@Luuc
Professioneel???? Misschien moeten we maar aan Johan vragen hoe dat moet!
Afdrukvoorbeeld
@Luuc
Professioneel???? Misschien moeten we maar aan Johan vragen hoe dat moet!
1? Wij toch wel iets meer, als een nameserver wijziging 3 maand moet duren ben je heel wat tijd kwijt.Citaat:
Origineel geplaatst door Luuc
We hebben zelfs een klant verloren door het wanbeleid van ResellerSRS, ik heb er dus ook flink de balen in.
SRS heeft dan ook nog een factuurtje open staan.
Dit is wel een nieuw iets aangezien je dit voor het eerst noemt :)Citaat:
Origineel geplaatst door Johan-nl
ter info:
Dit is geen nieuw "iets" of een nieuwe belofte.
Deze geldschieter zit er vanaf midden 2004 al bij, deze wil gewoon orde
opzaken stellen en zijn geld veilig stellen.
En ik begreep uit je pb aan Peter dat je niet meer "mocht" reageren...
Maar lees nou voor de aardigheid eens je eigen posts door van het afgelopen jaar. Noem eens een enkele belofte die je nagekomen bent?
Ja, één klant voorgoed en van een aantal andere is het vertrouwen in ons flink geschaad. Gelijk overgegaan op een andere registrar zodat die ene klant er niet meer werden.Citaat:
Origineel geplaatst door XS-24
1? Wij toch wel iets meer, als een nameserver wijziging 3 maand moet duren ben je heel wat tijd kwijt.
SRS heeft dan ook nog een factuurtje open staan.
Wat betreft professionaliteit, het feit dat je iemand doodwenst vind ik persoonlijk niet kunnen, ongeacht het feit wat hij aangericht heeft. In real-life wens je mensen dit ook niet toe (tenminste, zo ben ik niet opgevoed), anders is er bij jou toch wel een steekje los.
Maar goed, ontopic maar weer..
Daar is een woord voor namelijk......Citaat:
Origineel geplaatst door Johan-nl
ter info:
Dit is geen nieuw "iets" of een nieuwe belofte.
Deze geldschieter zit er vanaf midden 2004 al bij, deze wil gewoon orde
opzaken stellen en zijn geld veilig stellen.
LULKOEK
Er is, zo meen ik te weten, helemaal geen geldschieter.
Owjah, waarom hebben jullie mijn declaratie voor de gemaakte kosten van het "redden" van mijn domeinen nog niet overgemaakt?
Ah natuurlijk, jullie accepteren geen post meer.
Leuk zeg, een hele goede domeinnaam kwijtgeraakt met dank aan ResellerSRS, het ergste is dat er zelfs voor deze naam nog betaald is ook, althans na registratie is er een factuur binnengekomen die nog betaald is ook.
Nou ResellerSRS, we gaan de naam in kwestie nu proberen terug te krijgen, maar de rekening daarvan gaat wel jullie kant uit (of is er nu helemaal geen post adres meer ?).
Ik ga vandaag maar eens bellen met GoDaddy met de vraag of de domeinnaam nog terug kan komen.
(Het status ervan is REGISTRAR-LOCK, maar alle gegevens zijn verder weg en het verwijst op dit moment naar de godaddy site :(.)
Maar goed, in de toekomst zal alles m.b.t. domeinen onder eigen beheer zijn, SIDN komt er aan, Enom zal ook op korte termijn geregeld zijn, en dan maar eens kijken of het/de kwijtgeraakt(e) domein(en) nog terug kan/kunnen komen.
Even een waarschuwing : Er vervallen vandaag weer een aantal .be domeinen die door openregistrar/resellersrs bij ons geregistreerd zijn. Misschien kunnen jullie als je nog .be domeinnamen hebben van openregistrar dit beter even nakijken.
Ik heb contact opgenomen met domeincentrale.be (msn support gaat het snelst), en gevraagd wat ze kunnen doen om het actief te houden. Het heeft me wel redelijk wat geld gekost, maar ze hebben de domeinen naar hun eigen (sub)account overgezet waardoor het niet zou vervallen.Citaat:
Origineel geplaatst door Mario
Even een waarschuwing : Er vervallen vandaag weer een aantal .be domeinen die door openregistrar/resellersrs bij ons geregistreerd zijn. Misschien kunnen jullie als je nog .be domeinnamen hebben van openregistrar dit beter even nakijken.
Het is natuurlijk een slechte oplossing, maar voor tijdelijk werkt het wel, denk ik.
Maar ik ga denk ik ResellerSRS wel een brief icm rekening sturen voor alle geleden schade.
Zo ben ik een bepaalde .com domeinnaam kwijt die redelijk wat geld waard is :(.
Mijn enige vraag mbt het sturen van een factuur; waar kan het nog heen verzonden worden dat het ook echt aankomt en gelezen wordt ?
Bespaar je die kosten, er is geen hond die nog in de postbus kijkt.
Als aandachtige lezer van dit topic, maar gelukkig buitenstaander de voglende tip aan alle gedupeerden: Verenig je en probeer samen op papier te krijgen wat ongeveer de geleden schade etc is en ga daarmee eens met deurwaarder/advocaten in de slag?
En toch kan het versturen van post aan dat postbus je iets opleveren: bewijs dat je getracht hebt in contact te komen met rsrs. Ik heb aangetekend verzonden plus handtekening retour; zoals bekend kreeg ik mijn brief retour zonder handtekening.Citaat:
Origineel geplaatst door XS-24
Bespaar je die kosten, er is geen hond die nog in de postbus kijkt.
En de lachende derde is TPG post... helaas... Maar je hebt wel gelijk en bewijs hebben is in dit soort situaties toch wel erg handig mocht er toch nog wat boven komen drijven. En 7 euro zal niemand de kop niet kosten toch?Citaat:
Origineel geplaatst door headout
En toch kan het versturen van post aan dat postbus je iets opleveren: bewijs dat je getracht hebt in contact te komen met rsrs. Ik heb aangetekend verzonden plus handtekening retour; zoals bekend kreeg ik mijn brief retour zonder handtekening.
Ik zelf zit nog te wachten op onze 'handtekening' maar heb zo'n vermoeden dat het niet de handtekening, maar de brief is die retour gaat komen :)