Help! Server werkt niet meer met 2e CPU

[Erik H.]

Goedenavond,

Sinds vanmorgen doet 1 van onze ESX omgevingen het niet meer. Bij het opstarten brandt ALLEEN het power lampje.

Specs:
4 schijven in raid 10 (met raidcontroller uiteraard)
X8DTL-i moederboard
2x E5520 processors

Na onderzoek bleek dat als we CPU 2 verwijderden het systeem wel netjes opstartte. We hadden het vermoeden dat de socket op het moederboard defect was. Dus we hebben het moederboard vervangen met een splinternieuw exemplaar.

Dat gaf nog steeds hetzelfde probleem. Dus hebben we beide processors vervangen met splinternieuwe exemplaren op dat nieuwe moederboard. Zelfde probleem.

Vervolgens als laatste redmiddel de complete voeding vervangen door een identiek exemplaar. Zelfde probleem.

Werkelijk elk kabeltje en stekkertje is vervangen maar het probleem blijft simpelweg identiek. Hij start alleen op met 1 processor in CPU1.

Iemand een flauw idee of we hier iets over het hoofd zien??

[wila]

Hmmm.... je hebt inderdaad de meest logische onderdelen vervangen.

Het kan nog steeds een defect geheugenmodule zijn?
Je vermeld niet welke versie van ESX je draait. Heb je ESX al een keer opnieuw geinstalleerd? Het is vreemd dat het niet zou booten door een software probleem, misschien niet heel erg waarschijnlijk, maar je hoeft natuurlijk maar ergens een corrupt bestand te hebben in je boot chain om het geheel tot een stop te brengen.
De licentie is wel voor dual CPU? (Zou bij mijn weten nog steeds moeten booten, maar je weet ooit nooit niet)
Dit is pas vanaf een reboot van de host?

In jullie geval zou ik waarschijnlijk ook eens een linux live CD proberen en te kijken ofdat die wel normaal boot.
--
Wil

[Erik H.]

Hmmm.... je hebt inderdaad de meest logische onderdelen vervangen.

Het kan nog steeds een defect geheugenmodule zijn?
Je vermeld niet welke versie van ESX je draait. Heb je ESX al een keer opnieuw geinstalleerd? Het is vreemd dat het niet zou booten door een software probleem, misschien niet heel erg waarschijnlijk, maar je hoeft natuurlijk maar ergens een corrupt bestand te hebben in je boot chain om het geheel tot een stop te brengen.
De licentie is wel voor dual CPU? (Zou bij mijn weten nog steeds moeten booten, maar je weet ooit nooit niet)
Dit is pas vanaf een reboot van de host?

In jullie geval zou ik waarschijnlijk ook eens een linux live CD proberen en te kijken ofdat die wel normaal boot.
--
Wil

Alle geheugenmodules zijn stuk voor stuk nagelopen. Met een enkele en zelfs 0 modules is het probleem identiek. Hij start WEL gewoon op met 1 CPU dus dat sluit dat toch enigzins uit dat ESX het probleem zelf is?

[wila]

ESX uitsluiten? Op het moment heb je juist het probleem dat je niet kan vinden waarom het niet werkt. Dus zou ik als ik jou was alle opties open houden en zeker een linux live CD proberen.

Het is vreemd, gebruik al jaren ESX, ben erg actief op de communities fora van vmware, maar ken je probleem niet. Het ruikt nog steeds erg veel naar een hardware probleem.

Is je BIOS firmware up to date?
Je zegt dat hij helemaal niks doet met 2 CPUs? Hij begint niet eens met booten?

Qua alle geheugen gecontroleerd, tja.. geheugen is wat dat betreft raar, je zou het eigenlijk 24 uur of langer moeten testen via memtest86 (zie bijna iedere linux bootable CD) maar ben geneigd om inderdaad te denken dat het niet het geheugen is als hij met 1 stick al problemen geeft en zeker als je die ook nog eens uitwisselt met een andere en nog steeds hetzelfde probleem hebt.
--
Wil

[Geert-Jan]

Wat ik mis is of de 2 CPU's in de BIOS te zien zijn....?

[Erik H.]

Wat ik mis is of de 2 CPU's in de BIOS te zien zijn....?

Met 2 CPU's kom je met GEEN mogelijkheid in de bios. Scherm blijft zwart. Ik kan dus ook niet opstarten vanaf cd met 2 CPU's...

In 10 jaar heb ik zoiets geks ook nog nooit gezien.

[Ahmed]

Misschien stom maar is je voeding krachtig genoeg voor 2 CPU's? Doet hij het ook als je alleen de 2de CPU aansluit in de andere socket (dus niet de eerste die er al in zat)

[Geert-Jan]

Ok, maar daarmee kun je de conclusie trekken dat het hardware matig zit, en niet verder.
Wat doet het met bordje, cpu en geheugen? Dus zonder Raid card en HDD, zo kaal mogelijk dus, evt. een default bios?

[systemdeveloper]

check eens of je voltages van je procs wel goed staan ingesteld in het bios en dat ie niet teveel/te weinig trekt met 2 procs? Vaak kan een kleine afwijking al genoeg zijn om de boel dood te houden. Mogelijk kun je dit ook aan de ledjes op het bord zien.

[Phu]

Mocht er een riser in zitten trek deze er eens uit.
En kijk of alles weer werkt

[rensariens]

Heb dit ook ooit gehad. Check ook even goed of je moederbord nergens sluiting maakt / probeer een andere kast.

[ichat]

opsomming
> check op een ander mobo of je cpu's matchen
> check of andere cpu's (die wel werken) op dit mobo werken
> check of je geen sluiting hebt,
> check of socket2 alleen ook werkt (sommige moederborden ondersteunen dit)

klinkt als een hardware probleem ergens tussen je cpu je socket en je bios

[Erik H.]

- Voeding is geschikt voor deze setup (en is volledig vervangen vandaag)
- Er zit geen riser card in
- Socket 2 werkt NIET alleen (dus zonder cpu in socket 1)

Ik heb echt het idee dat we iets heel doms over het hoofd zien maar wat het is....

[Phu]

Heb je geen andere cpus om de setup even de testen ?
dat het niet aan de 5520 zou liggen ?

[systemdeveloper]

Bios wel up to date? Geen pinnetje van de 2de cpu verbogen?