Domein gekocht, hosting failliet, wat nu?

[barry_81]

Hallo,

Ongeveer 5 jaar geleden heeft iemand voor ons het domein e/v/a/n/d/e/l/i/a.nl (min de slash) geregistreerd en betaald.
Diegene die dit voor ons destijds heeft verzorgd is al een lange tijd niet meer werkzaam bij het bedrijf, bovendien is de hostingpartij ondertussen failliet gegaan. We hebben op verschillende manieren onze gegevens proberen te achterhalen, maar zonder succes! Enig idee hoe we dit kunnen oplossen?

Alvast bedankt!

[The-BosS]

Bedoel je de whois gegevens?

Domeinnaam	 e/v/a/n/d/e/l/i/a.nl
Status	 actief
Houder	EnD by Eva and Delia
Administratieve contactpersoon	laurent[ a d ]r/u/n/d/i/s.com

Staat dus zo te zien op naam van bedrijf, dus zou een transfer naar een andere registar mogelijk moeten zijn als je eigenaar bent van het bedrijf.

[dennis0162]

Anders even contact opnemen met Openprovider, de registrar van het domeinnaam.
Wellicht kunnen hun iets voor je doen.

[dreamhost_nl]

Indien je de houder bent van de .nl-domeinnaam, zoals al is aangetoond, kun je bij je nieuwe provider een escalatieprocedure op laten starten voor de verhuizing van je domeinnaam. Aangezien je geen cliënt bent van OP, maar je oude hoster, kun je dit proces beter volgen dan dat je zelf contact opneemt met OP. Je bent immers niets van hun.

[groenleer]

Ik zou toch een belletje/mailtje wagen naar OpenProvider.

Omdat TS kan aantonen dat hij/zij de domeinhouder is zou registrar mee moeten werken in deze.
Als de tussenpersoon (relatie van registrar) falliet is is dit destemeer reden om toch te reageren.

SIDN houd statistieken bij van registrars die geen authcode afgeven op verzoek. Echter moet dit verzoek dan wel de registrar bereiken. Het passeren van OpenProvider is dan ook niet netjes als je het mij vraagt.

[dreamhost_nl]

TS is geen cliënt van OP. Dat was de faïlliete hoster. OP is ook slechts een derde partij voor TS, aangezien deze een contract had met de faïlliete hoster en niet met OP. TS zou zijn token eigenlijk via de faïlliete hoster dienen op te vragen. Aangezien dit niet gaat, is een escalatieprocedure m.i. gewoon geoorloofd.

[Arieh]

Zijn er geen reglementen wat betreft de escalatieprocedure icm resellers?

[groenleer]

Dreamhost, wat je zegt klopt in hoofdlijnen.
Maar OpenProvider blijft als registrar uiteindelijk eindverantwoordelijk voor het afhandelen van de AuthCode.
Indien de tussenpersoon falliet is gegaan en TS is onmiskenbaar de houder van het domein zal OP mee moeten werken.

Ik kan je alvast vertellen dat SIDN niet hoeft mee te werken aan een escalatie als je niet de registrar zelf hebt aangesproken hiervoor. De registrar blijft namelijk altijd verantwoordelijk voor het overhandigen van authcodes en de registratie van domeinnamen. Zelfs als er een vol automatisch systeem tussenzit voor resellers.

Daarnaast is het achterhouden van een authcode omdat een reseller of eindklant niet heeft betaald geen reden (volgens het SIDN).

Procedure omtrent verhuizen (in zijn algemeen):
https://www.sidn.nl/over-nl/domeinna...aam-verhuizen/

Er zijn geen specifieke regels bij resellers, behalve dat de registrar eindverantwoordelijke blijft omtrent domeinzaken.

[barry_81]

Thanks allemaal voor het meedenken!‬

Ik moet zeggen dat ik hierin een leek ben en al die afkortingen (OP en TS) zeggen mij niet zoveel!

Ik ben inderdaad mede eigenaar van het bedrijf en het is inderdaad door Laurent geregeld.
Ik had SIDN al benadert en zij verwezen mij door naar trueserver. En trueserver verwees mij naar registrar. Registrar is niet te bereiken. Op hun site staat enkel, neem contact op met je hosting provider....

Dusss, aangezien ik een mega leek ben, zou iemand mij ajb stap voor stap kunnen vertellen wat ik moet om het domein te bemachtigen??



Alvast ontzettend bedankt!

[dennis0162]

Registar.eu is hetzelfde bedrijf als http://openprovider.nl
Probeer met hun contact op te nemen.

[groenleer]

Dan voor barry_81 de afkortingen:
TS : Topic/Thread starter, de persoon die de vraag is gestart.
OP : Openings post, de eerste post in de thread of/ Open Provider (in dit geval).

MOD EDIT: knip!