Onderwerp: Verhuizen domeinnaam + email

Als een nieuwe klant zijn website bij je wilt laten hosten en ook zijn huidige domeinnaam wil verhuizen.

Hoe lossen julie dit op met de bijbehorende e-mail? Wanneer een domeinnaam verhuizing is uitgevoerd is niet van te voren te bepalen en verschilt per locatie. Dus e-mail werkt op een gegeven moment niet mkeer met de oude instellingen en dienen de nieuwe geinstalleerd te worden.

Zeg de persoon heeft een aantal e-mailadressen lopen van werknemers.

A. Verhuist domeinnaam, klant moet zelf de e-mailadressen aanmaken en wijzigingen uitvoeren in de e-mailclients.

B. Verhuist domeinnaam, maakt een catch-all zodat geen enkele e-mail verdwijnt. Klant moet zelf de e-mailadressen aanmaken en wijzigingen uitvoeren in de e-mailclients.

C. Klant levert lijst aan met e-mailadressen. Verhuist domeinnaam / maakt e-mailadressen aan / levert klant lijst met gegevens. Klant moet zelf wijzigingen uitvoeren in de e-mailclients.

Graag hoor ik reacties / ervaringen wat de makkelikste & meest gebruiksvriendelijke oplossing is (zowel voor hoster als klant).

Zorg ervoor dat de oude hosting provider het account nog niet verwijderd. Door gebruik te maken van het ip adres van de server van de oude hosting provider, kan de klant alsnog zijn e-mail berichten lezen. Na ongeveer drie dagen kan de klant zijn hosting bij de oude hosting provider opzeggen.

Op je eigen server zorg je ervoor dat een catch-all e-mail adres aanwezig is en dat de klant toegang heeft tot het controle paneel om e-mail accounts aan te maken.

Precies zo ja.