij er alles van kent. Gewoon dus een 'onbetrouwbare' bron, maar het zal het beste geweest zijn dat ze konden vinden.

Verder was het ook geen geheim dat Voo bezig was met IP6 implementatie, lijkt me ook niet meer dan normaal dat ze het op een bepaald moment ook effectief uitrollen. Een kleine communicatie er rond had wel nice geweest. Het is niet omdat het voor 99% van de mensen niets uitmaakt, dat die 1% die er effectief wel mee bezig zijn het niet nuttig zouden vinden.

Oorspronkelijk geplaatst door Cakkie

Verder was het ook geen geheim dat Voo bezig was met IP6 implementatie, lijkt me ook niet meer dan normaal dat ze het op een bepaald moment ook effectief uitrollen. Een kleine communicatie er rond had wel nice geweest. Het is niet omdat het voor 99% van de mensen niets uitmaakt, dat die 1% die er effectief wel mee bezig zijn het niet nuttig zouden vinden.

Dat draait allemaal rond support, als providers hier wel communicatie over zouden doen dan heb je 99% van de klanten die waarschijnlijk e-mailen of naar support bellen om te vragen wat dit is. Als de provider het niet doet heb je maar 1% van de klanten die zaagt dat ze het niet gecommuniceerd hebben. Ze kunnen het natuurlijk ook wel vermeld hebben maar misschien heeft 99% het gewoon niet gezien of genegeerd.

Ik denk dan: tenminste een ISP die het aan het regelen is. Ik heb thuis over mijn XS4ALL lijntje ook IPv6 (ook geen aankondiging gehad voor zover ik weet), en volgensmij zijn zij de enige provider in Nederland die er al helemaal klaar voor zijn.

Een aankondiging dat IPv6 geimplementeerd gaat worden heeft 2 kanten. De kant dat de meeste klanten het niet begrijpen, en het daardoor geen zin heeft is 1, maar je kan ook als ISP aangeven dat je IPv6 gaat implementeren en aangeven dat er daardoor problemen kunnen ontstaan bij het verbinden met sommige websites/services. De klant weet dan nog steeds niet wat IPv6 is, maar begrjpt wel waarom er iets niet werkt.

Oorspronkelijk geplaatst door ximple

Een aankondiging dat IPv6 geimplementeerd gaat worden heeft 2 kanten. De kant dat de meeste klanten het niet begrijpen, en het daardoor geen zin heeft is 1, maar je kan ook als ISP aangeven dat je IPv6 gaat implementeren en aangeven dat er daardoor problemen kunnen ontstaan bij het verbinden met sommige websites/services. De klant weet dan nog steeds niet wat IPv6 is, maar begrjpt wel waarom er iets niet werkt.

Volledig akkoord, maar dan krijg je natuurlijk optie 3, klanten die zeggen "ik moet het niet hebben want nu werkt het niet (goed)" en dan heeft het natuurlijk ook geen zin om IPv6 in te voeren als klanten het niet willen. Of optie 4, dat klanten gewoon overstappen naar een andere provider waar hun internet wel gewoon werkt met of zonder IPv6.