Onderwerp: Domein registrars overzicht

Ervaring met registrant:

-NL domeinen geregistreerd binnen 24 uur, registratie verloopt meestal snachts dus volgende dag online (mits nameservers goed ingesteld)
-Com/net/org/info domeinen duurt enkele weken om te registreren
-Facturen die niet kloppen heb ik al meerdere tickets voor verstuurd, en reageren ze niet eens op, en corrigeren ook niks. Binnekort zal ik de deurwaarder wel voor de deur hebben staan aangezien de betaal termijn 2 weken is.
-Het supportforum speciaal daarvoor gemaakt moet je weken wachten op een antwoord.
-Veel Downtime laatste tijd
-Telefonisch niet bereikbaar, nu schijnbaar wel
-E-mail wordt niet op gereageerd. De betaling en account activatie heeft ook zeker 2 weken geduurd, terwijl dit 5 minuten werk is.
-Verhuizen reageren ze niet op
-Er zit een scriptingfout in het registratiesysteem die ze niet willen fixen waardoor ongewenste info in de domeinwhois verschijnt.
-Reacties op klanten op het forum zijn asociaal, zo ga je niet met je klanten om. En ze hebben zelf bevestigd dat ze niet reageren op vragen die voor hun 'dom' lijken te zijn of als de klant een fout heeft gemaakt(wat iedereen kan overkomen)

-IK BEN WEL EENS HEEL BENIEUWD WAAR DIE 50 EURO AANMELDINGSKOSTEN VOOR GEBRUIKT WORDT!

Verder ben ik wel tevreden over ze?¿

Tim

Global Registry is toegevoegd naar een zeer vriendelijke pm. Ik wil wel het overzicht zo overzichtelijk mogelijk houden, anders moeten we gaan denken aan een aparte website. Nieuwsberichten vanuit registrars e.d. plaats ik niet, een korte mening en enkele feiten lijkt mij voldoende om een overzicht te krijgen. De rest kan de (potentiele) klant van de website afhalen.

@The Postman: ik begrijp je frustraties, maar zo ervaren wij het nu. Ik heb heel lang achter ResellerSRS gestaan, maar de laatste tijd maken ze het gewoon te gek, dan is het heel snel afgelopen.

@Henky: een willekeurig domein wat bij deze registrar staat om te kijken hoe de registrar de gegevens in de whois records zet ja.

@WH-Tim: facturatie systeem is laatst vastgelopen ja, maar volgens mij zou alles nu weer goed moeten draaien. Een scriptingfout in het systeem ben ik wel benieuwd naar. Ben namelijk de ontwikkelaar van het systeem.

Waarom gewoon niet bij enom een account nemen?

Ervaring met ResellerSRS:

Voorheen was het nog Openregistrar,en toen ging alles heel relax tot op het einde uiteraard.Aanvragen en verhuizingen werden snel geregeld,en domein was er snel.Wel alles via de mail en factuur kwam wel eens later maar verder alles goed.Vanaf het einde van openregistrar en het huidige ResellerSRS is het gewoon flink bagger.Ik had vaker het gevoel dat ik geen klant meer was.Support was er bijna nooit,en heb nooit mijn inlog gegevens gekregen tot het control panel.Toen gelukkig overstapt tot m'n huidige provider(die niet eens een massive domain registrar is!)en daar gaat het gewoon perfekt.Toen ik een paar maanden geleden een factuur van RSRS kreeg,kreeg ik opeens spontaan zin om die factuur te verbranden en een nogal negatief mailtje naar Rsrs te sturen.Uiteindelijk niet gedaan en netjes betaald,maar dat geeft maar weer eens weer hoe ik denk over Rsrs en mijn ervaring ermee.

Conclusie:Ik raad het zeker af,en ben erg blij dat ik nu wel een goede provider heb gevonden!Tenminste zeker dat ik support en service krijg!

Goede topic! Welkome aanvulling WHT

ervaring met opendomainregistry.net:

De prijzen zijn goedkoop en er zijn veel extensies te registreren, zie hiervoor hun overzicht op de website
Eenmalige memberfee euro 100.00 en geen depot stortingen vereist.

Een perfekte registrar in mijn ogen, een uitstekend werkend controlpanel waar de laatste tijd behoorlijk wat verbeteringen in zijn aangebracht om het zo overzichtelijk mogelijk te maken, meer dan een grote plus is zeker het realtime registreren dus geen wachttijden tot men tijd heeft om je registratie te voltooien! Sinds kort is het ook mogelijk via email te registreren en bulk registraties te doen.

Ook zeer belangerijk is het feit dat men open staat voor voorgestelde aanpassingen vanuit de klant zijn perspectief en dat dergelijke wensen ook daadwerkelijk worden doorgevoerd, mits haalbaar natuurlijk.

Support is SUPER en PROFESSIONEEL zowel per e-mail als direct per telefoon, reaktie is meestal binnen de 2 uur op de meest onmogelijke tijden en dagen (mijn ervaring: 22.00 s'avonds maar ook op zaterdag of zondag) een absolute pluim is hier zeker op zijn plaats.

Samengevat ik heb nu ca. een maand of 4 een account bij hun en ik kan met een gerust hart zeggen een echte aanrader als je een partner zoekt voor je domeinnaam registraties, uitstekende support, een uitstekend controlpanel dat eenvoudig in het gebruik is en perfect werkt (status overzicht, geregistreerde domeinnamen overzicht alfabetisch, vanuit het controlpanel eenvoudig opzeggen met bevestiging, enz.) en bovenal realtime registraties van je domeinnamen!

Frabel

Origineel geplaatst door Flydesign.nl
@WH-Tim: facturatie systeem is laatst vastgelopen ja, maar volgens mij zou alles nu weer goed moeten draaien. Een scriptingfout in het systeem ben ik wel nieuw? Ben namelijk de ontwikkelaar van het systeem.

Dan zou ik graag willen weten waarom er 20+ domeinen zijn geregistreerd met het gsmnummer uit mijn Prive gegevens, en niet met het gsmnummer dat ik bij de optie 'domein registreren' heb ingevuld. Zeer irritant en Registrant weigert het op te lossen. Reageren vinden ze al een té zware opgaaf.

24inet
Prijzen: .nl €6,- .com €8.95 .be €7,95 (Resellers betalen lagere tarieven)]
Extensies: Overzicht
Facturatie: Facturatie achteraf
Registratiesnelheid: Binnen 1 dag
Controlpanel: Op dit moment offline, in verband met aanpassingen/verbeteringen.
Support: E-mail en telefoon , prima in orde, binnen 1 dag antwoord.
Whois record: Bekijk
Mening: Prima registrar, een poos geleden even wat minder geweest qua support en registratie snelheid, wat achteraf een "vakantie" probleem bleek te zijn. Over de lange termijn genomen een betrouwbare partner, met prima service. Het controlpanel wordt aangepast naar een panel vergelijkbaar aan dat van Openprovider, wat mi. een hele vooruitgang is.

Kleine update van meningen gedaan. Allemaal weer bedankt!

@WH-Tim: het registratie systeem is niet realtime, hoe de personen die de domeinen registreren omgaan met de gegevens die het systeem biedt kan ik niet beinvloeden. Als jij het goed invult, moet het goed in het systeem komen te staan en moet de registrerende persoon alles goed kunnen doen. Kan je helaas niet verder helpen.

Origineel geplaatst door Flydesign.nl
Kleine update van meningen gedaan. Allemaal weer bedankt!

@WH-Tim: het registratie systeem is niet realtime, hoe de personen die de domeinen registreren omgaan met de gegevens die het systeem biedt kan ik niet beinvloeden. Als jij het goed invult, moet het goed in het systeem komen te staan en moet de registrerende persoon alles goed kunnen doen. Kan je helaas niet verder helpen.

Ik wil je wel een paar screenshot pb-en als je daar behoefte aan hebt

Probleem registrars

Het valt mij op (na een review) van een groot deel van de postings op WHT met betrekking tot partijen die domeinnaam registraties aanbieden dat er enkele bij zijn zoals onder andere resellersrs.nl (voormalig OpenRegistrar) en registrant.nl er sinds lange tijd er met hun pet naar gooien, trachten eerst met veel bombarie klanten te werven met aanlokkelijke prijsstellingen om bij deze partijen toch zeker in vollume domeinnamen te registreren, dan blijkt dat men er niets van bakt aan de lopende band lees ik vele klachten zoals: geen reaktie support, geen reaktie vragen, dagen zelfs weken wachten voordat domeinnamen zijn geregistreerd en ga zo maar door, bij een van de aanbieders zie ik zelfs herhaaldelijk naar voren komen dat je toch echt niet moet zeuren omdat deze de hele buts hebben overgenomen van voormalig openregistrar en dat je toch blij moet zijn dat resellersrs de redende engel is, men moet wat geduld oefenen om dat men de zaakjes op rij moet krijgen, ik meen te hebben gelezen dat dit medio april was, nu bijna oktober lijkt het erop dat het nog steeds puin ruimen is bij deze partij? (gezien de meldingen die ik heb gezien hier op WHT ondanks het feit dat de mods de threads gauw sluiten met dit is geen support forum voor resellersrs, wellicht terecht).

Kortom begrijp ik niet goed dat deze partijen nog nieuwe zieltjes werven als ze er toch niet mee om kunnen gaan, misschien een goede zaak als deze partijen hun activiteiten staken en de klanten overdoen naar die partijen die het wel goed kunnen en doen, lijkt mij dat allen hiermede een zeer tevreden oplossing hebben de betreffende registrars zijn af van hun sores waar ze niet mee om kunnen gaan (dit blijkt uit de grote onvrede) en diegene die het wel goed kunnen zijn wellicht bereid om deze twee partijen over te nemen?? (wellicht opendomainregistry.net volgens mij veruit favoriet -registreer ik zelf ook mijn domeinnamen en naar volle tevredenheid sinds ruim 4 maanden- of andere partij?)

Wellicht dat ik met deze bovenstaande uitspraken vijanden maak, maar ja de waarheid is altijd hard.

Frabel

Origineel geplaatst door Flydesign.nl


@Henky: een willekeurig domein wat bij deze registrar staat om te kijken hoe de registrar de gegevens in de whois records zet ja.

Voor een voorbeeld zou je lotjedesign.com kunnen nemen. Dit domein is geregistreerd via ODR.

Overigens, dit topic moet wel ergens bovenaan blijven staan. Dat het niet zakt in de geschiedenis en de zoekfuncties bedoel iik.

Origineel geplaatst door frabel
ondanks het feit dat de mods de threads gauw sluiten met dit is geen support forum voor resellersrs, wellicht terecht).

Of van de topic...

Onze ervaring is dat nogal wat hosters en resellers werken zoals jij beschrijft. Mooie beloftes maar verder niets zodra je betaald hebt. Op dit forum is voor kritiek weinig ruimte. Helaas, want kritiek kan ook louterend zijn.

Heel herkenbaar wat je schrijft.

Om voor eens en altijd duidelijkheid te krijgen en we niet weer 1000 topics hier voor hoeven openen, is deze sticky gemaakt voor de time being.

Wel verwacht ik zinnige toevoeging en geen offtopics geneuzel!.


Uiteindelijk zo hij opgeschoond kunnen worden, TS mag aangeven als hij alle data verzameld heeft.

Bedankt root, begin door te krijgen dat veel mensen aan dit overzicht behoefte hadden. Heb de posts tot nu toe allemaal verwerkt in het overzicht, maar ik kan onmogelijk de complete meningen in het overzicht zetten. Daarom misschien handig dat de meningen die gepost zijn wel blijven staan? Onzin geklets mag je er wat mij betreft tussenuit gooien.

Ben nog steeds op zoek naar ervaringen van mensen met: Montu, Domeincentrale.be, Domeinnaamreseller, DomeinBulk en Global Registry. Wie kan ons helpen??

Origineel geplaatst door Flydesign.nl
Ben nog steeds op zoek naar ervaringen van mensen met: Montu, Domeincentrale.be

Ik kan je wel helpen met domeincentrale :

Prijzen: €8,- per .be domein (7 euro vanaf 250 domeinen)
Extensies: enkel .be
Facturatie: Via pre-payed systeem. Eenmalige eerste storting van 40 euro, die je wel volledig mag opkopen.
Registratiesnelheid: real-time
Controlpanel: Duidelijk controlepanel, realtime, demo beschikbaar
Support: Email, msn, telefoon en LiveSupport. Steeds snel antwoord en erg behulpzaam.
Whois record: Bekijk
Mening: Als grootste reseller van domeincentrale kan ik zeggen dat het systeem echt prima werkt, support is goed en als er een probleem is kan je hen steeds bereiken via GSM. De prepayed stortingen is eigenlijk het enige nadeel.