Onderwerp: ISP geeft epp code niet vrij ( 2 )

Het is leuk dat je er een slotje opzet maar zo kunnen wij natuurlijk niks meer terug posten.

@ Pantsy de klant heeft wel degelijk alles betaald wat er nog open stond. Dit is ook door jullie bevestigd. Als je wil kan ik de gehele email correspondentie plaatsen zodat je nogmaals kunt zien dat de email die jullie op 29 juli naar de klant hebben gestuurd waarin jullie bevestigen dat alles nu rond is.

Tevens blijft het natuurlijk van de zotte dat jullie zonder toestemming van de domeinnaam houder het domein zomaar overzetten op een andere naam. Dit lijkt mij geen normale gang van zaken...

Misschien gewoon even naar hun mailen/bellen in plaats van hier publiekelijk de discussie op blijven zoeken, het is niet bepaald een nette manier om dit af te handelen als de andere partij (zoals in dit geval) gewoon reageert (Bericht eveneens gerapporteerd).

Axel dat gaat moeilijk wat er wordt niet meer vanuit Spango gereageerd naar de klant. Zie hieronder:

Van: Spango Internet B.V. [mailto:info@spango.com]
Verzonden: 28 november 2011 14:19
Aan: (Dirck)
Onderwerp: RE: Contact Formulier trancepitt.nl



Dit onderwerp is afgesloten, je kent ons standpunt.



Er wordt inhoudelijk niet meer geregeerd.



Met vriendelijke groet,

Justin Signer


Spango Internet B.V | T +31 (0) 20 5060150 | F +31 (0) 20 5060152 | Koningsbeltweg 78 | 1329 AK Almere

Nee omdat bedrijf X van een mod hier is moet de boel natuurlijk weer in de doofpot gestopt worden.. zodra het een random budget hoster is, vinden ze het hier niet erg om het bedrijf in kwestie eens lekker een paar pagina's door de modder te sleuren..

Voor de draad ermee Pantsy, waarom staat de domeinnaam opeens op jouw naam?

@keizer, geen idee waarom dit is gedaan eerlijk gezegd, dit zou ik moeten navragen.

Wederom een slotje erop, alle feiten zijn duidelijk bij beide partijen, het is slechts een financiële situatie welke ook helder is maar de (ex) klant kennelijk niet aan wilt geloven. De reden dat het eerste topic een slotje heeft gekregen (ik kijk mindproductions even aan) is omdat het een duidelijke situatie is en op een normale nette (grote mensen) manier kan worden opgelost met ons direct.

Dat er niet meer op zal worden gereageerd om de EPP code te verstrekken lijkt mij duidelijk (wat jij copy/paste uit de email correspondentie), het is namelijk duidelijk wat er moet gebeuren (het rest bedrag betalen).

Ik hoop dat het nu duidelijk is.