TLDR;
Ik heb een enigszins belachelijk telefoontje gehad van een bedrijf dat claimt te werken voor een provider, een domeinnaamregistratie heeft binnengekregen voor solutionsource.info en omdat mijn bedrijf een .nl domein heeft met dezelfde naam mij de optie bood op "het eerste registratierecht"...
Het hele verhaal:
Gisteren werd ik gebeld door een persoon die zei dat hij voor "TIPO Nederland" werkt.
Zij zouden een domeinnaamaanvraag binnen hebben gekregen voor "solutionsource.info". Omdat mijn bedrijf al beschikt over "solutionsource.nl", belden ze mij, omdat er vermoedelijk merkenrecht rust op de naam Solutionsource in Nederland. Zij boden mij de optie om de domeinnaamregistratie tegen te houden. De persoon aan de telefoon vroeg mij of de registratie doorgang mocht vinden of dat ik gebruik wilde maken van het "eerste registratierecht".
Nou ben ik redelijk op de hoogte van wetgeving, zijn wij zelf registrar bij SIDN en bovendien werk ik ook met enige regelmaat voor andere hostingpartijen. Ik weet dus hoe het e.e.a. werkt. Ik dacht, ik speel het spelletje een tijdje mee...
Ik heb de beste man eerst maar eens gevraagd wie zijn opdrachtgever is. Zijn antwoord was "dat vertellen we niet. in verband met de wet bescherming persoonsgegevens".
Toen ik hem uitlegde dat hij, als ik hem goed begreep, werkt in opdracht van een provider en dat bedrijven niet onder die wet vallen, zei hij inderdaad te werken voor een provider en dat de persoon die de domeinnaam probeerde te registreren een natuurlijk persoon zou zijn. De naam van de provider wilde hij me alsnog niet geven.
Ik speelde het spelletje nog wat verder mee, maar vertelde hem wel dat hij de eigenaar van een dienstverlener aan de telefoon had die o.a. voor hostingbedrijven werkt en dat ik dus wel op de hoogte was van alle regelgeving. Ik vertelde hem ook dat ik me niet kon voorstellen dat een hostingprovider zomaar een bedrijf in zou huren om het merkenrecht van derden te beschermen.
Daarna vertelde ik hem dat ik een registratie van die domeinnaam niet toestond en dat ik de domeinnaam zelf wel even zou registreren. De domeinnaam zou volgens de persoon aan de telefoon "in quarantaine" zijn gezet en als ik de domeinnaam zelf wilde hebben zouden daar kosten aan verbonden zijn.
Op dat moment heb ik hem toch maar even gevraagd of ik zijn baas mocht spreken.
Ik kreeg ene "Frank van der Berg" aan de telefoon, afdelingschef.
Ik heb hem gevraagd om zijn naam en bedrijfsgegevens. Deze publiceer ik hier voor de volledigheid.
TIPO Nederland
Zekeringstraat 17a
Amsterdam
KvK 57856648
www.tipo-nederland.nl
Daarna heb ik hem maar direct uitgelegd dat ik hem uitdaagde om de domeinnaam wel te laten registreren. Ik zou dan een dag later in de whois kunnen zien wie zijn opdrachtgever is en wie de registrant is. Aangezien ik inderdaad aanspraak kan maken op het merk "Solutionsource", zou ik die partijen dan simpelweg kunnen dagvaarden. Ik vertelde hem dat ik dat dan ook zou doen en een gerechtelijke procedure met vertrouwen tegemoet zie (wat uiteraard niet geheel waar is, maar dat doet er niet toe).
Frank werd hoorbaar wat zenuwachtiger en ging overleggen met zijn directeur. Al snel werd ik zelf doorverbonden naar die "directeur" (die toch verdacht hetzelfde klonk als onze vriend Frank).
De directeur kwam met een totaal ander verhaal, nadat ik hem uitlegde wie ik was, wat mijn werk is en het feit dat ik het gevoel had opgelicht te worden door zijn bedrijf. Hij zei dat als ik die domeinnaam zelf zou willen registreren, dat uiteraard mijn goed recht was, dat "in quarantaine" zijn van domeinnamen iets heel anders betekende en hier niet van toepassing was (goh... echt waar?!) en dat ik volgens hem niet zou begrijpen wat zijn bedrijf doet.
Toen haperde de verbinding even (ligt niet aan de beller, hebben we hier helaas vaker). Voordat ik verder iets kon zeggen en nadat ik hem weer kon horen zou ik alweer terug doorgeschakeld zijn naar onze vriend "Frank" (die nog steeds verdacht hetzelfde klonk...).
Onze vriend Frank bevestigde nogmaals het verhaal, legde uit dat zij werken met een "callcenter" en dat daar waarschijnlijk een medewerker zat die het allemaal niet begreep of zelfstandig mensen probeerde op te lichten.
Wel bevestigde hij nogmaals het verhaal dat ze "een aanvraag voor domeinnaamregistratie hadden ontvangen..." enz.
Van het "eerste registratierecht" of enige daarbij komende kosten zou echter opeens geen sprake meer zijn.
Ze zouden een intern onderzoek starten en mij op de hoogte houden via e-mail.
De eerste mail moet nog komen...
Ik heb, tijdens het telefoongesprek, de domeinnaam zelf maar even geregistreerd.
Heeft iemand van jullie misschien hetzelfde meegemaakt?
Of heeft misschien iemand van jullie ooit eens zaken hebben gedaan met TIPO? (De echte TIPO Nederland, ik sluit niet uit dat onze vriend "Frank" helemaal niet voor TIPO werkt)
Is er ook maar één provider die daadwerkelijk ook maar enige vorm van moeite doet om het merkenrecht van andere bedrijven te beschermen? (en hoe bekostig je dat dan, want het klinkt in mijn oren als filantropisch...)
Of heb ik het misschien wel compleet aan het verkeerde eind en is er totaal geen sprake van enige poging tot oplichting?