Organisaties van alle soorten en maten nemen hun toevlucht tot CRM SaaS-applicaties vanwege de lage kosten, hoge beschikbaarheid, flexibiliteit en snelle ROI. Populaire oplossingen zijn bijvoorbeeld Salesforce.com, Microsoft Dynamics CRM Online, SugarCRM, Sage SalesLogix en Oracle RightNow. Vaak kun je bij genoemde voorbeelden kiezen uit verschillende on-demand configuraties.
Source: computerworld.nl