Likes: 
Beste mede WHTers
Wij gebruiken voor onze servers de Areca 1212 RAID controller. Helaas hebben recentelijk een aantal controllers een probleem ondervonden: undervoltage bij de CPU. Na nader onderzoek blijkt dit te komen door een power mosfet (zie https://www.ahead-it.nl/support/?/Kn...r-onetwo-years). Ik zag nog geen topic hierover op wht en wil hiermee andere whters waarschuwen.
Nu hebben wij de mogelijkheid door spare door deze controllers te vervangen en zullen dit ook preventief gaan doen bij de controllers die uit dezelfde batch gekomen zijn als de controllers die deze fouten vertonen om verdere problemen te voorkomen. Het gevolg van bijvoorbeeld de undervoltage is dat je server de I/O device zal rejecten en dus geen file system meer heeft. Het rebooten van de server kan soms helpen maar is een tijdelijke fix. Vervangen van de controller is eenvoudig als je dezelfde type hebt. Zoals gebruikelijk kan een andere controller van hetzelfde type de schijven herkennen en daarmee booten. Downtime hoeft niet lang te zijn en zeker niet als je een spare server hebt met hotswap disks (wel even letten op de netwerk config ivm ander mac adres).
De kaarten hebben standaard 3 jaar garantie en dit defect valt dus binnen de periode.
Hoe weet je of je te maken hebt met undervoltage?
In de event log van je controller kan je deze zien. Ook krijg je deze meldingen met e-mail/SNMP trap alert (niveau URGENT).
Ik ben verder benieuwd naar hoeveel mensen hier op wht ook last van hebben? Wij hebben dus een spare server om makkelijk en snel op te switchen maar ik kan mij voorstellen dat niet iedereen dat heeft.
Quote
Oorspronkelijk geplaatst door Exsilia
