Onderwerp: Registrant.nl domeinnamen

Origineel geplaatst door Zaven
Ik moet nu wel complimenten geven, ik kreeg na 20 minuten reactie op mijn email. Dat vind ik toch zeer netjes.

Naar welk adres mail je als ik vragen mag? Ik probeer ze ook al weken te bereiken maar er komt geen reactie.

Gewoon het email adres wat op hun website staat: info@registrant.nl

Origineel geplaatst door mmaster
Van al dat geklaag snap ik helemaal niets... Ik heb nu ongeveer 200 .nl domains en nooit problemen gehad met registraties, dit is altijd binnen 1 a 2 dagen geregeld... Voor mij is het dus een goede keuze geweest.

Ik zou bovenstaande verhalen maar met een korreltje zout nemen...

M.

Weet ik niet of het met een korreltje zout is te nemen?

Even relativeren:
-recent opgestart eenmansbedrijf (kvk 01-01-2004)
-website geen relevant bedrijfadres geen kvk
-staat in iedergeval niet bij de eerste 100 registrars sidn
-geeft aan dat vanwege de enorme aanloop de reseller inschrijving (tijdelijk) gesloten is?? vreemde gang van zaken temeer op dat tijdstip nu net de faktuur van de SIDN in de bus komt vallen........

Deze punten op rij gezet is het misschien toch een groter korreltje zout dan je zou verwachten.
Hopenlijk heb ik het mis.....tijd zal het leren.

Ik heb het idee dat het hem een beetje boven zijn hoofd uitgroeit. Anders zet je natuurlijk geen stop op resellers, loop je mooi inkomsten kwijt. Ook uit de verschillende verhalen lijkt mij dat hij het niet aankan op dit moment. De één wordt perfect behandeld, de ander hoort helemaal niets...
De tijd zal het inderdaad leren, hij hopelijk ook.

Hun moeder bedrijf is btw www.microsolution.nl . Vanaf nu kun je alleen maar via een 0900 nummer bellen @ 80 cent per minuut belachelijk. Gelukkig heb ik wel hun 06 gevonden maar ze nemen niet op. Ik vind de gang van zaken RAAR. Gelukkig werd laatst voor ons een .info geregged, maar het meeste duurt enorm lang.
Ik zag ook de nieuwe layout van registrant.nl.
Ik zie nou ook de HELE grote AV: http://www.registrant.nl/index.php?text=rules . Ik weet zo 123 niet welke AV wij mee akkoor zijn gegaan, maar ik raad toekomstige klanten aan dit goed te lezen

6.3 Bij aanvraag en registratie van een Domeinnaam dient rekening gehouden te worden met een leveringstijd van maximaal twee (2) weken.

BELACHELIJK Affijn als wij die AV niet hebben gehad toen, hoeven wij dat ook niet te slikken.

Die mail is heilig maar ze doenniks.
Wat kunnen we doen?

Ik ben tot nu toe zeer tevreden. Ik heb meestal binnen een aantal minuten antwoord op mijn mail en het antwoord is altijd OK.

ik heb alles doorgelezen, is het nou de moeite waard om die 50 euro te betalen? of niet?

Mvg,
PS-Force

Origineel geplaatst door PS-Force
ik heb alles doorgelezen, is het nou de moeite waard om die 50 euro te betalen? of niet?

Mvg,
PS-Force

Als je alles doorgelezen hebt, neem ik aan dat je toch ook zelf je conclusie kan trekken...?

Loopt in iig nog steeds niet lekker. Ik heb me aangemeld als klant en die verwachting van binnen 24 uur heeft u uw login gegevens, hebben ze al ruimschoots overscheden...

Origineel geplaatst door zone
Loopt in iig nog steeds niet lekker. Ik heb me aangemeld als klant en die verwachting van binnen 24 uur heeft u uw login gegevens, hebben ze al ruimschoots overscheden...

Moet je ze ff mailen voor je login gegevens. Dat had ik ook gedaan en kreeg meteen een mail terug na 10 minuten.

Toen wij ons hadden aangemeld als reseller konden we bij het opgaveformulier al een username en password kiezen, dat kan nu ook weer op de nieuwe site.
Dus het zou geen probleem moeten zijn, volgens mij.

Belachelijk, het duurt al bijna twee weken en 2 NL domein zijn nog niet geregged

Origineel geplaatst door Zaven


Moet je ze ff mailen voor je login gegevens. Dat had ik ook gedaan en kreeg meteen een mail terug na 10 minuten.

Ja, dat zou kunnen. Maar op de site staat dat nu eenmaal vermeld en dan verwacht ik van een bedrijf dat ze dat ook waarmaken. Ik moet niet achter hun kont aan zitten. Ik ben de klant, ze moeten mij graag willen hebben, toch?

Maar goed, op zoek naar een andere registrant dan maar...

Origineel geplaatst door AlexanderOnline
Belachelijk, het duurt al bijna twee weken en 2 NL domein zijn nog niet geregged

Is de DNS Wel goed? Fout hoeft niet bij hun te liggen

Origineel geplaatst door The Postman


Is de DNS Wel goed? Fout hoeft niet bij hun te liggen

Inmiddels opgelost (ik was op vak) ik vraag mn collega morgen hoe t opgelost is. En de DNS is zeker goed.
Wat me opviel is dat die mail aan de klanten volgens mij aan iedereen gestuurd is die aan registrant een zeik mail heeft gestuurd. Want ik kreeg de mail nl op mn prive adres, die zij normaal niet weten omdat het account niet op mijn naam staat. En websspace had als klant 'm niet gehad.. rare gang van zaken..