Verhuizing domeinnaam

[glenndeman]

Momenteel ben ik ruim 2 maanden bezig met de verhuizing van een .com domeinnaam. Maar de huidige registar (Flexwebhosting) werkt absoluut niet mee met de verhuizing.

Het zit namelijk zo dat beide registars (nieuwe en oude) hun dommeinnamen via GODADDY registreren, en daarom moet Flexwebhosting het domein zelf verhuizen, maar ze doen dat dus niet.

Flexwebhosting heeft tevens de domeinnaam op non-active gezet zodat de website dus onbereikbaar is.

Al die goede verhalen die ik hoor kloppen dus voor geen meter. Flexwebhosting is een bedrijf met een stelletje dwazen, ze weten (dat zeggen ze tegen mij) niet hoe ze een domeinnaam moeten verhuizen.

Nou is mijn vraag wat ik kan doen om deze domeinnaam alsnog te verhuizen.

Alvast bedankt!

Glenn de Man

[janneman]

Glenn, ik word nooit vrolijk als er erg negatief over een bedrijf gesproken wordt, omdat aan ieder verhaal toch altijd minimaal 2 kanten zitten.

Maar een .com op een andere naam zetten via Godaddy is een kwestie van een druk op de knop, dus ik kan me haast niet voorstellen dat iemand niet zou weten hoe dat moet.

[glenndeman]

Ik wil hier best een mail plaatsen van Flexweb, maar ik weet niet of dat gewaardeerd word. Indien jullie vinden dat het kan dan zal ik deze posten.

En negatief over een bedrijf praten als ze geen domein kunnen verhuizen lijkt me logisch.

[janneman]

Die mail plaatsen lijkt me voorlopig geen goed idee.

Als de 2 partijen het eens zijn over de overdracht van een domein, dan kunnen die partijen eenvoudig zelf de overdracht regelen.
Daar is in principe geen host voor nodig.

[glenndeman]

Volgens de berichten van beide partijen wel, Flexwebhosting (oude host) moet de account overdragen aan Safe2Surf (nieuwe host) maar dat kunnen ze niet omdat ze het niet snappen (staat in diverse mails).

Met .nl domeinnamen is het een kwestie van 2 formulieren en dan is alles geregeld, maar met deze .com is dat dus duidelijk niet zo.

[janneman]

Sorry, ik begreep het even verkeerd.
Ik dacht dat de naam van registrant moest veranderen, maar jij hebt het over de registrar.

In deze situatie is het typische dat zowel de registrant (jij) als de registrar (godaddy) helemaal niet veranderen, alleen degene die het wachtwoord heeft moet kennelijk veranderen.
Hoewel het erg omslachtig is, komt het eigenlijk op hetzelfde neer.
Als zowel Flexwebhosting als Safe2Surf een account hebben bij GoDaddy, moet de eerste het domein gewoon pushen naar het account van de tweede.
That's all.

[glenndeman]

Inderdaad dat vertelde Safe2Surf ook, alleen Flexwebhosting snapt dit helemaal niet .

Maar zoals ik hieruit kan opmaken kan ik hier helemaal niks tegen doen . Ik zal maandag (flexweb was dacht ik onbereikbaar in het weekend) contact opnemen en vriendelijk verzoeken vaart achter de verhuizing te zetten.

Bedankt voor de informatie!
Mocht iemand nog een idee hebben, graag posten

Groetjes,

Glenn

[Henky!]

Blijf er bovenop zitten Glenn! Dat is mijn advies. Wij zijn ook al eens een .com domein kwijt geraakt door saboterende hosters.

Iemand die weet wat tegen zoiets te doen is?

[glenndeman]

Ok, er is bericht van Flexweb gekomen ze gaan er alles aan doen om de domein te verhuizen

Ik wil hierbij vooral Safe2Surf erg bedanken voor hun inzet
Maar natuurlijk ook Flexweb dat ze alles alsnog proberen recht te zetten

Bedankt!

PS: Ik snap dat de kritiek niet leuk is op Flexwebhosting, maar af en toe moet een bedrijf wat goed bekent staat met de neus op feiten gedrukt worden. Dat ze nog steeds merken dat ze zullen moeten werken voor tevreden klanten. En omdat alles nu is opgelost ben ik gewoon weer tevreden met de diensten van Flexwebhosting