Onderwerp: Overname OpenRegistrar/ResellerSRS

Kreeg trouwens nog deze melding van DirectI waar ook domeinnamen ondergebracht zijn:

But I have checked and found that some of the domains are showing the Customer profile as:

Name interne status (please contact support)
Customer Status Active
Username (Email Address) com-cust-notify@SharedRegistryService.com
Company SRS Registration System
Address1 problem: call SRS support
Address2 problem: call SRS support
Address3 problem: call SRS support
City problem: call SRS support
Zip problem
State problem: call SRS support
l

goed bezig dus

en:

With respect to your reseller, please note that he is doing business in the name of Shared Registry Service (SRS) and not ResellerSRS.

We regret the inconvenience caused to you. In case of any further clarification, please feel free to get back to us.

Origineel geplaatst door sity webhosting
Beide heb je de formulieren nodig.

Heb ook al gehoort dat ze nog wel eens wat terug willen verhuizen.

9/10 keer gebeurd dit wanneer de oude deelnemer een mail stuurt naar legal vanwege een onterechte verhuizing. Ik weet inderdaad dat veel deelnemers dit standaard in het systeem hebben ingebouwd op het moment dat er een domein wordt wegverhuisd en dit niet gemeld is aan de oude deelnemer.

Origineel geplaatst door YSAE

1: Domeinnamen verhuizen en zorgen dat je zo snel mogelijk de formulieren krijgt.

Zit daar niet het risico aan dat dat op 50 EUR boette per domein komt te staan indien de formulieren niet binnen 2 werkdagen overlegd kunnen worden?

Origineel geplaatst door maxnet


Zit daar niet het risico aan dat dat op 50 EUR boette per domein komt te staan indien de formulieren niet binnen 2 werkdagen overlegd kunnen worden?

Klopt dat is het nadeel.

Ik had al eens eerder gepost dat we niet zomaar domeinnamen gaan deleten en omdat we achterlopen met de domeinlijsten
zal er niks gedelete worden rond 1 jan 2005.

Door prive omstandigheden lopen we ook achter op de andere zaken.

maar Jan 2005 blijft de maand dat alles over gaat. (met een paar dagen vertraging)

Johan,

Wie neemt alles over ?
Wanneer krijg ik een overzicht van alle domeinen ?

Waarom ,waarom, waarom...

Origineel geplaatst door Erik H.
Johan,

Wie neemt alles over ?

Registrar

Wel eens gehoort van een mailing sturen dat het wat uitloopt?

Johan, zoals je eerder hebt aangegeven is het bedrijf dat de overname doet er nog niet klaar voor. Misschien moeten jullie jezelf eens serieus gaan afvragen of het wel over te nemen valt door de desbetreffende partij. De redenen die ik kan bedenken zijn:

- Het bedrijf kan het niet aan als alle klanten daadwerkelijk contact opzoeken met het bedrijf dat het over gaat nemen.

- Het is zo'n zooitje qua administratie dat er in feite niets over te nemen valt behalve een stapel domeinen waar verder niemand aan verbonden kan worden behalve de domeinnaamhouder maar er zijn geen contracten of andere dingen die klanten bind aan jullie. Dus in feite neemt de overname kandidaat een liefdadigheidsproject over.

Origineel geplaatst door maxnet

Elke afzonderlijke klant moet een verhuisformulier ondertekenen.
De formulieren opsturen en de klant zover krijgen dat deze ze retour stuurt (nabellen enz.) zou te doen zijn als het een handjevol klanten zou betreffen.
In ons geval gaat daar wat meer werk in zitten....

Officieel gezien behoeft jouw klant niet zelf te tekenen, alle formulieren beschrijven namelijk dat de ondertekenende partij namens de klant tekent.

In principe hoeft je dus alleen toestemming van de klant te hebben om te verhuizen en kun je zelf de hele papierwinkel in orde maken.

Netjes communniceren dus dat je genoodzaakt bent om alle domeinen elders onder te brengen en dat je zelf alle kosten en moeite op je neemt om dit te regelen. Geef je klanten een weekje om aan te geven dat ze niet accoord zijn en presto.. verhuizen die bende! Uit ervaring kan ik je vertellen dat er weinig mensen problemen hebben zolang je maar eerlijk verteld wat er aan de hand is en dat hun website/mail er geen enkele hinder van gaat ondervinden.

Ik geef toe, hij is wat kort door de bocht maar zo kan het wel prima werken.

Succes! Matthieu

Edit: Niet vergeten bij de huidige registrar de verhuizing aan te zeggen, anders krijg je dat weer.

Haha, ik vind het komisch dat Johan wél op het forum-knopje 'antwoord' kan drukken maar niet op het email-knopje 'reply'...

Origineel geplaatst door Matthieu

Officieel gezien behoeft jouw klant niet zelf te tekenen, alle formulieren beschrijven namelijk dat de ondertekenende partij namens de klant tekent.

Is die regeling ook ergens terug te vinden?

Ik meen me te herinneren dat SIDN in het verleden (lang geleden) ooit heeft gezegd dat alleen de volgende personen namens de aanvrager mochten tekenen:

- admin-c
- een tekenbevoegd persoon van het bedrijf (blijkens kvk uittreksel)
- vertegenwoordiger van de aanvrager (bij minderjarigheid, onder curatele stelling, etc.)
- iemand anders die hiervoor schriftelijk gemachtigd is.


Nu is het zo dat we over alle originele registratie contracten beschikken, en de klant ons (en niet rechtstreeks SRS) als partij heeft gekozen om de domeinen via te registreren.

Ik vroeg me daarom al af of de klant hiermee niet impliciet ons gemachtigd heeft om de domeinnaam zaken te regelen, en dus voor een eventuele verhuizing te tekenen.
Hierover heb ik vorige week een e-mail naar legal gestuurd, maar tot op heden nog geen antwoord ontvangen.

@maxnet

Indien een deelnemer namens een domeinnaamaanvrager formulieren wil ondertekenen, zal hij dienen te beschikken over een schriftelijk expliciet daartoe strekkende volmacht.
Mits er zo'n volmacht bestaat, zou een deelnemer namens een domeinnaamaanvrager kunnen tekenen.

Bron: Junior Juridisch Medewerker Operations SIDN

Origineel geplaatst door Johan-nl
Ik had al eens eerder gepost dat we niet zomaar domeinnamen gaan deleten en omdat we achterlopen met de domeinlijsten
zal er niks gedelete worden rond 1 jan 2005.

Door prive omstandigheden lopen we ook achter op de andere zaken.

maar Jan 2005 blijft de maand dat alles over gaat. (met een paar dagen vertraging)

Blijft gewoon: PRUTSWERK! en het erge van dit alles is dat het prutsen gewoon eindeloos doorgaat, ook de zogenaamde "overnemer" is hier mede debet aan, kan haast wel zeggen dat gaat weer een slechte start worden.....!

Happy Newyear

http://www.registrar-nederland.nl zo tussen de oliebollen door. Ik ga verder bakken. Iemand ?