Beste mensen hier op het forum,
Ik zit met een probleem.
Voor een klant heb ik een .com domeinnaam geregistreerd (welke op verzoek per PM is te verkrijgen).
Nu is het zo dat de huidige registrar op alles weigerd om mee te werken met het verstrekken van een authorization code waardoor ik dus mijn klant de domeinnaam niet meer kan gebruiken.
Stappen die ik al heb ondernomen:
-> Contact gehad met ICANN, zij verwijzen mij door naar EPAG gezien hun de uiteindelijke registrar zijn naar yourdomainnameregistrar.com schijnbaar.
-> Mail verstuurd naar EPAG gezien er geen telefoonnummer van hun bekend is, maar na 1,5 week nog altijd geen reactie.
-> Laatste mail verzoek naar de partij gestuurd voor het verstrekken van de token waar de domeinnaam staat (Geen reactie)
-> Contact gehad met een nieuwe provider om na te vragen of er een mogelijkheid is voor een escalatie maar zij kunnen niks voor mij doen schijnbaar dus mag ik volgens hun het domeinnaam als verloren beschouwen.
Is er iemand die mij kan helpen deze domeinnaam terug in eigen hand te krijgen?
Ik ben zowel de houder als administratieve contact en ook de technische contact als bedrijf zijnde.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen, voor meer informatie kun je mij een mail sturen: pascal@gordebekesolutions.nl.
Met vriendelijke groet,
Pascal Gordebeke

Likes:


Quote