Onderwerp: DNS niet willen wijzigen

Beste conculegae,

Onlangs heeft een cliënt bij ons een Reseller pakket afgenomen. De hieraan gekoppelde .de domeinnaam heeft hij elders geregistreerd. De cliënt is vooraf medegedeeld dat hij de DNS-gegevens bij de registrar diende te wijzigen om gebruik te kunnen maken van de domeinnaam i.c.m. het Reseller pakket. De registrar blijkt dit echter niet te willen :

Geachte heer <cliënt>,
Aanpassen van de nameservers voor het genoemde domein kunnen wij niet uitvoeren vanwege beheerstechnische en contractuele complicaties die er kunnen ontstaan.
Wat we kunnen doen is verwijzen naar een ip nummer van de server die elders staat.
Als er een a record wordt aangemaakt moet de andere provider een alias in hun dns aanmaken.
Wil die andere provider dit niet dan kun je niet anders dan het domein van ons te verhuizen.

Mocht je nog vragen hebben dan vernemen wij deze graag.

Met vriendelijke groet,
<registrar>

Iemand enig idee wat hier wordt bedoeld met "beheerstechnische en contractuele complicaties" of is dit gewoon providertje pesten??
We hebben al eerder met dezelfde DNS-servers .de domeinnamen geregistreerd, dus daar kan het iig niet aan liggen...

Ik vind het veel naar pesten toegaan, technische niet mogelijk is een rotsmoes.

Qua contract weet niemand, dat zit tussen de klant en de registar. Misschien dat er iets in staat ?

Ik zou hem gewoon per direct de A records laten aanpassen naar jullie IP's en aan het eind van de contractsperiode laten verhuizen.

Ja ik vind het ook erg dom over komen. Als ze gewoon meewerken dan laat die klant het domein misschien gewoon bij hun staan omdat hij geen zin heeft om moeite te doen. Nu gaat hij zeker verhuizen.

De cliënt is er inderdaad toe overgegaan om de domeinnaam naar ons toe te verhuizen. Er zat voor hem niets anders op... Lullig voor de cliënt (overlappende domeinnaamregistratiekosten), maar het is helaas niet anders...

Muah,

Is het niet zo dat de NS IP's 2 compleet verschillende ranges moeten zijn als het om .de domeinen gaat? Zou misschien een verklaring kunnen zijn.

Origineel geplaatst door eMiz0r
Muah,

Is het niet zo dat de NS IP's 2 compleet verschillende ranges moeten zijn als het om .de domeinen gaat? Zou misschien een verklaring kunnen zijn.

Zouden ze voor .nl ook verplicht moeten maken imho

Origineel geplaatst door eMiz0r
Muah,

Is het niet zo dat de NS IP's 2 compleet verschillende ranges moeten zijn als het om .de domeinen gaat? Zou misschien een verklaring kunnen zijn.

ik dacht als je daar niet aan kon voldoen DENIC voor jouw de tweede ip draait.

Origineel geplaatst door Mikey

ik dacht als je daar niet aan kon voldoen DENIC voor jouw de tweede ip draait.

Nee.

Je kan kiezen:

- of je hebt zelf minstens twee nameservers in verschillende (class-C) ranges.

- of je kan gebruik maken van de nameservers van DENIC en daarop A en MX records aanmaken.

Combineren is niet mogelijk.

Verder biedt niet iedere DENIC registrar de tweede mogelijkheid aan.

Origineel geplaatst door eMiz0r
Muah,

Is het niet zo dat de NS IP's 2 compleet verschillende ranges moeten zijn als het om .de domeinen gaat? Zou misschien een verklaring kunnen zijn.

Origineel geplaatst door dreamhost_nl
We hebben al eerder met dezelfde DNS-servers .de domeinnamen geregistreerd, dus daar kan het iig niet aan liggen...

Klopt, maar dat is hier dus zeker niet aan de orde...