Onderwerp: Overname OpenRegistrar/ResellerSRS

Origineel geplaatst door sylvesterrr

Zoals ik al had gezegd een gespecificeerde facuur word nooit per post verzonden, maar kunnen online worden geprint (als ze zijn ingeladen)
Een gespecificeerde facuur is er dus wel.

Een voordat je naar een advocaat, deurwaarder of welke onzin dan ook gaat.

GEEF GEWOON AAN WAT ER NIET KLOPT
ZOALS IERDEREEN DAT ZOU DOEN.
EN DAN PAS KUNNEN WE HET OPLOSSEN!

Op de factuur staat een emailadres
voor zaken aangaande OR facturen.....

TOTAAL 0 MAILTJES

Ik blijk dus nu ook een factuur gehad te hebben. Nu blijk ik dus opeens wel te bestaan voor de heren ResellerSRS... Nooit heb ik mailings gehad, ik heb geen toegang meer tot het registratie systeem, mails worden niet beantwoord, wijzigingen worden niet doorgevoerd, etc etc. Met andere woorden, ik heb het gevoel gehad dat ik niet bestond en heb dat hier en via mail genoeg geventileerd.

Ik heb meer dan een maand geleden besloten alles bij ResellerSRS weg te verhuizen. De incompetentie bij ResellerSRS is gewoonweg stuitend en ik kon derhalve mijn service niet langer garanderen. Er wordt dus alleen betaald voor de duur dat ik bij ResellerSRS aanwezig was. Het is dus aan ResellerSRS om een factuur te specificeren (!), waarbij per domein wordt aangegeven hoeveel kwartalen ik betreffende domeinen bij ResellerSRS had staan. Zo niet, dan wordt er ook niets betaald.

Ik zie de incassobureau's met vertrouwen tegemoet. Het openRegistrar / ResellerSRS dossier hier is ruim een duim dik.

Origineel geplaatst door Johan-nl
TOTAAL 0 MAILTJES

Oh, nu is het opeens dat mailadres waar alles naar toe moet.

Ook fijn dat je ingaat op het geen toegang hebben tot jullie DRS panel.

//edit: mail is onderweg.

Johan en Postman,

We hebben jullie nu al zo vaak proberen te bereiken via verschillende emailadressen ... zou het niet eens handig zijn mochten jullie de adressen die werken en waar mails echt beantwoorden gewoon op de site te zetten of hier te posten. Dan kunnen we nog eens een poging doen.

Origineel geplaatst door Johan-nl


Zoals ik al had gezegd een gespecificeerde facuur word nooit per post verzonden, maar kunnen online worden geprint (als ze zijn ingeladen)
Een gespecificeerde facuur is er dus wel.

Een voordat je naar een advocaat, deurwaarder of welke onzin dan ook gaat.

GEEF GEWOON AAN WAT ER NIET KLOPT
ZOALS IERDEREEN DAT ZOU DOEN.
EN DAN PAS KUNNEN WE HET OPLOSSEN!

Op de factuur staat een emailadres
voor zaken aangaande OR facturen.....

TOTAAL 0 MAILTJES

Ahja, dus nu krijgen wij de schuld dat jullie de e-mailtjes niet beantwoorden.

Voor zover ik weet is het e-mailadres nog steeds info@resellersrs.nl eb support@resellersrs.nl en op beide adressen staan vele berichten die ik de afgelopen maanden heb verstuurd. Helaas heb ik NOOIT een reactie ontvangen.

Origineel geplaatst door Johan-nl

Zoals ik al had gezegd een gespecificeerde facuur word nooit per post verzonden, maar kunnen online worden geprint (als ze zijn ingeladen)
Een gespecificeerde facuur is er dus wel.

Een paar dagen geleden zei je dat de gespecificeerde factuur pas over enkele dagen in te zien is op de website. Ik weet niet of de gespecificeerde factuur al online is, dat doet er even niet toe. Ten tijde van het versturen van de facturen was er gewoon geen gespecificeerde factuur. Je moet wel gek zijn om zo'n factuur te betalen.

Een voordat je naar een advocaat, deurwaarder of welke onzin dan ook gaat.

Wat is daar onzin aan? Rechtsbijstand in zulke zaken kan nooit kwaad.

GEEF GEWOON AAN WAT ER NIET KLOPT
ZOALS IERDEREEN DAT ZOU DOEN.
EN DAN PAS KUNNEN WE HET OPLOSSEN!

Volgens mij is dat (wat er allemaal niet klopt) meerdere malen in dit topic langsgekomen.
Je kunt beter vragen wat er wél klopt, dat telt wat makkelijk denk ik.

Origineel geplaatst door Johan-nl


TOTAAL 0 MAILTJES

Edit: Laat ik het netjes houden.
Edit: Jij weet ook dat het onzin is dat er geen mailtjes zijn en er is zelfs duidelijk over gecommuniceerd. Selwyn zou iets moeten aanpassen, daarna tim weer..en elke keer schuif je het op een ander af.

Origineel geplaatst door Johan-nl


Een voordat je naar een advocaat, deurwaarder of welke onzin dan ook gaat.

GEEF GEWOON AAN WAT ER NIET KLOPT
ZOALS IERDEREEN DAT ZOU DOEN.
EN DAN PAS KUNNEN WE HET OPLOSSEN!

Daar kom je dan lekker laat mee. Je hebt je kansen gehad..we blijven niet bezig onze tijd te verdoen met achter SRS aanzitten.

De professionaliteit hier, oh my, tis weer feest

/Rik-edit: pak jij het zand, pak ik het water.....

Origineel geplaatst door Cybafish
/Rik-edit: pak jij het zand, pak ik het water.....

Hadden jullie pas ook de krant gelezen dat ze aantal nieuwe vissoorten hadden ontdekt ( wellis waar met cement kuip )

Rik je ingredienten zijn al goed op weg

Johan, op moment ik een factuur betaal kan ik dan ook jullie een rekening sturen voor het laten verlopen van een domein (.net) waar de nameservers op draaiden ? Ik heb mijn klant een tegemoet koming gedaan, op moment ik jouw factuur betaal verwacht ik de tegemoet koming ook door jullie betaald te zien. Mocht deze er niet komen lijkt me dit een fair play.....

Origineel geplaatst door Johan-nl
Op de factuur staat een emailadres
voor zaken aangaande OR facturen.....

TOTAAL 0 MAILTJES

[Nag mode = ON]
En mensen die nooit met OR zaken gedaan hebben (en ik ben ongetwijfeld niet de enige) dan?
[Nag mode = OFF]

Cheerio! Matthieu

Origineel geplaatst door YSAE


Edit: Laat ik het netjes houden.
Edit: Jij weet ook dat het onzin is dat er geen mailtjes zijn en er is zelfs duidelijk over gecommuniceerd. Selwyn zou iets moeten aanpassen, daarna tim weer..en elke keer schuif je het op een ander af.

Wat ik bedoel met 0 mail, is dat er geen mail zit in de box voor de facuur vragen...

PS; jou probleem is bekend,
ik had al tegen je gezegd dat je aanmaningen etc kan laten liggen, dat pakken we later wel op. Ik kan die facturen en aanmaningen niet tegen houden.

Origineel geplaatst door Johan-nl



Wat ik bedoel met 0 mail, is dat er geen mail zit in de box voor de facuur vragen...

PS; jou probleem is bekend,
ik had al tegen je gezegd dat je aanmaningen etc kan laten liggen, dat pakken we later wel op. Ik kan die facturen en aanmaningen niet tegen houden.

Voor iedereen komt er een oplossing,
klopt je factuur wel, dan kan je hem betalen,
zoniet dan laat je dat weten en betaal je eerst
niet of het deel wat het wel zou moeten zijn.

Origineel geplaatst door Johan-nl


Voor iedereen komt er een oplossing,
klopt je factuur wel, dan kan je hem betalen,
zoniet dan laat je dat weten en betaal je eerst
niet of het deel wat het wel zou moeten zijn.

Johan, twee vragen, en graag 2 duidelijke antwoorden:

1. wanneer zijn de specificaties online te vinden? Dus een concrete datum!

2. is de overname rond? Zo nee, wanneer wel? Ook hier een concreet antwoord graag!

Origineel geplaatst door Mario
Johan en Postman,

We hebben jullie nu al zo vaak proberen te bereiken via verschillende emailadressen ... zou het niet eens handig zijn mochten jullie de adressen die werken en waar mails echt beantwoorden gewoon op de site te zetten of hier te posten. Dan kunnen we nog eens een poging doen.

Johan ... en je antwoord op deze vraag ??