Onderwerp: .com domein restore

Een .com domein van mij is niet automatisch verlengd (wat wel had moeten gebeuren) bij de registrar en domein verwijst dus niet meer naar mijn servers, maar heeft de DNS instellingen van de registrar. Het domein is verdwenen uit mijn control panel.

Nu kreeg ik een mail dat mijn saldo voldoende had moeten zijn om het te kunnen verlengen. Terwijl dit zo was, en heb ook geen mail ontvangen dat het onvoldoende was.
In de Whois stond tot het moment dat het domein op hun DNS overging dat het domein nog loopt tot 2012. Naar mijn idee was er dus al wel verlengd.

Zit het .com domein nu in quarantine, of is die nog gewoon onder beheer van de registrar? Waar kan ik dit controleren buiten de Whois gegevens?
Hoe kan ik die domein weer terughalen, aangezien dit voor een klant is, en het domein gewoon gebruikt "wordt" (nu even niet helaas).

Als je de .com domeinnaam hier even opgeeft (of via PM) kan ik wel even voor je kijken.
Alleen de registrar waar een domeinnaam bij is onder gebracht kan een domeinnaam uit quarantaine halen. Indien je dit niet doet heb je er kans op dat deze in 999 van de 1000 gevallen wordt geregistreerd door een derde partij om deze weder te verkopen. De kosten voor het uit quarantaine halen zullen hierbij in het niets treden (denk aan een factor 10).

Registrar na paar keer bellen eindelijk aan de telefoon gehad en de situatie voorgelegd. Domein was gelukkig nog niet in quarantaine en kon dus worden teruggezet. EInd goed al goed. Maar inderdaad , ook al had het me 10x de kosten van de registratie gekost, ik had het risico van kwijtraken niet genomen.

Fijn om te horen dat het is opgelost.