Hoe korting krijgen bij Dell?
Korting krijgen kán wel bij Dell....
Wat heb ik gedaan? Ik wilde een Dimension kopen en had mijn keuze min of meer al gemaakt via de site, maar had nog vragen hoe het nu precies zat met de Vista upgrade coupons. De nederlandse Dell site was hier niet duidelijk over. Dus ik bel het verkoopnummer met de vraag, ik kreeg een duidelijke uitleg over hoe het nu zat. Ik sloot het gesprek af met een dankjewel waarop de verkoper vroeg of ik wilde bestellen. Ik zei, ja, ik denk het wel, ik moet nog een ding veranderen op de site en kan het dan verzenden. "U kunt het ook bij mij bestellen!". Ik: "Ach, ik heb het allemaal al ingevuld". Verkoper: "Maar misschien kan ik nog iets voor u betekenen". Ik: "Dat mag natuurlijk altijd". Hij zou me een offerte mailen. Die kreeg ik ca. 10 minuten later, er was 20 euro korting gegeven. Na een uur of twee (en twee genegeerde mobiele oproepen) belde ik terug en vroeg waar die korting nu was gebleven? Hij gaf aan dat aangezien er al 100 euro (actie) en gratis verzendkosten en dubbel geheugen bij zat hij niet meer kon doen. Ik zei dat het me tegenviel. Ik vroeg of er misschien met extra spullen iets te doen was. Hij kon gratis speakers doen, maar daar had ik geen interesse in. Uiteindelijk gaf ik aan dat ik nog wel interesse had in 1 Gb geheugen extra en een grotere harde schijf. Uiteindelijk kreeg ik een offerte met een extra Gb geheugen (extra kosten 130 euro) waarin totaal 80 euro korting gegeven was. Daar ben ik maar op ingegaan.
Samengevat, tips:
- Bereidt je goed voor door goed te kijken wat welke optie kost en bepaal wat je wil
- Stel een "kalere" pc samen en kom via een vraag in contact met de verkoper
- Ga alleen op de vraag in, de verkoper zal vrijwel zeker komen met een vraag voor een opdracht
- Doe ontwijkend, je hebt alles immers al ingevuld, hoeft alleen nog op send te drukken
- Bedenk dat de verkoper altijd nog wel iets marge heeft en op provisie basis werkt
- Wacht zijn bod af en probeer dat op te rekken met wat extra "handel" voor hem (die je toch al wilde kiezen)
- Reageer niet te snel op de offertes en telefoontjes
- Straal continu uit dat er andere opties zijn of dat je ook wel kan wachten. De beste manier om te onderhandelen is "door constant in staat te zijn bij de deal weg te lopen!".
- Succes
Bron:
http://gathering.tweakers.net