Onderwerp: Ladot

Prachtige site, deze webhostingtalk.nl!
Laat ik ook maar eens een steentje bijdragen aan het welbehagen van mijn mede-programmeurs/ webmasters. (we hoeven immers niet allemaal de zelfde fout te maken!)
Ladot maakt de laatste tijd veel reklame voor hun hostingpakketten. Naar aanleiding van mijn ervaring met Ladot een waarschuwing: Maak geen gebruik van hun diensten!
Ik wilde wat features voor mijn pagina, die zij niet ondersteunen, tevens was de helpdesk slecht bereikbaar. Daarom wilde ik van Ladot verhuizen, en toen begon het.
Gelukkig wijzigde Ladot de voorwaarden en mocht ik dus (volgens de wet) mijn contract opzeggen. Hieraan werd voldaan, na heel veel geduld, en heel veel wachttijd op de helpdesk telefoon werd uiteindelijk het domein vrijgegeven. Uiteindelijk kreeg ik ook nog eens niet mijn vooruitbetaalde contributie terug. Kortom ik betaalde voor een product dat ik niet kreeg! Eenmaal heb ik een argument gekregen: "u heeft vooraf betaald, en wij betalen geen vooraf betaald abonnementsgeld terug", ik kan hier dus niets mee, en volgens mij heb ik recht op mijn geld terug.
Bij Ladot ging vervolgens een knop om: zij zijn niet meer bereikbaar en reageren niet meer op e-mail, fax, brief noch telefoon. Ik ben dus OPGELICHT.

Origineel geplaatst door jolleenisabel
Maak geen gebruik van hun diensten!

Ik heb inmiddels, op verzoek, diversen domeinen voor klanten verhuisd van Ladot naar Eurodomein.Net

Dat gaat inderdaad niet van harte.

Vandaar dat ik je gelijk moet geven; "Maak geen gebruik van hun diensten!"

Ik heb nog nooit problemen gehad met verhuizingen van ladot naar ons toe..

Origineel geplaatst door mihosnet
Ik heb nog nooit problemen gehad met verhuizingen van ladot naar ons toe..

Zolang je het spelletje met hun meespeelt niet nee. Maar wees eerlijk..., ze doen het toch niet echt op de gebruikelijke manier heh.

Wat versta jij onder dat spelletje?

Origineel geplaatst door mihosnet
Wat versta jij onder dat spelletje?

Afwijkende gedragsregels onder andere.
Ze zadelen klanten die weg willen op met onnodige administratieve handelingen en kosten.

Bij deze wil ik dan ook meteen zeggen dat je niet met protagonist in zee moet gaan, die zijn pas irritant.

Ladot, dat ken ik ook jah.

Mijn allereerste domein heb ik daar gehad, of bij het bedrijf dat door Ladot overgenomen is. Het domein kreeg ik via een actie, ik hoefde deeerste paar maanden niet te betalen en daarna was er een bedrag per jaar afgesproken. Helemaal geen probleem, prima service. Totdat het plotseling Ladot ging heten

Ik had ondertussen een contract bij een ander bedrijf en wilde m'n domein verhuizen. Plots kreeg ik halverwege het jaar een onbekende afschrijving van Ladot op m'n rekening en een factuur die veel te hoog was. Stond in mijn contract, zo werd gezegd, maar dat contract hebben ze me nooit laten zien. Ik heb namelijk daar nooit een handtekening onder gezet. De automatische incasso had ik toestemming voor gegeven bij het andere bedrijf, maar dit abnormale hoge bedrag heb ik gelijk terug gevorderd via de bank.
Dus ik heb per post een klacht ingedient en kreeg bericht terug dat ik gewoon moest betalen. Ik heb besloten om dat domein op te geven een nieuwe domein te nemen en bij het andere bedrijf verder te gaan. Per brief heb ik laten weten dat ik nooit zou betalen en hierbij mijn account volledig wil opzeggen.
Weken later krijg ik de 4e (en laatste) herinnering en de waarschuwing dat een incassobureau was ingeschakelt. Het rare is dat ik maar 2 facturen heb ontvangen, de 2e en 3e herinnering heb ik nooit gezien.
Na nogmaals een brief te schrijven, krijg ik een pakket met formulieren toegezonden waarmee ik alles kan opzeggen. Ze hadden hier namelijk een handtekening voor nodig (stond ook onder de brief die ik hen gezonden had). Maar goed, alles ingevuld en opgestuurt.

Het jaar daarna blijkt mijn domein en account nog actief en kan ik gewoon nog inloggen. En weer wordt het volledige bedrag van mijn bankrekening geschreven en krijg ik een torenhoge factuur van Ladot. Weer teruggevorderd en een brief op hoge poten naar Ladot gezonden. Tot nu toe nog nooit een reactie gehad, ik heb gelukkig via de bank de automatische afschrijvingen van Ladot kunnen blokeren, dus ben van het gedoe af.

Mijn advies: NOOIT met ladot in zee gaan!!!

Dat bedoel ik nou met het meespelen van hun spelletje ...

Origineel geplaatst door RonZo
Dat bedoel ik nou met het meespelen van hun spelletje ...

Jah, ben nu van het gedoe af. Meestal weet je dat soort dingen niet van te voren. Als het wel zo zou zijn, begin je er geeneens aan!!

Ok, dat soort verhalen had ik nog nooit gehoord van mijn klanten.. Maar ik snap wat je bedoelt

hahah ik vind mijn verhaal wel grappig... ik betaal al een jaar niets omdat mijn account zogenaamd is "afgezegt"

Origineel geplaatst door djenzie
hahah ik vind mijn verhaal wel grappig... ik betaal al een jaar niets omdat mijn account zogenaamd is "afgezegt"

Maar als het afgezegd is en je wilt het bij Ladot geregistreerde domein verhuizen naar een andere provider dan krijg je alsnog heel leuk de rekening gepresenteerd

Origineel geplaatst door RonZo

Maar als het afgezegd is en je wilt het bij Ladot geregistreerde domein verhuizen naar een andere provider dan krijg je alsnog heel leuk de rekening gepresenteerd

zit me wel goed zo... heb thuis een bevestiging liggen dat me account + domein is opgezegt... laat ze maar komen...

(het was november 2002)

Origineel geplaatst door djenzie


zit me wel goed zo... heb thuis een bevestiging liggen dat me account + domein is opgezegt... laat ze maar komen...

(het was november 2002)

En dat domein staat op jouw naam? Ladot staat er om bekend dat het domeinen niet op naam van aanvragers zette hè.