Irritant is dat ik een bestaande equote van vorige week niet meer kan openen en als ik dan een nieuwe server (R710) wil configureren alleen de R200, R210 en R300 als keuze krijg.
Likes: 0
01/02/10 13:39
Irritant is dat ik een bestaande equote van vorige week niet meer kan openen en als ik dan een nieuwe server (R710) wil configureren alleen de R200, R210 en R300 als keuze krijg.
01/02/10 13:59
Als je 100 offertes aanvraagt en nul orders kan ik dat begrijpen. Wilt niet zeggen dat jij dat doet hoor! Mijn nieuwe reageert binnen 30min. Net zo rap als Dave T destijds.Oorspronkelijk geplaatst door ServerBoost
01/02/10 14:07
Begrijp ik, maar het verzoek tot het toewijzen van een nieuwe accountmanager mag toch wel een dagje duren lijkt me zo.
01/02/10 15:59
Ja uiteraard, dagje wel, twee dagen niet
@swedendedicated, ikzelf aanvaard 9/10 keer de offerte, dus dat zal het probleem niet zijn
11/02/10 22:40
Hieronder enkele tips.
Tip 1: Meestal is de vraag bij het op laten stellen van een offerte: wanneer denkt u de spullen aan te schaffen? Indien dit op zeer korte termijn is (lees max een week) dan kan je hogere kortingen verwachten, ze nemen de aanvraag serieuzer.
Tip 2: Wacht niet af, bel regelmatig en zorg ervoor dat het contact goed is.
Tip 3: Laat merken dat je verstand van zaken hebt en dat intern de eventuele aanschaf gebudgeteerd is.
Tip 4: Geef aan dat jijzelf gemachtigd bent om de bestelling te accorderen. Ze houden van direct contact. Het is nooit leuk om als leverancier te horen dat een offerte nog geaccordeerd moet worden door meerdere personen binnen het bedrijf.
Tip 5: geef aan dat je bij meerdere partijen offertes hebt aangevraagd.
Tip 6: schrijf een korte business case wanneer je offertes van verschillende partijen hebt ontvangen en vergelijk de offertes, Dell zal ongetwijfeld om een business case vragen bij grote orders.
Tip 7: bestel indien mogelijk eind december, begin januari. Dell sluit hun boekjaar op 31 januari. Bovendien weet Dell dat aan het einde en begin van het jaar weinig budgetten beschikbaar zijn voor aanschaf van hardware, ze zullen dan ook een zeer nette offerte opmaken. Houd rekening met een leverings termijn. facturen worden bij Dell pas aangemaakt bij levering.
Tip 8; Geef aan dat de hardware die je besteld ter vervanging is van een andere merk dan Dell. Dell houd er van om een grotere afzet markt te hebben en hun aandeel op de markt te vergroten.
Tip 9: neem garanties oftewel een support contract af, Dell is hier erg soepel in en kan daar zeer grote kortingen op geven. Het is bekend dat support van Dell vroeger niet soepel verliep. Dit is de afgelopen 2 jaar enorm verbeterd en willen hun naam opkrikken omtrent support.
Tip 10: Dell verkoopt liever de 29xx en de 19xx series servers, dit geeft toch aan dat ze met een iets serieuzere partij te maken hebben en kunnen % meer kortingen afgeven.
11/02/10 23:31
Om het kort te vermelden. Op die R200 systemen en dergelijke andere normale configuraties maken ze verlies op, dit heet marketing. DELL moet het hebben van andere series, daar maken ze nette winst op.
Daarnaast betaal je voor kwaliteit iets meer, simpel zat
11/02/10 23:48
Dat ze er verlies op maken is een verzinsel van de account managers. Verlies is het op hun interne prijs misschien, maar dat geeft niet de echte kostprijs weer.
De standpunten en meningen op dit discussieforum zijn persoonlijk van aard en vertegenwoordigen in geen geval eventuele officiële standpunten van derden.
Lees hier de webhostingtalk.nl forum regels en voorwaarden!
12/02/10 01:20
Ik denk dat de R200 een veel verkocht model is, daar gaan ze echt geen verlies op maken.
12/02/10 10:03
Er zijn echt geen hardware fabrikanten die verlies maken op courante modellen hoor, behalve Microsoft dan.
12/02/10 11:48
hmm, je moet toch kunnen vertrouwen op een stabiele prijs, in ieder geval niet eentje die ineens 150% of meer omhoog gaat voor dezelfde hardware...
13/02/10 11:54
De nieuwe i3 configs van DELL werden anders laatst voor € 315 aangeboden. Het lijkt me dat daar niet veel marge op zit.
13/02/10 16:18
Lol dat werkt bij dell voor geen meter met SM aankomen, een accountmanager met knowledge lacht je recht uit in je bek. Als je met HP aankomt zetten, dat vinden ze niet leuk.
Inderdaad wat randy zegt.. KUCH lopen zeiken voor kleine batches, kleintjes zijn leuk als ze dan ook daadwerkelij 3 servers per week zouden kopen. Echter voor je eigen voordeel, waarom zou je niet een batch van 50 servers gaan inkopen? Dit is best slim om te doen, voordelig voor je wallet en je accountmanager ziet meteen dat je erg serieus bent.
Heb je daarna nog drac of perc cards nodig? Kan je altijd los bestellen, of wat randy aangeeft is dat je gaat spelen en zo heb je al standaard in elke server een perc of drac card.
Het gaat er niet over of je veel geld hebt of met iemand anders zijn wallet loopt te spelen, het is een strategische zet die je maakt en eveneens een investering. Er zijn zat voordelen te verzinnen, directe oplevering naar je klanten toe, voldoende spare parts op voorraad, concurrenten uit de brand helpen.
Daarnaast 2 leveranciers hanteren voor als er 1 op de fles gaat? Dan zet ik liever mijn geld op dell dan op SM, op een gegeven moment moet je keuzes gaan maken en niet alles door elkaar heen gaan bestellen. Zeker niet als je enkel bewust de laagste prijs steeds wilt!
Kijk naar de support eens, dat vergeten veel mensen! SM heeft geen NBD (next business day) support, dat krijg je bij een schijt server van 300 euro? Get real! Dat het lokkertjes zijn? Sja dat kan je met je gezonde verstand wel bedenken neem ik aan, zo niet, dan is het beter dat je weer een loonslaaf word.
Andre, over leveringen hebben we het vaker gehad, ikzelf heb nooit lang mogen wachten op orders, klein of groot. Dat je vroeg moet beginnen met het inkoop process, yes, om de prijs op een normaal niveau te krijgen is dat nodig.
Beetje gezonde verstand gebruiken mensen en jullie komen er dan wel! SM vs dell, dell heeft het al jaren geleden gewonnen op support/hardware/stabiliteit/prijs.
13/02/10 16:24
Datum van bestelling: 1-2-2010
Geschatte leverdatum: 19-2-2010
vind ik best lang duren. account manager had het over 7 werkdagen. die zijn al voorbij sinds de betaling bij dell binnen was.
13/02/10 17:05
Twee R210's besteld afgelopen week via de vrienden van Oxilion (scheelt nog ~200 euro/server op de websiteprijs met een waarde van 1050 en 1280 euro en altijd gratis verzending). Levering was er met een week. De website is enkel een indicatie.
7-2 besteld, 12-2 geleverd. (R210, QC, 8G, 2x500G, SAS6i/R)
8-2 besteld, 11-2 geleverd. (R210, QC, 8G, 2x500G, SAS6i/R, iDRAC6 enterprise)
De spullen worden tegenwoordig vanuit 0048 geleverd, dus per wegtransport via Frankfurt naar Nederland.
Dat gaat sneller dan door de lucht met UPS van Dublin via Zaventem.
Laat duidelijk zijn dat het niet voor mezelf is. Dan was het wel HP
Voor een server een uitzondering omdat het mijn NS2 wordt. En goede redundantie is naast verschillende datacentra en netwerken ook verschillende soft- en hardware. De ander is voor $klant.
MultiMaak - Voor persoonlijke cadeau's en relatiegeschenken!
13/02/10 17:17
Dell geeft standaard hoge (2 tot 3 weken) leverings data door, dit om de klant juist niet teleur te hoeven stellen. Het kan altijd voorkomen dat het alsnog uitloopt, shit happens. Btw zijn sommige mensen te bang om te bellen? Communicatie gestoord? Je accountmanager zal je meerdere malen vertellen dat het slechts een indicatie is.
Wij hebben gemiddeld alles met 4 tot 7 werkdagen binnen, dat is prima.
Als je loopt aan te kloten dat je nu een server moet hebben om op te leveren en niet bereid bent om te investeren, dan kan je niet bij dell aankloppen nee. Lijkt mij geheel logisch, kom je weer terug op het gezonde verstand.
Er is toch niks fijner dan hardware op voorraad te hebben? Zeker als je veel wholesale doet (zelfde configuraties) dan loont het zichzelf en je gaat er ook nog eens meer mee uitsparen. Niet aankomen met, geld groeit niet op me rug, nee elke keer 1/3/5 servers bestellen schiet lekker op. Als er een order word geplaatst, waar haal je dan het geld opeens vandaan? Klopt niet uiteindelijk! Helder en duidelijk inkoopsbeleid vind ik dat er wel aanwezig moet zijn bij een serieus bedrijf.
Quote